Burger King
250 reviews
March 8, 2023
Good
3
October 7, 2024
Типичный, Бургер Кинг. Вкусные воперы, Странная ироничная реклама. Приветливый, улыбчивый персонал. :)
Достаточно быстрое обслуживание.
Если есть желание быстро перекусить, при посещении торгового центра, одно из удачных мест. Из-за расположения на территории фудкорта, выделенного зала для посетителей нет. Но фудкорт обширный, так что места хватит всем.
May 5
Заказ сделала 20:20 должны были привезти в 21:00, но время ожидания увеличивалось и увеличивалось, в итоге отменили, результат отвратительной организации сотрудников, если ваша компания не успевает с 20 часов отвезти доставку, то вы ее не принимайте, самое главное то, что дети остались голодные и заказать уже невозможно, потому что все закрылись, дозвониться не смогла, СПАСИБО ВАМ ЗА ГОЛОД !!!
1
April 30
Сделал заказ на доставку через приложение бургер Кинга, поленился идти 15 минут решил что быстро доставят, спустя 2 часа ожидания заказ так и не пришёл, позвонил в поддержку на что получил ответ что заведение закрылось и будет сделан возврат от 3 до 30 дней... Ну что сказать молодцы) очень не рекомендую, так же судя по отзывам пора бы проверить данное заведение надзирающим органам
1
March 4
Мне два милкшейка не могут выдать уже ЧАС. ДВА МИЛКШЕЙКА блин. Не знаю, как там со стороны обычного покупателя, но курьерам совет, старайтесь не брать заказы с этого БК. По времени это максимально проблемно, ведь платное ожидание имеет лимит в 20 минут. Кстати, по поводу звонков, там отвечает какой-то неразборчивый бот и сразу сбрасывает.
May 24
От якобы «директора» данного заведения сегодня несло перегаром. Ужас какой-то, а не заведение. Попросили сделать бургер без томата, угадайте с чем был в итоге бургер? Правильно! С томатом. Хотя четко сказала, и меня услышали. Но забили на просьбу.
August 18, 2024
Кушаю здесь каждый день . Моя работа связана с постоянным движением и охотно покушать сытно и дёшево и тут всегда меня выручает бургер Кинг со своими выгодными купонами в приложением
1
May 30
Увидели рекламу, что появилось мороженое с M&M's. Специально выделила время, повезла ребенка. На фото - ожидание и реальность. Не ведитесь на рекламу называется. А цена за эти плевки в стаканы - 174 руб за один.
January 28
Ужаснейший сервис обслуживания. Про доставку вообще молчу. Сделал заказ ожидал его 2 часа после чего они его благополучно отменили с пометкой что ресторан сильно загружен. Деньги возвращали три дня.
January 13
Очень долгая - иногда по часу и более - выдача заказов на доставку. Сотрудники накапливают готовые заказы в тележке, в результате клиенты получают остывшие блюда с огромной задержкой
May 11, 2024
В целом норм, хотя бы чувствуется вкус говядины.
Воппер по франзуски норм, сочненько.
Нагетсы тоже вкусные.
Но есть один момент, который очень все поменял - это тошнота, от которой я проснулся ночью.
Была неприятная отрышка со вкусом этого бургера. Выводы делайте сами.
Заказывал через яндекс, так что не сталкивался с отменой заказа, как многие в комментариях.
Я брал тройной воппер. Бургер был невероятно сухой, соуса было оочень мало, за это однозначно минус
Также брал брауни. Ну это вообще зашквар. Пора уже придумать упаковку для этого десерта. Мне его положили в какой-то стаканчик для напитка. Это выглядело просто отвратительно, как будто какая-то собака справила свою нужду в этот стакан...
1
4
April 16
Заказы выдают долго курьерам.отправляют получать заказы куда то в подвал. Кто заказывает тут на доставку, знайте, устанете ждать и бургеры ваши будут уже не вкусные.
December 7, 2024
Обслуживание максимально плохое заказал напиток и потерял чек но без чека напиток не наливают никогда тут не ешьте
+ везде грязно и со столов не убирают курица не про жареная есть не возможно грубое обслуживание и когда хочешь оставить плохой отзыв тебе никогда не скажут где это сделать потому что не хотят плохих отзывов
February 25
Ждали 2 часа заказ по итогу отменили до этого звонил и два раза сказали что привезут по итогу отменили заказ👍
Не советую заказывать видимо не вывозят
1
November 30, 2023
Очень вкусно, быстро и классно. Время ожидания не такое уж и большое. Персонал иногда смешит до слёз. Все отлично!
Только фото не сохранилось(
И удобность выбрать что покушать)
Смотри не смотри залипать будешь 🤣
March 31, 2024
Обычный "Бургер Кинг" в не менее обычном торговом центре. Заходил сюда раза два три, всё в целом нормально, еда как обычно, готовят не очень долго. Минус - нет свободного долива напитков. Ну, зато много мест в большом зале практически на весь этаж.
1
1
January 11
в заказ не доложили несколько позиций. Вместо липтона налили даже не просто липтон со вкусом воды, а воду с запахом липтона
1
February 23, 2024
Оформлял 3 заказа доставки в данном ресторане:
1 заказ - вместо двойного воппера положили обычный воппер.
2 заказ - забыли добавить двойную порцию сыра в бургер.
3 заказ - время доставки указали - час. Спустя полтора часа ожидания просто отменили заказ без объяснения причин. За это время стоимость доставки выросла двукратно. На горячей линии оператор ни за что не отвечает, он просто оператор.
Обновлено:
4 заказ - передан курьеру, через час отменён рестораном.
5 заказ - отменён через 10 минут после заказа.
Операторы так же бессильны. Служба поддержки на многочисленные обращения присылает отписки, что то вроде "нам так жаль, но нам наплевать".
Это всё, что нужно понимать об уровне сервиса и клиентоориентированности БК :)
5
1
January 8
Не признаю фастфуд. Само помещение и чистота, обслуживание ничего, но если бы не дочь, никогда бы не пошёл.
February 19, 2024
Отличная картошка фри! Очень вкусные бургеры с рыбными котлетами. Приветливый персонал. Забежать и пообедать быстро и не дорого, самое то. Много акций
1
October 15, 2023
Начнем с того, что онлайн приложение не дает заказать, поэтому пришлось ехать и делать заказ на месте. В воскресенье, естественно, много людей и большие очереди. Надо отдать должное, заказы отдаются быстро. Простояв очередь к киоску для заказа (касса не работает) и сделав выбор 4-х разных сетов, оказалось, что киоск не принимает оплату ни в каком виде. Задав вопрос персоналу, получил ответ, что этот киоск не работает. Блин!!! Повесьте на него объявление или просто отключите! Простояв следующую очередь к другому киоску удается сделать заказ на вынос в пакете. При получении заказа я получаю 4 сета БЕЗ пакета! Задаю вопрос, получаю ответ: пакет надо оплатить отдельно, стоит 20₽. Говорю, не проблема, давайте оплачу, соберите в пакет. Ответ: у нас касса не работает, простойте еще очередь и оплатите в киоске. 🤬
В итоге забрал 4 разных сета и до паркинга еле дошёл, чтобы все это не уронить.
Где у вас клиентоориентированность?
Где сервис?
3
1
September 1, 2024
Худший клиентский сервис.. и бургер с плесенью продали ребенку на Краснолесья 133, и доставку НЕ доставили, а деньги конечно же не вернули.. подавитесь! Ужасная служба поддержки и отношение!!! Заявлено, что в течении 30 минут решат проблему, но.. просто ее не решают..
2
January 23, 2024
Довольно вкусно готовят, в принципе как и во всех фастфудах, цены приемлемые, но иногда кусаются. Заказы собирают довольно быстро, не надо ждать по 30-60 минут
1
September 25, 2024
Для курьеров: некоторые сотрудники выдачи любят с запозданием выносить заказы, но качать права про «отметить получение заказов», даже если это проблемно из-за периодически глохнущего в зоне выдачи интернета
October 4, 2024
Самое отвратительное место!!! Не положили в заказ позиции!!! Раньше так же было, но мелочь не докладывали. А сейчас решили по крупному, просто нет половины заказа!!! Самое убогое место. Не рекомендую!!!
2
May 12, 2024
Самое долго время выдачи заказов для служб доставки, ни один другой БК в городе так же долго не отдает заказы курьерам как тут, год работаю в академическом, ежедневно, в любое время рабочего дня стабильно приходится ждать выдачи заказа 30-40 минут, а то и дольше. И люди которые заказывают ждут долго и я меньше зарабатываю!
2
1
April 25
Заказывали доставку, курьер был на месте пол часа и говорил что заказ не готов, а ресторан говорил, что заказ готов и курьера нет. Разбирались долго. Ресторан отменил заказ. Заказали второй раз и та же самая ситуация. По телефону слышно, что курьер был на точке. Ужасное место! Не советую!
November 24, 2024
Ужасный сервис, сделал заказ в приложении, заказ приготовили и на уровне доставки случился сбой, заказ отменился деньги мне теперь 30 дней обратно ждать
February 9, 2024
Бургеры вкусные расположение удобное. Хорошее место чтобы потратить бонусы спасибо. рядом можно поиграть в автоматы
3
1
April 10
Сделали заказ. Ждали 2.5 часа. Но тут БК удивил, не отменили заказ, а поставили статус "доставлен". При звонке в ТП сообщили, что связи с курьером нет. Видать курьер из прошлого тысячелетия и средств связи не имеет. Квест по возврату денег считаю открытым.
April 3, 2024
Отличные бургеры, всегда беру двойной и семье нравится. Часто "с собой". "Вчерашнего" не попадалось. Очереди не большие. Заходите), надо брать, ребята).
May 2, 2023
Фаст фуд. Заказ делают быстро, цены приемлемы, вкусно, можно иногда себя побаловать. Персонал вежливый, подсказывает. Можно заказать в приложении к определённому времени и забрать.
September 4, 2024
Конкретно этот филиал уже задрал с отменами доставок! Уже третий раз спустя час доставка просто отменяется! Я уж не знаю, кто там работает, но работают они крайне плохо.
1
April 19, 2024
Я просто в шоке!!! Мало того что никак нельзя связаться, хотела узнать когда привезут заказ. В итоге приложение мне сообщило что заказ мой привезли!!! Но я так и ничего не получила!!! В службе поддержки операторы не могут ничего сказать кроме того как ждите. Когда вернутся деньги не понятно и вернутся ли вообще!
1
1
January 12, 2024
Очень грязный фудкорт, в прямом смысле. Ни в одном ТЦ такого не видела. Из хорошего - очень ответственный охранник, он один ставил на место подростков. Остальной персонал делали вид, что не замечают "детишек" с вейпами за пустыми столами. Второй раз туда не пойду, и никому не посоветую
3
July 27, 2024
Задержка доставки, отмена без предупреждения. В самих кафе мороженое по стаканчик ращмадут, коктейли детям не доливабт возьмёшь 400мил 250 будет
1
February 28, 2024
Хоть и вся сеть мне нравится,но именно это место оставило неприятное впечатление.Мы пришли с другом на его день рождения и злая кассирша отказалась наливать нам напитки, день рождения был испорчен
2
2
March 3
Заказал еду, и мне его отменили. Без какой либо компенсации.
December 28, 2023
Мне всё нравится, персонал хороший, еда тоже, заказ приносят меньше чем за 20 минут, главное вся еда вкусная и напитки тоже
1
April 29, 2023
Самый обычный фастфуд, ничего особенного. Бургеры неплохие, соуса достаточно. Даже при полной посадке , заказы быстро отдают. Напротив есть есть детский городок, куда можно отправить ребенка. Мусор со столов
убирают быстро, очень даже чисто. Персонал чудесный! Очень бережно относятся к клиентам и если что, всегда помогут!
4
November 9, 2023
вкусная еда, особенно крылышки, хороший сервис, вежливые сотрудники выдают все заказы быстро ждать по пол часа не приходиться
5 звезд заслуженно
2
3
March 14, 2024
Худший филиал из всех, задерживают заказы на 30 минут и дольше, хотя вся продукция приготовлена(видимо лень собрать заказ) Написал в поддержку, никто не связался, данный филиал не рекомендую
3
February 23, 2024
Заказала три джуниор бокса по факту скидали всё в ОДИН пакет даже НЕ В ДВА НЕ В ТРИ. Всё высыпалось недоложили многих составляющих это че за кошмар 🤦🏻
1
July 11, 2024
Хороший бургер кинг хорошее обслуживание быстро все готовят
1
September 2, 2023
Сандей тут явно не 120 граммов, как заявлено, а от силы 70. Самое время устроить проверку персонала и настройки оборудования. Кажется, больше я мороженое в Бургер Кинг заказывать не буду. Разочарована((
March 17, 2024
Быстро, удобно.Для фаст-фуда даже вкусно.. Иногда можно поесть такую еду
2
2
March 31, 2024
ужасное обслуживание, слишком долго делают заказы и не работает долив . девушка просто сказала что сегодня долива нет. просто кошмар!!! не приятный персонал
1
2
July 17, 2022
После макдака единственный ресторан быстрого питания где на самом деле вкусно и быстро! А что касаемо данной точки очень удобное расположение на фудкоре. Если кто-то не хочет бургеры есть ещё ресторанчики во круг очень удобно! )
1
November 28, 2023
Можно здесь с ребёнком 👪 сидеть очень вкусно готовить самим главным детям нравится 😊.
3
January 29, 2024
Бургер Кинг как всегда вкусно!!!
Но очень бы хотелось, чтобы в этом ТРЦ сделали ГАРДЕРОБ!!!!