⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Чудесное место! Очень уютное, чистое, и безумное вкусное! Доброжелательный персонал)) большая благодарность менеджеру Бек ! Всё очень быстро, и очень комфортно)
Атмосфера в ресторане приятная, чистота поддерживается на отличном уровне. В целом, я остался очень доволен своим визитом и с удовольствием вернусь снова. Рекомендую всем!
Не любитель, но, объективно, неплохо. Их стандартное меню, много посадочных мест на 2-х этажах, чистый туалет. Еда -обычный фастфуд, порции стали меньше, в погоне за сохранением приемлемых цен.
Атмосфера в заведении дружелюбная и уютная, что делает его отличным местом для обеда с друзьями или семейного ужина. Рекомендую попробовать их фирменные бургеры!
Больше не приду.
Купили 9 креветок и еще салат Цезарь с креветками. Был еще бургер и картошка, но про креветок хочется сказать отдельно. Уж не знаю, на чем там их жарят, впечатление такое, что на трехмесячном машинном масле. Фритюр уже никуда не годный, на вкус просто прогорклый, просто опасно для здоровья есть такие креветки. Между прочим, денег стоит немалых.
Ресторан хорошие что мне понравилось больше всего что заказ мне дали горячим и свежим и очень вежливые сотрудники работающие на кассе приду ещё ☺️
1
Show business's response
Атош
Level 2 Local Expert
February 28
5/5! Одна из лучших точек Бургер Кинг везде чисто, готовят вкусно и быстро а сервис на высоте. Реальность превзошла мои ожидания. Никогда не оставлял отзывы, а вот на этот раз на столько понравилось обслуживание в данной точке, что решил поделиться впечатлениями. Отдельный благодарность Кувончу, отличный директор )
Просто невероятное заведение, в нем вы можете осчутить всю прелесть культуры фастфуда и почувствовать истинный вкус натуральных ингредиентов продукции этого заведения
Очень много мест занято спящими людьми
На мою просьбу убрать стол в котором хотел присесть покушать и зарядить телефон мне сказали сядь в другое место(уборщица как я понял) а когда я уходил там она чаепитие утраивала с подругой затем столом который не посадила
Персонал не должен в общем зале кушать домашнюю еду
Везде грязь и потолок который сыпаться просто заклеили клиенткой
Не меняют ценники!!! На кассе были выставлены жевачки орбит 54₽ за шт. Девушка кассир пробила мне ее за 60₽. Я задаю вопрос почему такая цена, получаю ответ: «подорожали». На мои вопросы почему ценники тогда старые и не актуальные, и почему я должна покупать эту жевачку по другой стомости, которой ни где глазами не вижу, мне ответили «ну идите купите в другом месте». Вопрос нулевой, но дело принципа уже было и хамское общение. Если бы люди лучше знали и больше обращались к книжечке «закон о защите прав потребителя», то эти работники и их руководство знало, что они по закону должны пробить товар по той цене, что у них указана на стенде или на самом товаре. Менеджер отказался это сделать. Прошу провести руководство работу над ошибками и пообщаться на тему клиентоориентированного общения) пожалуйста, помните, что ваши отмазки «забыли поменять», клиентов не волнуют и это не их проблема, а ваша
В целом помещение нормальное, бургеры нормально сделали, но... Подхожу за заказом (бургеры и милкшейк), дают поднос прям в руки, на него же как только я взяла его в руки, ставят милкшейк. Делаю пару шагов от стойки выдачи и поднимаю что поднос абсолютно кривой и милкшейк летит на пол, сделать ничего не успела потому что обеими руками держу поднос. Почему здесь есть настолько кривые подносы на которые ставят напитки, не понятно. Вылилась только половина, поняла, вытерла края, коснувшиеся пола и пошла за стол. Сам милкшейк тупо мороженое в стакане, пить настолько густой почти невозможно. На вкус подумала сначала что там много мелких кусочков льда, но поняла что это все сахар. Его прям видно. Нереальное количество нерастворившегося сахара, хрустящего на зубах. М-да, трэш
Отвратительное место.
Заказал комбо 26.08.2024 за почти 500₽. В итоге получил напиток который не хотел введу того что отовсюду течет просто вода, хотя платишь за полноценный продукт 🤦. Полусырые наггетсы в бургере. И все это вам выдадут на подносе с которого просто введу его кривизны валится стакан... Это самое ужасное место для перерыва на обед. Рекомендую пользоваться альтернативой.
Персонал хамит. Не выдали наш заказ и стояли утверждали что наш знакомый забрал чужой заказ. Начала повышать тон, когда в 16:52 был сделан заказ. Было 4 позиции. Угрожала смотреть камеры. Также была отдана холодная картошка. Должность менеджера должна быть оправдана, не какие-то люди найдены с Авито. Научите ваш персонал пользоваться кипером и русскому языку.Еще был заказ c128 там были картошка фри и сырный соус.
закзаал себе воппер и добавил бекон
аосле тога как мне его выдали бекон окзаался не жаренныем и холодным
это просто ужас это невозможно есть
также персонал отказался менять бургер
все коо хочеть взять с беконом максимально не советую
Сегодня, 19.02.2024 г., была в "Бургер кинг" Атриум, м. Курская. Работают на выдаче без перчаток. Девушка кассир Соня отказалась давать салфетки больше 2х штук и сахар для кофе больше 2х штук, с ее стороны в мой адрес были сказаны нецензурные выражения. Девушка в очках и платке, при выдаче кофе, взяла рукой без перчатки одноразовую ложку для размешивания сахара за нижнию часть которой мешают сахар и когда я сказала, что так не делают и что это не соответствует нормам санитарии, кассирша Соня начала рассказывать, что я им всем испортила с утра настроение, что я неадекватная, как им брать ложки по-другому, чтобы я шла отсюда, закрыла рот и т.д. Администратор, молодой человек, сказал, чтобы я либо закрыла рот, либо он сейчас вызовет охрану ТЦ "Атриум". Потом я дождалась охранника и узнала, что администратор ему сказал, что вызвала охрану оказывается я. В книге жалоб нет чистых страниц, вся книга исписана жалобами на персонал этого точки БК, новой книги у них нет, есть одна чистая страница посередине книге. Почитав отзывы в Яндексе, я также поняла, что после приема пищи в этой точке довольно часто случаются отравления, что не удивительно, т.к. они в принципе не знают что такое нормы санитарии. Мои попытки объяснить это, успехом не увенчались.
Обычно заказываю на вынос при входе в торговый центр, к моменту, когда дохожу к выдаче - заказ готов. Любой обычно не много - нет очередей. При этом есть вместительный этаж со столиками.
Сотрудники в наглую игнорят клиентов, простоял более 5 минут на кассе в ожидании сотрудника, не дождался. Пришлось поесть в другом месте. Не рекомендую данное заведение.
Сделала заказ через терминал, подошла на кассу продиктовала номер для оплаты, кассир не продублировал заказ! Так же попросила на кассе добавить пирожок с малиной! Заказ когда выдавали положили не то! Когда я пошла с этой проблемой менеджер и кассир утверждали что это мой заказ делав из меня глупого человека и не знающего своего заказа! При этом всем менеджер разговаривал на повышенных тонах, с учетом того что с ними разговаривали спокойно! Когда подходишь на кассу для оплаты вечно нету кассиров! У персонала в переорите посидеть в телефоне, приходится подходить на зону выдачи заказов и звать!
Сегодня,в торговом центре «Атриума» в точке быстро питания Бургер Кинг,было недопустимое отношение сотрудника.Я подошла забрать свой заказ,который висел как готовый,но на деле был не готов.Мне дали стаканчик,чтобы я налила себе напиток,без какого либо негатива пошла это сделать.По возвращению за заказом получила следующее отношение,швыряние пакета с едой и сопровождение следующей фразой «стоит с таким лицом»и недовольная гримаса кассира.Считаю,недопустимым показывать своё настроение клиентам
Все было очень вкусно.вежливый персонал,менеджер Арууке ✨❤️
Show business's response
Masdern
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Если бы можно было поставить 10 звёзд, поставил бы 10. 7 мая, пол 5, делаю заказ на 2 бургера без лука, забираю, сажусь на 2 этаж спокойно кушать. Подходит сотрудница, очень вежливо извиняется и сообщает, что один из бургеров с луком и приносит замену, говоря, что я могу забрать второй себе. Я отказываюсь забирать второй и отдаю ей. Буквально через пару минут она снова поднимается на 2 этаж и приносит мне кофе 😳 никогда в жизни так приятно в заведениях мне не было, я даже смутился, надеюсь ей передадут, что я очень ей благодарен❤️ Если это поможет, она была азиатской внешности, не знаю как по-другому сказать это😅
Первое заведение, от которого я в шоке. При мне картошку фри из пакета, в котором выдают, высыпали в форму, где готовится картош ка. То есть было ощущение, что осталось после кто-то и туда сбросили, перемешали и положили следующему посетителю. В плане сервиса тоже хромает. Абсолютно равнодушное отношение к клиенту. Не советую это место.
я просто не представляю как они относятся к клиентам, это просто не выносимо, сегодня пришла забрать свой заказ, в итоге мне сказали что заказ не мой, и я собственно забрала этот чек у кого-то, и хотели вызвать охрану, пришлось подходить к сотруднику Бургер Кинга которая стояла на кассе, и доказывать чтобы забрать свой заказ который в сумме состоял из 14 рублей, крайне недовольна данным заведением, и надеюсь его в скорем времени закроют
Все отлично, за исключением напитков.
Поголовно все от дают хлоркой на вкус и запах, имеют мыльные разводы на поверхности. Ни администратора, ни сотрудников это не волнует, попросила решить вопрос сказали поменяйте сами.
Если находитесь здесь - безлимит не покупайте. Рискуете попробовать хлорированный липтон)
Следующий напиток тоже имеет мыльный развод, отдает хлоркой, но существенно меньше первого.
Бургеркинг наверху атриума. Давно посещаю его, всё было бы норм, но тут стали жарить крылышки в том же масле, что и рыбу или креветки.... Гадость теперь у них получается вонючая, а не крылышки. Перестал ходить сюда. Не покупайте тут. Говорил этим ........, но им пофиг - жарят так же.
Максимально ужасное обслуживание и отношение работников. При получении заказа, требуют доказать что это именно наш заказ. Все бы нечего, если б нам не начали хамить и забирать поднос обратно
Одни и те же хорошие сотрудники. Касса и терминалы работают. Можно оплатить как картой, так и наличными.
Единственный минус - одноместные сидения плохо стоят(
31.12.2023 году, вечером, с 19:00-20:00 обслуживающий персонал в очках девушка, в голове платок, азиатская внешность. Посмела на меня накричать и испортить мое настроение. Примите какие нибудь меры.
Всегда скидки ,всегда вкусно.... в последнее время люблю нежно это заведение… Ps:… бургер кинг уже не тот , ценник подняли и теперь туда не часто ходим поэтому отзыв отредактирован и -1 звезда 🌟 из за дороговизны