Boompark
130 reviews
April 5
Были в зоне для малышей, ужасно не понравилось, все игрушки сломанные, ребенок ничем не смог поиграть, в детской кухне ни одна крышка не подходит к кастрюлям и сковородками, в инструментах ни один болт не подходит к отверстию, игрушек вроде много, а в итоге просто куча барахла из разных наборов. Ребенок только расстраивался, что игрушки сломаны, понравился только домик. Хотел залезть в лабиринт но в силу роста не смог подняться самостоятельно, хотела помочь, прибежала девочка сказала, что мне якобы даже и ступить в лабиринт нельзя, чтобы помочь ребёнку. Сказала, что только она может туда заходить, интересно какой малыш захочет чтобы его трогала чужая тетя. Подошли к администратору чтобы она показала, где в их правилах указано, что родителю нельзя помочь собственному ребенку в лабиринте, та так и не смогла ничего ответить, просто сказала, что нельзя. Ребенок был один в игровой, а когда много детей, эта девочка которая должна следить за всеми, что просто стоит в лабиринте и всем помогает подняться ? Поиграли в домике и ушли, больше ни ногой. Отвратительное качество услуг за немалые деньги.
1
April 21
Очень удобная бонусная система, хватает и на посещение площадок и на автоматы. Всегда чисто, сотрудники доброжелательные всегда подскажут что да где. Дети в восторге!
April 21
Посещали с семьёй и друзьями Boompark. Отправили детей лазить по испытаниям, а сами пошли рубиться в автоматы. Столько восторга и веселья испытали, когда взрослые дядьки и тётеньки лупят в барабаны панды, рубятся в аэрохоккей, гоняются на мотоциклах. С детьми на трассе был инструктор Владимир, провел всех, даже тех кто боялся высоты. Нашёл подход к ребятам, дети остались довольны 👍
May 1
Были с ребенком 01.05.2025 года в кафе этого парка развлечений. Это кошмар. Сели за стол. Официантка соизволила подойти только минут через 10. Сделали заказ. Спросили про время ожидания заказа, на что был ответ 10-15 минут. В итоге через 25 минут прибегает администратор, и просит ещё минут 15-20 подождать. В итоге ушли с РЕБЁНКОМ голодными. Хотя столов было штук 5 занято с нашим. Люди которые пришли позже и то получили свой заказ. А вот наш видимо решили не делать. БОЛЬШЕ В ЭТО КАФЕ НИ НОГОЙ!!! Ужасный сервис, официанты не учи какие то, администратор вообще ни какая.
February 6
Одно из самых лучших развлекательных мест города для детей и даже взрослых) гибкая система скидок, акций. Часто посещаем данный парк)
September 5, 2024
Детский парк, в котором не рады детям! Испортили все впечатление от посещения площадки. Я мама 3 детей, мои дети разного возраста, что каждый идет в разные зоны. С младшим я должна быть в детском саду. Когда мой ребенок старший ребенок прошел трассу (8 лет), я попросила сотрудников, чтобы ребенок подождал в зоне ожидания детского сада со мной 20 минут, так как мне выходить нельзя, на что от 3х сотрудников получила отказ и предложение отдать ребенка на батуты (хотя ребенок был весь красный и хотел только посидеть и отдохнуть). На вопрос почему нельзя посидеть они ответили: «а вдруг сотрудник не доглядит и ваш ребенок пойдет играть без оплаты??». Большего бреда я не слышала еще. Считаю, что это высшая степень отрицательной клиентоориентированности, отказывать ребенку в том, чтобы посидеть на диване. Самим то не смешно?? Принципы свои тут точно не стоит отстаивать.
4
2
August 29, 2024
Очень крутой парк, детям нравится, часто туда ездим, все инструктора знают свою работу, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Особенно хотелось бы отметить инструкторов:Анастасию, Ивана и Дмитрия. Спасибо за ваше отношение к детям, им снова и снова хочется к вам прийти.
February 10, 2024
Отмечали день рождения 09.02.24.
Нам повезло, что в целом детей было не очень много на площадках. Наши дети наигрались и в парке аттракционов, и в автоматы.
Плюсы
Взяли пакет Безлимитный. Получается очень выгодно.
Попадались сотрудники, которые на своём месте - расположены к детям. Приложили ребенку лёд быстро (травма случилась)
Минусы перечеркнули всю выгоду:
1. Аниматор водил детей по всем площадкам парка, они там сами бегали. После праздника дети спросили, зачем он вообще был нужен. Хотя в целом сотрудник приветливый.
2. Сначала в этой комнате посидите, потом туда перейдите, потом ещё раз в кафе переедте. Вообщем, если в обычном центре можно и одному-двум родителям справиться, то здесь лучше быть толпой. За вещами нужно смотреть и переносить, за детьми тоже нужно смотреть.
Тут из плюсов, что детей без взрослых с площадок не отпускают.
3. Я заказала 12 пицц, принесли шесть. После разговора с менеджером донесли остальные пиццы. Менеджер реагировала быстро, но не всегда была в доступе. По организации праздника были вопросы, которые по идее нужно заранее проговорить было.
4. И самое главное пицца очень не вкусная. Было ужасно слышать от гостей. Осталось много, гости отказались взять домой со словами, что такое есть не хотят. Это вообще как??? И свое ничего, кроме торта, приносить нельзя.
И! Я заказала три набора по три пиццы одинаковые и плюс три совершенно другие пиццы - нам же принесли все пиццы как наборами. Это дешевле по прайсу.
2
August 2, 2024
Про детскую ничего плохого сказать, не могу. Все хорошо. Ребенка можно оставить и уйти по магазинам. Игровые автоматы плохие, и призы тоже, стикеры которые вы выигрываете, автомат их не все считает. Это очень плохо. Про призы, чтобы хоть что нибудь выиграть, нужно можно много играть и много тратить денег. Призы это просто дешевые безделушки и игрушки, ценой 10 рублей с Алиекспресса. Про пиццерию это вообще жесть, заказы долго ждет и по одному приносят. Заказывали пиццу на двоих, стоит 609 рублей. Принесли спустя минут 20. А ПИЦЦА ТО ВООБЩЕ ЖЕСТЬ, ЭТО РАЗМОРОЖЕННАЯ ПИЦЦА ИЗ ЛЕНТЫ ЗА 150 РУБЛЕЙ. За детский парк, за канаты, и тд 7/10
За игровые автоматы 5/10
За пиццерию тупо 0/10, хотя нет -10/10
February 10, 2024
Посещение мегалэнда оставило очень положительные эмоции, дети в восторге, программа на заказ в честь дня рождения маленького юбиляра оценилась гостями, но...
Есть действительно одно но, отвратительная пицца!!!
Ребят, ну реально, такое г... о есть невозможно! Стоимость не дешёвая, да дело и не в деньгах, просто смените рецептуру или смените закупку замороженной пиццы (что скорее всего), но такое есть невозможно! В наше время столько вариантов!
Всё остальное понравилось. Молодым ребятам - инструкторам особый респект, молодцы! Официантам и аниматорам тоже большое спасибо!
3
May 20, 2024
Крутое место для детей и взрослых!!! Отличное место для праздника и развлечений! Автоматы разноплановые, на любой вкус. Весёлая атмосфера! Всём советую!
2
April 16, 2024
Привели детей на батуты, 16.04.24. примерно 15:30 🕞. Рост от 100см, малыш встал к линейке, всем очевидно ~ 102см, ну 101 точно!!! Девушка адмистратор говорит что нельзя нам зайти 🤷♀️. Потом просит встать к другой линейке, всем очевиден такой же результат, однако девушка начинает перепираться и говорит «ну ладно, 100см, заходите». За время её сомнений дети уже передумали туда идти, захотели в игровую. Девушка вцепилась в нашу карту и говорит «деньги не возвращаются». Дак собственно дети ещё только калитку пересекли и рост померели, билеты ешё не были отбиты, «а что не возвращается?». Пошла и отбила нам два билета 🤦🏼♀️, мол дети уже зашли на территорию батута 🤦🏼♀️. Нам пришлось уговаривать детей попрыгать тут полчаса, и пообещать что перейдём в игровую. Только отошли с супругом до кафе покушать, раздался звонок 📱 с магаленда, но быстро отключился, мы не успели взять трубку. Не перезванивают. Сидим переживаем, то ли там всё в порядке, то ли бежать забирать. Конечно пошли проверять, дети спокойно играли, увидев нас сразу покинули территорию батутов 🤦🏼♀️. Что за администратор такая, сначала детям всё желание прыгать на батутах испортила своими долгими измерениями. Потом ещё звонила зачем-то, хотя дети спокойно играли. И дальше бы играли, если б не увидели переполошенных родителей. Конечно когда они уже поиграли какое-то время я не буду просить никакой возврат, но в самом начале, она очень не красиво поступила! Это же дети, тем более передумали они сразу же, когда билеты ещё не были отбиты, дети никуда не проходили и ничем не играли. Зачем говорить что деньги не возвращаются и бежать отбивать билеты? Видимо по другому заработать не могут!!! Безсовестная и некомпетентная сотрудница. Испортила нам весь вечер 🤯!
2
1
April 12, 2024
Хочу написать про пиццерию на территории Мегалэнда. Всегда удивлялась, что там никого никогда нет, единичные посетители. Оказывается, пицца там совершенно не съедобная. Пицца Маргарита это смесь томатной пасты и майонеза и какой-то субстанции типа манной крупы на лепёшеке толщиной с бумагу. Цена мороженого 1 шарик- сто руб, два 150. Мы берём два шарика, счёт 200 руб. Почему? Оказывается положили в разные вазочки. Зачем? Покупали одному ребенку. Какое отношение имеют вазочки к цене мороженого, непонятно Наверное владелец этого заведения совершенно не заинтересован в посетителях. Спасибо бармену, хотя бы кофе был неплохой, но в это кафе мы тоже больше не пойдем.
2
July 24, 2024
Всё просто супер, много во что можно поиграть, но не все автоматы работают. А также можно вкусно и плотно покушать
January 6, 2024
Ездили отдохнуть, но разочаровалась зашли посидеть в пица пицца обслуживание вообще ниже плинтуса, мало того что 40 Минут ждали ещё и кофе котороезаказали оказывается нам принесли, но все сидящие за столом этого не видели, пиццу принесли, а приборы и тарелки почему-то нет, наверное должны есть руками и на столе, салфеток за столом нет. Спасибо за испорченное настроение.
3
June 25, 2024
Отмечали вчера день рождение. Ужасный персонал на веревочном парке и батутах. Молодой человек открыто хамил и детям и взрослым. Упреки , зачем дети забрались на веревочное испытание. На батутах крики и оры, что нельзя бегать , прыгать, трогать поролоновые штуки из бассейна и сетку ограждение(прикасаться руками нельзя). Дети в прямом смысле ревели от негатива этого молодого человека. На замечания взрослых не реагировал. С таким отношением работать с детьми нельзя!
1
December 3, 2023
Ездила с близкими в меналенд отмечать день рождения и больше я туда не поеду!!! Пошла с племянником на батуты ему 7 не пропустили только со взрослыми пришлось позвать дядю, практически ничего нельзя!!! Прыгать только приземляясь на попу в батуты только бомбочкой!! Моя мама ходила с маленькими племянниками она сказала тоже вс ещё нельзя!!! Спасибо за испорченный праздник!!!!!
3
2
April 6
Отлично провели время, все на высшем уровне
1
April 9
Я не смогу окрментировать это чудо ЭТО ПРЕКРАСНО сходите и сами увидете
March 27, 2023
Для детей это просто уникальное место, где они могут качественно выбеситься и выбегаться. Столько всего уместилось в одном месте, просто невероятно. Мои дети после посещения Мегаленда кое как доползли до автомобиля и уснули.
Очень понравилась система начисления бонусов при пополнении карты. Благодаря этому, посещение становится не таким уж и затратным.
Персонал - просто умнички. Молодые ребята, прекрасно следят и справляются с детьми, поддерживают чистоту и порядок на площадках.
Время ожидания немного подкачало в кафе. Долго ждали заказ. Проголодавшиеся дети нервничали и капризничали.
Ещё, для себя решили, что в выходные больше не пойдём, так как очень много народа. В будни дешевле и значительно спокойнее.
Желаем процветания. Спасибо, что вы есть!
3
July 20, 2023
Добрый день, который стал не совсем добрым. Приехали с семьёй, но как оказалось, карточки для игры не работают. В результате отстояли минут 20 на верёвочный парк, где мы и узнали про то, что карты не работают. При этом списать ч них деньги нельзя даже на приобретение безлимита. Получается мы положили деньги на карту в прошлый раз, а в этот раз пришлось дополнительно покупать безлимит. Нигде никаких предупреждений при входе нет. Уважаемая администрация и владельцы, почему нельзя сделать возможность списать деньги с карты, если возникает технический сбой или это такой ход, что бы получить дополнительную прибыль в будни, когда поток народу меньше?
4
June 18, 2024
Хорошее место для отдыха с ребёнком. Точнее, для ребёнка. Уйма развлечений, приятные бонусы
2
April 6
Все понравилось. Приедем еще,обязательно
November 17, 2024
Детская неплохая,но там сидит женщина,которая впускает в комнату,очень хамоватая, плюс почему с ребёнком нельзя чтобы было двое родителей,что за правило такое идиотское??
1
1
April 19, 2022
Самый лучший парк развлечений! Хочешь поиграть в автоматы? Пожалуйста. Хочешь полазить на экстрим-парке? Тоже есть. Хочешь попрыгать на батутах, полазить в лабиринте или покататься с батутной горки? И это всё есть! В общем, были много раз и каждый раз отлично проводим время всей семьёй. В особенности хочется отметить проведение дней рождений, аниматоры классные, весёлые и озорные, детям очень нравится!
4
1
January 23, 2021
Все хорошо,пока все хорошо!являюсь постоянным посетителем данного заведееия,не раз оставлял ребенка на игровой площядке и смело ходил за покупками...сегодня увидел все с другой стороны,играли не в первый раз с ребенком,игровой автомат списывал деньги но работал некорректно,я обратился на кассу молодой человек мне обьяснил,что он же работает и стал меня лечить,что это я "осел",я обратился к администратору,та мадам просто стояла и смотрела не могла мне ничего пояснить....в итоге проблему не решили,денежные средства не возвратили.но,дело не в этом-просто представьте вы оставляете им ребенка,а им "фиалетово"!это называеться безответственность!больше,чем уверен,что там работает неквалифицированый персоонал....
9
1
March 31, 2024
Это настолько большой детский центр за копейки практически самой очень понравилось советую дети счастливы а это самое главное
3
September 19, 2023
Ездим сюда очень давно с годика раньше ребёнок мог бобегать попрыгать в детском садике сейчас прыгать нельзя бегать нельзя .дети должны просто ходить спокойно .но так не бывает . Будем искать альтернативу на вагонка есть в мегомарте комната будем ездить наверное туда.
1
September 19, 2024
Сегодня в 17.06 в г. Нижний Тагил сотрудники отказались пропустить моего старшего ребенка в сопровождении папы и младшего ребенка в детскую комнату. Т.к. ребенку 6 лет. Требуя при этом документы подтверждающие возраст, которых при мне не оказалось. И вообще что это за дурацкие правила. В дестком саду дети 4-6 без примсотра причиняют гораздо больше вреда имуществу и другим малышам. Чем дети которым может быть 7-8 они буду спокойно сидеть и играть!
1
January 6
Классно 😘😘😘 ещё приедем🤗🤗🤗
1
February 23, 2023
Оставлю отзыв после проведения дня рождения дочери.
Программа была "Vip"- можете на сайте посмотреть. Включала в себя программу магии от Гарри Поттера- аниматора. Хочу отметить, что очень детям понравился квест с ним! И какой это был парень веселый и внимательный ко всем детям! К огромному сожалению, не знаю имени. Наигрались на аттракционах! Получили в подарок ещё бонусы. И билеты в МягкийКинотеатр! Спасибо Никите- администратору! Всё чётко! Вся еда понравилась! Организация отличная! Ребята, вы развеяли все мои сомнения! Благодарю от всей души! Желаю процветания любимому Мегаленд и Депо! 👍🙏❤️
3
December 7, 2021
Крутое место!!! Очень люблю отдыхать здесь в выходные😊 находится в вполне доступном месте . Есть трансфер автобусы на которых можно приехать сюда, приемлемые цены и выбор.. имеется😊
3
1
August 30, 2024
Чудесно провели время с детишками. Оба были довольны и маленький ребёнок в том числе.
July 25, 2024
Классное место развлечения для детей. Часто там бываем.
1
March 7, 2023
В выходной день, очень много народа. Есть где отдохнуть деткам от годика и деткам повзрослее. По цене - не дешево... Но в нашем городе развлечений для деток, особенно в зимний период нет, по этому без вариантов.
3
2
November 1, 2022
Здравствуйте. До 31.10.2022 года было все хорошо, но день рождения прошло не очень , по блюдам полное несоответствие , обманули по весу , стол накрыли все не свежее , обслуживание полный ноль , на полосе препятствий работал один инструктор , это не приемлемо , дети не попали , их вообще не принимали когда они были со значком день рождения, и ваше извинение не заменят детям впечатления , можете даже не звонить и не писать , я разочарована, советовать не буду , пусть меня осуждают..... Но все было испорчено ....каждый менеджер должен все контролировать, но этого не было. , видимо им не до этого .... Нам сказали извините , новые повара не знают , я вас умоляю ..... Все в свой плюс... Стыдно должно быть на детях наживаются .... Задумайтесь пожалуйста менеджеры и хозяева ..... Хотя вам .....
3
3
November 3, 2022
Мегалэнд супер Лэнд для детей,да что там и родителей тоже..повеселились мы на Славу...Много игровых площадок,игровых автоматов от 65-120р.Оооооочень интересно..,закидываешь 1к на карту Мегаленда и 1к бонус и кутишь уже на 2к..зарабатываешь тикеты,столько эмоций когда их тащишь из автомата))))
3
1
October 30, 2021
Справляли день рождения. Зарание было обговорено всё и все вопросы, но с первых же минут всё пошло не так. Детей заинтересовать не смогли аниматоры, которые обещали игры и квесты по возрасту детей в итоге квест для 5-ти леток устроили.
Дети разбрелись кто куда, да и сами аниматоры не особо горели желанием их развликать. Детская площадка оставляет желать лучшего, ребёнку самостоятельно не залезть на горку, но помочь ему нельзя, игрушки сломаны. Автоматы коректно не работают, проводишь картой два, три раза и только тогда включается. Ладно хоть сделали возврат денег на карту, когда обратились на кассу. В общем негативных эмоций море, всего не напишешь.
2
2
March 28, 2022
Посетили парк с ребёнком 26.03.2022. Ребёнку 2 года, в основном посещаем детскую комнату. Были не однократно. Но в этот раз было просто ужасно! Хотелось бежать оттуда! Такая грязь, сотрудники не убираю, бардак. Я понимаю, что убрать за 15ю бегающими детьми сложно. Но. После закрытия, я так понимаю, не производится чистка игрушек! Это же ужас! Куда смотрит администрация, в конце концов Роспотребнадзор! Эта комната для маленьких детей! Присмотритесь, игрушки черные, грязные, пыль! Руки грязные через 15 минут игры! Ребёнок доволен, естественно. Но не думаю, что вернёмся в ближайшее время
6
1
October 4, 2024
Не рекомендую. Кафе ужасное, пицца отвратительная ( сыр не тянется, как каша), вафли принесли с чёрной гарью.
1
October 30, 2023
Обслуживающий персонал трассы был ужасен , всех детей не коректно обозвали , позвали одминистратора одминестратор не пришла , было день рождения девочки обозвали вес ребёнка матами разговаривали при детях БЫЛО УЖАСНО день рождения на смарку дети ушли со слезами
1
2
February 25, 2022
Место очень хорошее, есть много разных игровых автоматов, батутная арена и верёвочный парк. Довольно хорошая привязать эко где есть много уникальных призов.
3
1
February 8, 2023
Давно не посещали данный парк аттракционов. 08.02.23 решили с ребёнком съездить. Разница колоссальная с тем, что было раньше. При пополнении баланса карты попросила карту пополнить на 1000 рублей и продать безлимит. Карта была пополнена только на стоимость безлимита-690 рублей, а значит бонусных баллов мы не получили. Предложили чек, на мой вопрос он где-то нужен,, сказали, что нет. В итоге вещи в гардеробе не приняли без данного века, вернулись за чеком. Дальше пошли на аттракционы, где был задан вопрос: активировали ли мы безлимит? Естественно я этого не сделала, так как нам об этом никто не сообщил.
Будни, народу не много, и такая безалаберность
1
December 22, 2023
Были первый раз у девушки на стойке всю информацию вытягивать надо. Для малышей не очень. До детей постарше отлично
1
1
November 6, 2022
Отличный игровой центр для детей любого возраста, особенно понравился детский сад, отдельное спасибо милой девушке фотографу, очень приятный человек.
3
1
April 6
Можно сходить с детьми!
January 7, 2022
Посетив экстрим парк в депо, осталось очень двоякое ощущение, сап парк классный, а вот персонал будто бы только с зоны вышел, манеры, поведение... Это как минимум странно, вы бы хоть тренинги им проводили, научили клиентоориентированность, особенно отличился Роман, который видимо считает себя лидером в зверинце, вы ему хоть расскажите, что пытатьс ударить посетителя, это как минимум статья. И как вы его к детям допускаете? Почему инструктора заняты личной жизнь на площадке, да чем угодно, только не инструктаж проводят? Это нормально?
Ребята, вы бы в любом другом городе с таким персоналом не выжили, это же утопия, вы делайте хоть что то. Набрали с улицы, дак хоть обучите их
9
1
September 25, 2021
Впечатления от Дня Рождения в Мегалэнд кошмар, ужас. Ни кому не рекомендую. Квест с аниматором 1 час + второй ведущий (1000р). Заказывали Скай и Гонщика (щенячий патруль) аниматоры для детей до 5 лет. В итоге был «Мальчик в сером комбинезоне» (возможно мотогонщик), он хорошо веселил детей, хотя все расстроились из-за отсутствия главного героя (щенок Гонщик из «Щенячьего патруля»), в то время как официантка в костюме Скай весь вечер молча стояла в углу, сказала всего 4 слова … ни какой она не ведущий. Пригласительные в кино-10 шт, в глаза не видела, никто не выдал. 1 час Посещения любых аттракционов. Старшая дочь (12 лет) сходила в лабиринт с именинником на 15 минут, а потом 25 минут ждала персонал аттракциона «Экстрим», расстроилась, ушла. Параллельно проводились ТРИ дня рождения, но у вас всего две банкетные комнаты. Одна официантка на все три банкета.Не хватало графинов и чайников. Зачем вам менеджер по организации в Самаре? Она все мои пожелания не учла, было не выполнено НИЧЕГО! И организатор в «Мегалэнд» - НЕ нужна, потому что абсолютно ничего не решает без менеджера в Самаре, какой-то полный пофигизм и идиотизм. Ранее заказывали ДР здесь дважды, все было отлично и цены адекватные.
3
3
February 1, 2023
Я совсем не понимаю, зачем оставлять отзывы, если на них никто не реагирует? Администрация не может выделить средства на достойное содержание своей кормушки. Это так по-русски. Распихивать доход по карманам и обвинять других в собственной халатности. А тем кто намерен посетить сие уже изрядно замызганное заведение, никакими отзывами не отговорить. Ведь нужно иметь уважение к себе, чтобы не посещать такое заведение. А ещё нужно очень любить своего ребенка, чтобы не водить туда, где он заразится, травмируется и обрыгается прямо на пол. Но такой уж народ не притязательный, не брезгливый, не развитый. Что же, каждому своё.
5
3
March 15, 2024
Самое наикрутейшее место где я была 🌹❤️💗❤️💋💋💋💋🌹🌹🌹❤️❤️💗💗💗💗💗💗♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️💕💕💕💕💕💕💕💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞
3