Булочная Ф. Вольчека
Business hours
Closed until 07:30
Directions
Moskovskaya
33 m
Санкт-Петербург – Авиационная улица
94 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
112 reviews
January 22
Выпечка, десерты все очень вкусное 👍особенно вкусные цены на все. За это особая благодарность, что все по доступным ценам. Персонал всегда доброжелательный и быстро обслуживают. Но есть одно НО! Это чистота зала, за ней не следят ВОООБЩЕ. Я ранее всегда брала на вынос, но вчера 21.01.2025 решила попить чай с тортиком. Мне было жутко неприятно смотреть на окна, все заляпанные, батареи хуже чем в старом доме в подъезде. Тут вообще есть управляющий который отвечает за все? Это же общепит! Прикрепила фото батарей, окна фоткать не стала, что бы не привлекать внимание посетителей.
2
2
January 31
Раньше очень любила эту пекарню - вкуснейшие пирожные, ржаной хлеб выше всяких похвал. Но сейчас набрали стажёров и обслуживание скатилось ниже некуда. Девочки путают заказы и упорно ставят коробки с пирожными поверх пакетов с хлебом и если не уследить - домой приносишь сладкую кашу. Несколько раз просила так не делать - ответ "а нас так учили". Вчера зашла после работы, забыла проследить за упаковкой и коробку просто боком запихнули в пакет. Итог - лимонную розетку пришлось выкинуть. Ужасно обидно - такая классная была пекарня и так испортилась.
1
December 1, 2024
одна твердая звезда достается Вольчеку за ассортимент и его вкусность, однако распробовать его как хотелось не удалось, а вот почему:
будучи туристом в этом городе, все три дня пребывания в нем из-за обстоятельств приходилось проходить мимо этого заведения, а накануне отъезда, к вечеру, ассортимента не осталось совсем. отзывы на данное заведение (по этому адресу) я прочитала заранее, однако не ожидала настолько откровенной наглости и бесчеловечности. и вот сегодня, перед вылетом в 9:30 из пулково, с подругой, пожертвовав временем и удобством, доехали до ближайшей к аэропорту пекарне, к открытию (8:00).
сначала заказ сделала подруга. на доброе утро от работницы за прилавком мы изначально не очень то и рассчитывали, однако стоило ожидать даже хамства.
когда очередь дошла до меня, я предупредила, что буду делать два заказа, так как везла продукцию в качестве угощения. позиций всего было 12. мне пришлось озвучить это несколько раз, поскольку работница путалась в чеках и изначально поняла меня неправильно, не знаю был ли в этом ее умысел. после того как я озвучила позиции, которые мне необходимы, оставалось ждать свой заказ. мне выдали пакет с коробками и крафтовыми пакетами, однако он мне показался пустоватым для такого числа позиций. времени на перепроверку только что сделанного заказа не было, поэтому я решила довериться работнице.
что я обнаруживаю по приезде - позиции работница решила положить, видимо, на свой вкус, перепутав все и положив не по заказу, при этом не доложив несколько позиций, многие из которых протекли или смялись, будучи положенные в не соответсвующие для них упаковки. проводить оплату за одно количество а выдавать другое - я считаю, это обман.
очень грустно оттого, что не доложила она как на зло именно те позиции, из-за которых я ехала сюда в первую очередь.
в общем, в данном заведении работает абсолютно неприветливый сотрудник с безобразным отношением не только к работе, которую она обязана выполнять, но и к людям, заходящим с утра взбодриться вкусным кофе или вечером за вкусным десертом.
к сожалению, если сотрудники таких прекрасных мест принимаются на работу без внимания к их интересу к этой работе, то многие гости остаются под не очень хорошим впечатлением от бренда в целом. я считаю, администрации следует наконец обратить на эту девушку свое внимание.
1
7