Очень поверхностное отношение к своей работе у консультантов данного магазина! Я выбирала книжки ребенку на лето, на кассе спросила про действующую акцию при покупке двух книжек. В применении акции мне отказали, аргументировав тем, что я выбрала разные издания (вместо одного), но при этом никто не удосужился подсказать или обратить внимание на то, что я случайно взяла два одинаковых произведения разных изданий, и уж тем более никто из сотрудников (а их рядом стояло несколько) не подумал, что стоит предложить покупателю подобрать другую книгу того же издания, чтобы можно было применить акцию… Обнаружив ошибку, я вернулась в магазин через 10 минут, чтобы поменять 1 задублированную книжку на другое произведение из школьного списка на лето, в чем мне снова отказали со словами, что книги обмену и возврату не подлежат. Закон есть закон, я понимаю, но считаю, что консультанты в книжном магазине такой известной сети должны быть гораздо внимательнее к своим покупателям и более клиентоориентированы. Жаль, что сотрудники Буквоеда относятся к своей работе так поверхностно и безинициативно.
Очень часто хожу в этот буквоед.Не очень большой,но выбор всегда есть,удобно располагаются товары,в целом все комфортно.Вежливый и отзывчивый персонал.
Хороший магазинчик, всегда находится то, что нужно. Продавцы любезные, охотно придут Вам на помощь в поиске нужной продукции. Отмечу, что магазин находится в цокольном этаже, и, если Вам понадобится открыть приложение Буквоед для предъявления скидочной карты, то Интернет по сотовой связи может не сработать. Имейте ввиду, что на кассе есть пароль от вайфая (или кассир может Вам его озвучить), тогда у Вас будет возможность подключиться к высокоскоростному интернету! Ставлю крепкие 5 звёзд и рекомендую всем это место👍
Как всегда зайдешь и потеряешься в рядах книг и канцелярии. Магазин в подвальном помещении, маленький, но удаленький, но всегда что надо можно найти. Также можно заказать на сайте и привезут сюда на адрес. Буквоед делает свои скидки по флаерам, рекламам (даже в электричках). Интересно, и можно воспользоваться.
Обычно использую эту точку как пункт выдачи интернет заказов, удобно, что рядом с домом, можно также быстренько купить канцелярию или подарочную упаковку. Но в силу небольшой площади и видимо локации ассортимент небольшой, напоминает книжный магазин в аэропорту - всего понемногу и самое попсовое чтобы на ходу купить книгу в полет.
Не большой, но уютный Буквоед. Удобно расположен. Часто забираю от сюда он-лайн заказы и присматриваю, покупаю новые книги
Продавцы всегда очень вежливы!
спасибо девушке с красными волосами в помощи нужной книги,по вашим советам купила и все эти книги оказались очень интересными.
спасибо девушке с синими прядями,что смогли по моим скудным познаниям в азиатских книгах подобрать хороший подарок.
Заказывала книги самовывозом Удобно забирать: рядом, быстро, доступно.
Персонал приветлив, всё показывает и обьесняет. Т.к. место открылось не давно, людей не много, что делает филиал ещё более привлекательным.
Большой магазин,большой ассортимент товаров: и канцелярия очень хорошо представлена,и учебная литература и сувениры на любой вкус и кошелёк. Ну и, естественно,книги-книги-книги. И самые горячие новинки и классика. Есть скамейки,где можно посидеть,повыбирать,что нравится,что хочется купить. На территории магазина есть вай-фай,можно посмотреть нужную информацию. Рекомендую
Новый магазин, приветливый и вежливый персонал.Обычно магазины рядом со станциями метро,но этот в глубине спального района,что удобно для жителей микрорайона.Надеюсь не закроется.Удобно и для интернет заказов,в качестве пункта самовывоза.Довольна и расположением и сервисом!
Буквоед очень хороший книжный магазин ,но ещё кроме книг можно купить сладости, игрушки, канцелярию.Но для меня цены бывают завышенные)Вообщем хороший магазин
Такая низкая оценка только за систему лояльности и персонал ! Приложение никак не связано с пластиковой картой. Штрих код не сработал, бонусы не начислены, персонал ограничился фразой "не в нашей компетенции, вот вам телефон горячей линии". Почти 20 минут промурыжили на кассе и при это за мной копилась очередь. Второй сотрудник не стал напрягаться и отпускать людей((
Если бы не ассортимент магазина, вообще бы не стала ходить в эту сеть. Или быть может не по этому адресу.
Я думаю жк ,, Морская звезда" на улице Оптиков 37, самый красивый в Приморском районе. Расположение удачное природа близко, центр города тоже ,и архитектура необычная, не банальная новостройка. Управляющая компания просто на ура, спасибо им.
Люблю эту сеть уже давно. Большой выбор. Местами тесно. Но пройти мимо ничего не купиа просто нельзя. Очень рада, что теперь есть у меня в шаговой доступности