Хотел купить книгу в подарок. Забронировал в этом магазине. Пришло подтверждение, что всё хорошо и можно забирать. Пришел в магазин, назвал номер заказа, мне достают его и совершенно спокойно говорят: " у Вас будет скидочка 30% из-за того, что есть небольшой брак", и показывают порез через всю заднюю часть книги. Я не понимаю, почему в сообщении не указали, что есть брак? Зачем людей гонять? Почему такую информацию не сообщают при подтверждении наличия?
Спасибо за опыт!
Покупали с сыном одну книгу. Продавец на кассе пробил как две, списал бонусы с карты. На вопрос о сумме покупки ответил, что ошибся.
Оформили возврат, но бонусы не вернули.
Замдиректора магазина повела себя некорректно, хамила в присутствии сына.
Проверяйте тщательно чеки в этом прекрасном месте!