BookingCat
83 reviews
January 8
Отличный отель для животных. Квалифицированные зооняни, индивидуальный подход к животным, домашняя обстановка, уютные номера различных категорий.
Есть в продаже сопутствующие товары, предоставляется услуга груминга, итальянская косметика , запланированные грумеры с оавтом работы.
Рекомендую.
2
March 29
Обслуживаем шпицулю не первый год в Букинге ! Великолепное отношение ! Замечательный мастер груминга ! Также вижу с каким теплом и нежностью сотрудники относятся к своим хвостатым постояльцам гостиницы , это очень греет душу ! Спасибо Вам большое ! ♥️
1
January 7
Благодарю нашего прекрасного грумера Александру! Своих хвостиков доверяю только ей, потому что со всей душой, со всем сердцем, как с детьми обращается . Высокий уровень профессионализма и обучалась в Москве, что немало важно для меня, т к в нашем городе мало опытных грумеров. В общем, всем советую Александру!
2
December 3, 2024
Если вы не хотите чтобы на вашего питомца забивали и тем более вас обманывали , не оставляйте их в этой зоогостинице. Мало того что девушкам совершенно все равно на них (они почти всегда закрытые) они еще мне врут и утверждают о том что это я глупая и не понимаю сколько еды я отправляю своему питомцу . Я знаю какой стресс испытывает собака , и я четко дала понять как и что надо делать , конечно же всем все равно . Я отдаю деньги не для того чтобы девушка сидела за компом а собаки в номерах , а для того чтобы питомец был спокоен и в хорошем настроении . До этого ходили в букинг дог, (его закрыли) просто невероятные девушки и очень хорошее отношение к собакам , питомец не выходил оттуда с ужасающими глазами , а наоборот любил зоончнечек. В этой гостинице я увидела только пофигизм и испуганного питомца
3
May 18
Первая наша гостиница для собаки и.. теперь постоянная!)) Очень вежливый персонал, отчет по фото/видео 2-3 раза в день 👌🏻 К выселению записались на грумминг, вычесали идеально 🥰 Наша Амора осталась в восторге, спасибо!))
November 20, 2024
Замечательная гостиница. Постоянно оставляем своего питомца и очень довольны . Вежливый персонал , всегда чисто и очень хорошо делают свою работу . Всегда будут с вами на связи и присылать видео , фото вашего любимца что он делает на протяжении всего дня . Теперь будем ездить только к ним .
1
July 29, 2024
Оставляли здесь на две недели своего любимца (шпиц, 6 месяцев). Собакен чувствует себя прекрасно! Остались очень довольны оказанной услугой. Понравилось, что были выполнены все просьбы и особенности ухода, которые при заселении персонал подробно уточнил. С собачкой гуляли два раза в день. Особенно понравилось, что на ежедневной основе (больше скажу утром, в обед и вечером) присылали фото и видео отчеты, как себя чувствует и чем занимается собакен. Вообщем все замечательно! Если вдруг придется еще раз оставить на время отъезда своего четвероного друга, обязательно обращусь именно сюда👍🏻
1
January 7
Нет минусов. Одни плюсы :) и это правда - отзывчивые любящие свою работу и животных девчата !!!
Всех благ в новом году и просто от души :)
1
January 4
Учитывая характер нашей с мужем работы, часто пользуемся данной гостиницей. Персонал прекрасный. К хвостикам относятся с любовью и вниманием.
April 1, 2024
Оставляли впервые котика на неделю, точно не в последний раз! Гостиница очень понравилась, девочки дружелюбные, сразу видно, что животных любят! В помещении чисто, нет никакого запаха, «номера», посуда, лотки - все чистое! Кот пару дней скучал, потом освоился. Постоянно поддерживается связь с хозяевами, рассказывают о питомце, фотографии присылают! Мы точно еще не раз, со спокойной душой, оставим здесь кота! Спасибо!
2
April 10, 2024
Оставляли свою собаку породы чихуахуа (4 года) почти на недельную передержку. Очень переживали, так как оставляли первый раз. Но всё прошло просто отлично! Персонал прекрасно заботился о нашей любимице, всё делалось в соответствии с нашими просьбами по кормлению, выгулу и лакомствам. А за ежедневные фотоотчеты хочется выразить отдельную благодарность - теперь у нас появился новый фотоальбом ☺Если в следующий раз мы куда-то поборемся, то нашего питомца только туда.
1
April 22
Оставляли на 5 дней двух котят. Котята ухоженные, накормленные, приласканные. Есть возможность наблюдать на ними 24/7. Спасибо за вашу заботу 💕
October 25, 2022
Замечательный отель для животных!) Помещение очень чистое, полностью оборудованное. Имеется много развлечений для питомцев. Персонал просто чудесный <3 К питомцам относятся с нежностью и заботой. Очень внимательные. Помогают животным адаптироваться. Понимают их поведение.
Мы брали на 3 дня номер люкс на троих котиков. Очень переживали, что они забьются в уголок и будут все 3 дня дрожать от страха... Но нет! Их сумели так развлечь, что потом они возвращаться домой не хотели 😄 Каждый день нам присылали очень милые и забавные фотографии и видео наших котов) А также, у нас был доступ к видеокамере в самом номере.
Мы были очень спокойны, ведь наши котики были в надёжных руках)
Мы вам очень благодарны :3
4
1
February 12, 2024
С большим уважением и огромной радостью хочу оставить свой отзыв об отеле 😍Оставляли мы в отеле своего любимого кота,который за 10 лет своей жизни не разу не посещал отели для животных.Коллектив в отеле изумительный,видно не вооруженным взглядом,что девочки специалисты своего дела и не просто специалисты, люди с добрым сердцем и душой.Оставляя кота,очень переживала,но побеседовав с девочками,увидев их отношение к моему коту,честно,успокоилась👍Оставляли котика мы на 18 дней и все это время ,я каждое утро встречала «вместе « со своим любимчиком,то есть видио и фото с котом отправляли регулярно,за что низкий поклон 🤗Видео и фото отличного качества👍Увижу любимчика,его спокойный взгляд и на сердце легко.А еще у нас кот с особенностями в уходе,но девочки восприняли это спокойно,за что отдельное спасибо 🤗Чуть не забыла,Круз(так зовут нашего кота)приобрел себе друзей,думаю это для него было очень интересным знакомством,т.к он не разу не общался с кошками 👍😻😺Забрали своего котика,здорового и думаю счастливого😻Это было понятно по глазам и поведению 😺Спасибо всему коллективу за заботу,за любовь доставленную моему котику🫶.Думаю,что еще не раз посетим ваш уютный,комфортый отель.👍😍💖
3
November 20, 2024
Уже не первый раз оставляем здесь своего шпица и каждый раз остаемся довольны прекрасной работой сотрудников. Фото-отчеты о состояние животного скидывают по несколько раз в день (бывают даже со смешными надписями, что очень поднимает настроение😁), ничего напоминать не нужно, как это бывало в других гостиницах. Сабака чувствует себя прекрасно, видно, что с ним коммуницировали и уделяли время, а не просто запирали на замок. Все очень ответственно и организовано - такое редко встретишь. Сотрудники сами раскладывают его вещи и если что-то забыли - готовы предоставить. Например мы часто забывали пеленку или лежанку, но ребята всегда молча предоставляли свои. Делают все для удобства и хозяев и животного. Миска собаки всегда чистая, как и вода, которую наверняка меняют каждый день. И еще все просьбы, которые были согласованы при «заселении» всегда соблюдаются. Атмосфера внутри тоже очень светлая, другие животные выглядели хорошо и активно. Персонал добрый, всегда с пониманием относятся к некоторым моментам, очень хорошие люди. В общем мы рады, что в нашем городе есть такая чудесная организация. Всегда со спокойной душой оставляем у них своего малыша! За это время к этим людям у меня появилось огромное доверие!☺️
1
April 9
Прекрасный отель для животных и грум салон. Квалифицированный персонал ,
March 1, 2024
Отличная гостиница для животных! Оставлял кошку на время отпуска, она конечно привыкала какое то время к соседству с другими животными, но в остальном это прекрасное место для животных! Работают с животными супер ответственные и добрые сотрудницы, каждый день в течение рабочего дня отправляли фотоотчёт и краткое описание состояния питомца. Спасибо Вам! В номерах чисто, есть общая территория где четвероногие могут размять лапы и погулять вне номеров.
January 11, 2024
Мы очень переживали когда оставляли там наших кошек, а зря! Прекрасное место! Можно спокойно оставить своих питомцев. Хороший персонал, заботятся о животных как о своих. Ежедневно присылают фото и видео отчеты, так же можно в через камеры в любое время посмотреть как ведут себя любимцы на новом месте.
1
October 29, 2024
Замечательное место для нашей крошки. Прекрасный персонал. Спасибо большое за доброту, заботу к животным.
1
December 24, 2024
"ГРУМЕР" не имеет навыков по стрижке собак по породе. Полный ноль! Непрофессионализм🤬🤬🤬!!! Заплатили 2700 рублей!
2
January 26
Отличная зоогостиница, можно быть уверенным, что питомец в надежных руках. Постоянные фотоотчеты и видео, общение с другими хвостиками под присмотром няни, когтеточки и игры. Также можно договориться о спа-процедурах перед выездом. Будем обращаться за передержкой только сюда💕
August 7, 2023
Сегодня делали кошке в этом салоне процедуру экспресс линька и сказать, что я недовольна, значит не сказать ничего! Когда записывались, то спросила сколько по времени займёт данная процедура, мне сказали 2-2,5 часа не меньше! Приехали в 15:45, через пять минут грумер забрала кошку с недовольным высказыванием, почему задержались на 20 минут!!! По итогу мне позвонили в 17:20 и сказали, что можно уже приезжать за животным, что я и сделала, но приехав домой обнаружила, что кошка абсолютно мокрая!!! На моё возмущение мне сказали, что не успели досушить, так как пришел другой клиент! У меня просто нет слов от возмущения, так как мало того, что на данную процедуру было заложено 2,5 часа, а мне отдали ее спустя 1,5 , так еще не доделав свою работу до конца, но денег они естественно взяли ни за пол процедуры, а за целую, хоть и не успели досушить🤦♀️ По итогу кто действительно хочет хорошего профессионального подхода ни только к животному, но и к себе, Вам не туда, грумер не профессионал 100%, один плюс это девушки, которые встречаю Вас в салоне, очень приветливые.
1
4
September 14, 2022
Это лучшая гостиница в Ставрополе, без преувеличения! Были по новому адресу на Шпаковской. Все очень чисто, убирают каждый день в вольерах . Наблюдали за своей собакой 24/7 по видео связи. Девочки, хотела вам выразить свою благодарность, вы такие все умнички. Так не каждый хозяин ухаживает за своим питомцем, как вы за чужими животными! Мне показалось, что для вас это не просто работа! Все делалось с невероятной душой🥰 Вашему руководителю огромное спасибо, что именно вас она взяла на работу! За фото и видео всем отдельное спасибо, они потрясающие!😍 Главное, что наша собака на них счастливая, веселая и довольная! Я очень рада, что мы вас нашли! Теперь всегда только к вам!💐💐💐
1
December 18, 2023
Оставляли несколько раз нашу малышку. Собачка хоть и маленькая, но всегда требует много внимания и ласки ☺️. Когда забираем собака всегда довольна. Каждодневные прогулки и фото/видео отчеты. Рекомендую!!! Спасибо за заботу
3
September 18, 2022
Оставляли корги и шпица в новой гостинице на Шпаковской "Домашние Лапки" на время собственного отпуска.
Все прошло замечательно. Собаки довольно быстро адаптировались, несмотря на свой непростой характер.
Зооняни отработали на отлично: регулярный выгул, всегда в доступе чистая вода, еда по графику. Регулярно убирали и мыли в комнате, играли с питомцами.
Рекомендую данную гостиницу. В случае необходимости вновь воспользуемся услугами.
April 3
Прекрасное место, чтобы оставить в надежных руках своих хвостиков 😊
January 11, 2024
Хорошая гостиница для животных.
Заботливые сотрудники. Всегда на связи, отвечают на вопросы. И присылают фотоотчеты
Нам очень понравилось, хотя конечно переживали за кошечку.
November 7, 2022
От всей души благодарю всех сотрудников booking cat за профессиональный подход к передержке животных и добрые любящие очень разных, порой, своенравных и кусачих, и как мой Бруно, наших маленьких зверенышей-детишек))
Буду обращаться сама и рекомендую всем ответственным за жизнь и самочувствие своего питомца хозяевам, ставлю из 10 баллов 10+++
1
November 1, 2021
Очень хорошая гостиница для питомцев. Неоднократно пользовалась услугами. Всё понравилось. Чистенько, уютно. Девочки очень внимательны ,прекрасно ухаживают за кошечками и собачками. Постоянно на связи, присылают видеоотчеты, что делает ваш питомец, как покушал, как в туалет сходил,играет ли, спит ли. Одним словом заботливый, любящий животных персонал. Рекомендую, если кому понадобится отель для домашних питомцев.
2
1
January 12, 2024
Прекрасная гостиница для животных. Внимательный и ответственный персонал. Хороший уход за животными.
1
June 16, 2022
Оставляла в этой гостинице своих котиков. Огромная благодарность зооняням за внимание и заботу)) а так же за постоянный фото/видеоотчет)
Большое спасибо грумеру за преображение моих котиков и за рекомендации по уходу)
Очень удобно, что можно взять трансфер( времени везти самостоятельно не было), можно взять в аренду лотки, наполнитель и миски, чем мы с удовольствием воспользовались.
Все очень понравилось, однозначно буду оставлять своих котов здесь еще))
1
October 24, 2022
Огромное спасибо за очень радушный прием наших котиков! В помещении чисто, животные в очень хороших условиях, персонал внимательный, заботатся о питомцах, как о своих!) Теперь мы только к вам!)
September 5, 2023
Свою Бульдожку оставляем каждый отдых тут! Именно на Некрасова больше понравилось по уборке, а на ШПАКОВСКОЙ были привезли очень вонючую собаку нашу, еле отмыли, и все ее принадлежности!
3
July 30, 2022
Оставляли любимую кошку на 10 дней в отеле пока ездили к морю. Очень волновались поскольку никогда ни с кем ее не оставляли. Первые дни она не ела видимо переживала. Но опятные зооняни в отеле помогли кошке адаптироваться,нам писали о состоянии кошки каждый день присылали фото и поселили в номер с видеонаблюдением. Так что мы были с любимицей 24/7. По нашей просьбе котю постригли, помыли и прмвели когти в порядок Огромное спасибо
всему коллективу отеля! Оставлять любимца теперь только у вас! Спасибо
3
July 28, 2022
Оставляли нашего Персика (памеранского шпица) впервые в данной гостинице. Переживали очень. Но все прошло чудесно. Каждый день получали фото и видео нашего питомца, которые мы с нетерпением ждали (особенно дети). Зооняни - чудесные девочки. Особенно было неожиданно приятно, что нашего мальчика искупали, расчесали, подстригли коготки. Одним словом и мы, и наш Персик довольны. В следующий раз только к ним.
1
February 6, 2022
Отличная гостиница для домашних любимцев Впервые оставили своего кота там на неделю и не пожалели! Чистые и разного размера номера Приветливые и заботливые зооняни Ежедневные фото и видео отчеты о состоянии животного Думали наш кот будет страдать, а он, по нашему возвращению, даже не изъявил желания вернуться домой! Рекомендую всем!!!
July 11, 2022
Очень замечательное место для животных. Первый раз оставили своего кота Симбу, переживали конечно, но он оказался в самых надёжных руках🙌. Спасибо девочки за теплоту, за очень хорошее отношение к своим четвероногим гостям. Мы обязательно ещё к Вам приедем!!!!!!! Наш котик тоже побывал в отпуске 😂👏👍
December 4, 2022
Очень вежливые и приятные девчонки, любящие свою работу. Чистенько, неприятных запахов нет. Наши маленькие члены семьи под присмотром, в чистоте и накормлены.
January 7, 2022
Всем добрый день! Хочу от всей души поздравить команду Bookingcat с Новым Годом! Пожелать всем счастья и благополучия! Благодарю Вас, девочки, что присмотрели за нашими питомцами Ягодкой и Питтом (попугайчиком и хомяком), когда мы с сестрой отсутствовали в городе. Хочу отметить, что фото и видео нам пересылали, уход был на высшем уровне, у животных никакого стресса, все были счастливы и довольны. Я рада, что у нас в городе есть такая организация.❤️всем добра!
1
1
September 19, 2022
Как здорово, что в Ставрополе есть такая классная зоогостиница! Оставляли двух 4-месячных котят на 10 дней. Зооняня была постоянно на связи, 3-4 раза в день нам присылали фото и видео наших малышей. Они были окружены вниманием и заботой. Нам понравилось, что в номерах каждый день проводили уборку, кормили так, как мы попросили, а также часто выпускали погулять по зоогостинице. Котята довольно быстро освоились, а домой мы их забрали в прекрасном самочувствии и настроении.
1
May 9, 2022
Это был первый опыт для моих животных, когда им пришлось жить без нас. В гостинице моих деток окружили заботой и теплом, я в этом абсолютно уверена! А ещё администраторы сами докупили корм и предложили свой наполнитель, что очень удобно. Отдельное спасибо за то что пошли навстречу в нашей трудной жизненной ситуации, чего мы никак не ожидали! Это бизнес с человеческим лицом! Процветания вам:)
1
July 20, 2022
Уезжала на 9 дней заграницу, очень переживала, где и с кем оставить кошку, тем более понимая, что в случае плохого отношения или ухода, возможности прийти и забрать не будет! Поэтому отель выбирала тщательно! И выбор пал на этот отель! Показатель профессионализма всех сотрудников - кошка не хотела уезжать))))))) даже попав домой, просилась обратно))))) Девочки, вы умницы! Кошечка довольная, ухоженная, никакого нервного стресса, такая же ласковая и общительная! Спасибо вам за заботу! А какие фото и видео отчеты вы шлёте подробные, с описанием! Все 9 дней я была полностью спокойна за своего питомца! Так что теперь, если будет необходимость оставить кошечку, только к вам, без раздумий!!! Вы лучшие!
3
January 16, 2023
Оставляли собаку на новогодние праздники в этом отеле! Очень рекомендую! Внимательные няни, присылали фото питомца несколько раз в день, гуляли и выпускали собаку поиграть с другими животными!
Очень внимательное отношение к клиентам!
August 11, 2022
Оставляли свою кошку на 5 дней в гостинице, очень за неё переживали, но всё прошло замечательно! Был стресс, есть не хотела, но зооняни очень хорошие!!!! Благодаря их заботе, наша кошечка растаяла!😉
Ещё раз хочется выразить благодарность девочкам за их заботу и индивидуальный подход!!!!! Спасибо за фото и видеоотчёты!!!!
3
April 29, 2024
Замечательный персонал. Чисто. Забота о питомце. 5!
1
February 20, 2022
Оставляли своего питомца в этой гостинице, хочу сказать большое спасибо всему персоналу!👏👏👏 Очень внимательные и заботливые девочки! Фото и видео отчёт, постоянно на связи! В гостинце очень чисто!👍 Так же воспользовались услугами груммера, песика забирали красивым!👌 Данный отель можно смело рекомендовать и быть спокойными за своих питомцев!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
August 8, 2024
Оставляла кошечку на груминг, все прошло супер. Девочки просто лапочки. Очень рада что доверила им котика
July 10, 2022
Оставляли свою любимицу кошку Люсю у девочек на 3 недели. Мы очень довольны! Отель чистый, прекрасный уход, девочки очень любят животных, как своих. Каждый день присылали фото и видео нашей Люси. Мы очень им благодарны и рекомендуем от души!
2
June 27, 2022
Впервые оставили своего котика, очень переживали. Все оказалось даже лучше, чем могли представить. Очень внимательное отношение, индивидуальный подход, фото и видео присылали регулярно. А ещё замечательно вычесали его. Забрали довольного и красивого кота 😍😍😍 большое спасибо))
1
February 7, 2022
Это невероятно теплое, душевное место для наших любимцев!💖
Здесь все на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!
Рекомендую всем, кому дороги четвероногие друзья!
Спасибо вам огромное за ваши добрые сердца!, за чистоту, уют и заботливое отношение!
Здоровья вам, мира и процветания!
