Место обычное, часто с детьми заходим на перекус. Не первый раз сталкиваемся с долгим ожиданием и не приветливым персоналом, в этот раз особенно, девушка с доинными волосами, в наушниках. Через раз вытаскивает их что бы принять заказ, можно минут 10 стоять ждать пока примут заказ, так еще и в последний приход, ребенку которому 2 года, сказала замолчать или выгонет, что это значит? Потом уже и нам сказала что дети громкие и им тут не место, стесняюсь спросить где это прописанно? Убедительная просьба исключить такое общение иначе ходить туда стало не приятно.
Когда в последний раз проводили уборку в этом заведении? коврик на входе уже полностью забит песком, столы постоянно грязные, за них даже сесть противно, а длинные километровые ногти работника отдельный вид искусства, страшно представить что под ними, и какая в этом необходимость с такими работать? Вся столешница на которую ставят заказ в жирных отпечатках, бесконечных крошках, это же рассадник для тараканов. Не советую к посещению данное заведение, очень испортилось.
Люблю данную Сеть пекарен. НО ➡️ Конкретно на Астрахова 5 в одну из смен работает не очень приветливая девушка (крупного телосложения, темные волосы), пренебрежительное отношение к гостям , не сразу выходит к , достаточное время стоишь в ожидании.
В другую смену постарше женщины, приветливы, быстро все делают, спасибо 🙏🏻
Выпечка раз через раз, очень часто прилавок пустует, выбора мало как среди выпечки, так и среди десертов.
Также туалет: требует уже небольшого ремонта, в частности раковина старая/грязная, неприятно руки мыть, держатель для туалетной бумаги сломан, бумага вечно падает с него.
Кофе/чай вкусно 👌🏻
Сегодня,19 июля 2024 года получила огромное удовольствие зайдя за кофе и круассаном в любимую Буханку на Проспект Астрахова д.14а. Всегда свежая выпечка и вкусный кофе,а продавец Татьяна, всегда улыбающаяся, милая и вежливая женщина!
Прихожу уже пол года за порционными тортами , девушки из персонала всегда вежливые и терпеливые , очень понравился облепиховый и клюквенный чай , круассан с миндалем , обязательно буду приходить еще ( обещаю скоро наконец то скачаю приложение 🥲)
Show business's response
Polina
Level 5 Local Expert
May 30
Обслуживание на УРА! Спасибо продавцу Виктории за теплое и улыбчивое обслуживание! Наш поход с подругой в эту кофейню оставил как положительные, так и вкусные эмоции для организма :)
Эта кофейня меня разочаровала окончательно. Кофе стал каким-то горьким, а обслуживание — просто неприятное! Сегодня я стояла у прилавка и продавщица решила выйти из подсобки минут через 10. И когда я попросила подогреть киш, она посмотрела на меня, как будто я сделала что-то ужасное! Пыхтела, швырнула мой киш в микроволновку с таким недовольством и отвращением. Это просто невероятно! Надеюсь, они что-то с этим сделают, потому что такое обслуживание — просто не профессионально!
4
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
February 18
Матча латте в данном заведении, как сообщил продавец, делается по очень интересной технологии. 100 мл молока и 1 чайная ложка чая.
Наливается напиток в 300 мл стакан. Смотря в который позитивные люди думают, что он на половину полон (когда сходит пена), а негативные (как я иногда) что на половину пуст.
Мне переделали напиток, но изменилась ситуация не значительно)
В других буханках правда, технологии более щедрые)
Уже не первый раз в данной буханке дают тухлятину. И еще уверяют что продукт свежий 😂 то с плесенью дают, то с червями в малине 😅👌🏼 да меняют тухляк без вопросов , ведь прекрасно понимают что в данной буханке продукты не первой свежести. Не однократно брала разные пирожные , которые были заветренные и засохшие.
Пекарня хорошая .
Как же много зависит от, того , кто работает .
К сожалению имен не знаю . Но когда работает молодая девушка , с темными волосами , которая с открытия , прямо хочется зайти кофе купить , пообщаться .
Когда работают две другие напарницы, прямо туда ноги не идут . Хамское поведение, минорные лица.
Сегодня (25.07.23) зашел хотел завтрак семье купить , спросил , выпечка свежая или нет . Задаю этот вопрос всегда , тк пара раз подсовывали вчерашний хлеб .
Это нужно , на вопрос взрослого человека , свежая или нет выпечка , так реагировать ……
Вытянуть лицо , 10 секунд молча на меня смотреть и потом поучительным тоном сказать , мужчина , что вы спрашиваете, что за вопросы у вас , у нас всегда свежее . Во-первых это нормальный вопрос в сфере питания . Во вторых я не знаю , может их ‘свежее ’ ждать ещё 30 мин пока готово будет.
Испортили настроение.
Посетили с мужем заведение в г.Мытищи по пр.Астрахова , д.5 и остались очень довольны. Приятная женщина сразу предложила на выбор выпечку ( к слову , свежая и горячая продукция ) , также выяснила вкусовые предпочтения по кофе и помогла выбрать напиток . Хотелось бы отметить , что у меня был стереотип относительно кофе в пекарнях, я была убеждена в том , что вкусный кофе может быть лишь в кофейне . Но , я была приятно удивлена результатом приготовления кофе. Итог такой : вернёмся именно туда , чтобы попробовать иные напитки и выпечку.
Замечательное место! Очень вкусная и свежая выпечка! Всегда доброжелательное и вежливое обслуживание! За все 3 года посещения всё на 5+!!! Так держать!
Шикарная, вкусная, воздушная выпечка)🤤👌Большой выбор сладкой выпечки, обалденные круассаны с малиной и хрустящий чесночный багет....мммм...) Уютное место, есть столики, где можно посидеть и выпить чашечку кофе. Приятная, доброжелательная и вежливая девушка-кассир.
Качество еды упало
Хожу с открытия и последние полгода стал замечать как качество и ассортимент падает ,вот такие горелые киши не стесняясь выкладываю на витрину и продают !
Здравствуйте дорогие друзья. Этот кафетерий лучший из лучших. Всегда по доброму общительный коллектив. Вкусный кофе, чай и какао. Выпечка просто супер. Чистота и порядок в помещении. Мне очень нравиться здесь. Благодарю что держите такую высокую планку.
ПЛЕСЕНЬ
Брала частенько кофе и выпечку.Сегодня это заведение полностью разочаровало.Доедала вторую булочку и обнаружила плесень,деньги вернули,а осадок остался.Просто мерзость
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Выпечка вечно старая, круассан даже не назвать круассаном, страшный как чума. Ещё и попалась металлическая стружка в нем, страшно представить, где он побывал, если в нем такое попадается…сразу видно - заморозка, круассаны с начинками плоские, будто на них сели. Кофе невкусный совсем, молоко видимо разбавляют водой, эспрессо горчит. Персонал - отдельная тема. Вечно недовольные, то их на месте нет, то одолжение будто делают, когда заказываешь у них что-то. Ужасное место, не советую сюда заходить.
Самый невкусный кофе, это даже обращение к руководству!
Но заседать за кофе туда вообще не хочется, персонал не приветливый, делают с одолжением будто ты им должен.
Не рекомендую данное место
Всегда свежие хлебобулочные изделия. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Анна Тарутина
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Все вкусно, очень вкусные у них курассаны, чизкейки, маффины и т.д. Очень приятные продавцы. Вся выпечка испечена день в день. Вообщем все супер, всем советую!💥
15.09.2023 гола пришла с маленькими детьми 2 и 4 года, дети мальчики, шумно себя вели, кричали, конечно я им делала замечание, но не завязывать им же рот, чтобы они молчали. Продавец не поленилась вышла из за прилавка и завуалировано попросила покинуть пекарню. Настроение испортила на весь вечер!
продавцов не было 7 минут, мы их ждали и соответственно немного постучали что бы понять есть ли тут кто-то, далее они на нас начали повышать тон речи и закатывать глаза, еще был случай в буханке никого не было и я видела как продаваться чуть откусила круассан и положила на место, потом она его продала молодому человеку
Кофе за 10 мин до закрытия не продают., выпечка испортилась., хлеб недожаренный , не советую тут брать что то
1
2
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Вкусная продукция и кофе.
Но вот , к сожалению, продавцы частенько с недовольным лицом, когда меня видят, и я начинаю делать заказ.
Также были замечены мухи на слойках, из-за чего есть потом совсем не хотелось там.
Мне ,как покупателю,многого не надо,чтоб хотя бы не хамили. Но хамское поведение девушки сегодня (20.11.2023) и испорченное мое настроение утра… Почему вообще решает как и что мне делать? Из за таких продавцов , вообще не хочется заходить к вам!
Выпечка норм, кофе ужасный. Многие берут свежий хлеб и круассаны к завтраку, это удобно. Что касается кофе... не для кофеманов точно. В этом районе вариантов куда пойти немного, но лучше выбрать что-то в соседних домах.
Ужасный продавец, зашла 27.06.2022 спросить воду для ребёнка спортивную с соской, на что мне ответили пекарня Буханка не заморачивается по поводу воды, я говорю, что ребёнку удобнее пить из такой бутылки, мне говорят пекарня Буханка это на детское заведение это пекарня. В пекарню с детьми оказывается не ходят! клиентоориентированность на нуле, больше я туда ни ногой!
Была в первый раз. Поддерживаю предыдущий отзыв о черствой выпечки. Девушка соврала о свежести вафли.... Покупала ребенку. Твердость вафли как у баранки. За такую стоимость можно и пакет баранок купить... А хотелось свежей, воздушной и мягкой венской вафли. Очень разочарована! Это отталкивает от следующего похода к вам.
Не плохая выпечка, есть пряники с героями современных мультфильмов, приятно захватить в подарок ребенку. Распродажа остатков выпечки со скидкой в конце дня!