Часто гуляя заходим в эту пекарню. Девчонки молодцы, всегда у нихе всё свежее и вкусный кофе . Но в последнее время, как не зайдёшь полное отсутствие выбора. Новый продавец молодой человек, в рабочее время болтает по телефону, хотя на кассе уже собралась очередь, не тебе добрый день, не тебе спасибо за покупку. Скажи спасибо, что вообще оторвался от телефона и обратил на вас своё внимание.
Зашел случайно, было по пути.
Персонал вежливый.
Взял кофе и выпечку, было вкусно. Решил купить еще хлеб домой, не пожалел).
Хлеб свежий, ароматный, остался доволен.
Часто ходили в это кафе с ребенком за круассаном и морсом во время прогулки, но вчера был последний раз. В кафе не работал туалет и не было возможности помыть руки, у нас кончились влажные салфетки, пришел мужчина покупатель и сотрудник дала ему влажные салфетки, мы попросили и нам дать, что бы протереть ребенку руки, но получили отказ, так салфетки личные и мужчине дали потому что он ходит к ним каждый день. Жаль мы уже забрали круассан и пришли за морсом, так бы развернулись и пошли в другую буханку благо у нас в районе их полно. Мы помыли руки питьевой водой и вытерли запасной футболкой. Желаю с таким отношением не растерять остальных клиентов которые приходят не каждый день, а через день.
Ну пекарня такая себе, еда не очень, и напитки тоже не все вкусные, в туалете дверь нормально не закрывается. Цены не очень. Туалет иногда заперают. Особенно хотелось отметить молочный коктейль шоколадный, на вкус как дешёвое молоко с кучей льда. Так и ещё после этого коктейля вечером почувствовал себя не очень, в итоге отравился...
- Присутствуют тараканы как на кухне, так и в зале.
- В туалете антисанитария, нет мыла и иногда нет туалетной бумаги.
- Один раз лично наблюдал, как пьяный бомж моет голову в туалете, я конечно ничего против не имею, но не думаю, что это нормальная ситуация для общепита
- Пренебрежительные отношение обслуживающего персонала
Каждый этот фактор уменьшает экспоненциально желание посетить данное заведение повторно.
Не вкусный кофе , как вода. Не из рожка а просто аппарат кофейный на минимуме. А продавец Марина это что-то с чем то, как из свинарника вылезла и грубит всем подряд и плюет на на выпечку , были в ужасе! Перчатки одевать это она сказала ее личное дело !!
Обратите внимание, кого вы берете на работу ! Кассир Марина хамка и грубиянка. Я переводила деньги со счета , она развернулась и ушла, я спросила , могу ли я заказать. На что она ответила , что я стояла тут , была вам не нужна , откуда я знаю что вы здесь стоите , ходят тут разные. В очереди нахамили не только мне
Люблю именно эту «Буханку» в Коммунарке. Часто здесь бываю.Первое это очень вежливый и отзывчивый персонал ) Девочки всегда приветливые , готовят очень вкусный кофе, всегда вкусная и разнообразная выпечка, всегда покупаю хлеб бездрожжевой👍💯
Очень миленькая и уютная кофейня, большой выбор кофе и вкусная выпечка. Нескончаемый поток посетителей, много мамочек с колясками. В этом районе, видимо, единственное такое место, т.к. ездили выступать в ДК "Коммунарка", и поблизости только это заведение. Хорошо, что оно там есть. Рекомендую!
Пекарня Буханка, лучшее место для того чтобы отдохнуть с друзьями, ибо же прийти одному и насладиться горячим вкусным кофе с различными сладостями и выпечкой!! Хочу выделить одного очень доброжелательного сотрудника-Светлану.
Огромное спасибо ей, очень приятно при покупке какой либо пищи слышать добрые слова в свой адрес, очень приятно! Рекомендую это место для всех, очень хорошое и атмосферное место!!)
Отличная пекарня! Иногда сюда захожу, чтоб взять холодный кофе и кусочек тортика. Каждый раз беру разное, но качество товаров всегда супер! Персонал вежливый.
Всегда свежая выпечка, вечером скидки на то, что к утру будет вчерашним. Если интересует определённый хлеб, то можно уточнить когда будут выпекать и купить только из печи.
Уютное и просторное кафе. Всегда свежая выпечка и вкусный кофе. А самое главное — приветливые и милые сотрудники, благодаря которым хочется возвращаться ❤️
Сегодня вечером была в пекарне уставшая, после работы, но меня встретила женщина с доброй улыбкой, вежливая. Все очень вкусно было и приятная беседа моментами состоялась с Ануш, если я правильно запомнила имя😌 Желаю Вам, дорогой владелец кафе по больше таких сотрудников в команду 😌🙏🏻
Отличное заведение, всё понравилось!
Немного про плюсы:
+Вежливое и приятное обслуживание;
+Хорошая выборка сырья, от чего получается вкусный кофе и замечательные десерты с выпечкой;
+Опрятный интерьер и дизайн.
Будем заходить ещё!
Недочёты или минусы отметить не могу, прекрасное место зайти перекусить, освежить мысли или просто насладиться любимым кофе.
15.07.2024 не обслужили по карте, сказали нет интернета. Я живу в этом доме и у меня есть. Значит проблема в ваш ем провайдере. Но должен быть резервный канал вообще-то на случай сбоя связи. Разбирайтесь со своим банком, кто терминалы так установил. На оплату переводом тоже не согласились. Бред какой-то, оплата только наличными.
Сегодня в очередной раз зашол в Буханку,очень хорошее заведение где вас приятно встретят и обслужат, девчонки позитивные и приятные,сразу атмосфера настроения меняется и сыт и заряжен на весь день. Советую всем кто будет по близости или рядом находиться посетить!, останетесь очень довольны!, спасибо вам за такой приятный и высокий уровень обслуживания, навсегда ваш преданый посетитель...
2
2
Nadia.2008-08
Level 10 Local Expert
February 20
Супер , отогрели и накормили )))самая вкусная самса с сыром и облепиховый чай из всех Буханок )Спасибо Марине за вкусности и отличное настроение )))
Давно не была в Коммунарке! Суббота и дела.... Была очень рада, что по завершению всех своих дел в МФЦ, забежала (как решила для себя за стаканчиком кофе), но осталась почти на полчаса))) Милая девушка за кассой предложила попробовать ассортимент пекарни... Правда, все что взяла, обалденно вку сно! А сколь посетителей))) а ведь это о многом говорит))) Обслуживание - приятно! Спасибо! Интерьер понравился!Ещё раз если по делам буду в Коммунарке, обязательно приду сюда!
Молочные коктейли - это просто ужас ( об этом здесь писали ранее), вкус дико сладкой химозы. Нигде и никогда такого не встречала! Только здесь! Не стали пить, выбросили. Продавцы не очень приветливы и на замечания реагируют недовольством.
Хотела бы по благодарить сотрудник буханки по адресу Александры монаховой 23 всегда отзывчивые и внимательные спасибо Татьяне и Светлане за их внимательность и свежую выпечку!!!
Просьба руководства обратить внимание на поведение персонала, человека, который готовит кофе и продаёт выпечку. После такого общения аппетит пропадает не отходя от кассы. Сама работаю в сфере обслуживания, считаю это недопустимым, так общаться с клиентами. Понятно, что заведение не её, и работа не самая любимая из желаемых, но и её никто не принуждал сделать такой выбор.
Очень грубый кассир, просто невероятно, время 10 утра она недовольна всем видимо! На вопрос с каким вкусом макарунсы она три раза спрашивает какого цвета мне. Ключ от туалета дала с таким видом, как-будто я к ней домой пришла. Кофе нормальный
Обманывают покупателей, выставляют сломанные пряники на палочках перед кассой на первый ряд, чтобы дети их вытаскивали и обвиняют, в том что это наш ребенок сломал, на самом деле палочка у пряника плохо держалась, жена хотела заменить, продавщица не разрешила, испортили настроение всей семье. Дело не в деньгах, дело в отношении к покупателю, могли бы и заменить.
Лучшая «Буханка» Коммунарки!Свежая выпечка, вкуснейшие десерты, я в восторге от торта «Радуга», а мой внучок любит молочный коктейль (беру без льда, сотрудники всегда идут на встречу), молодцы, думают о детях, есть бизиборд . Рекомендую .
Могу поставить только 5 звезд!
Очень вежливый и всегда веселый персонал. Кто пишет про усталость - так это человеческий фактор, сотрудники всегда выполняют хорошо свою работу, не заметили никаких проблем за долгое время посещений…
Марина и Светлана - уважение от нашей семьи!
Выпечка всегда свежая, заварной хлеб - фаворит.
Процветания вашей сети!
Не нравится обслуживание Татьяны. Частенько отвечает с хамством. Попросила сегодня раф с карамелью , карамели там не было вообще , хотя я 2 раза повторила и в ответ услышала ответ с недовольством. Татьяна как будто специально не добавила карамель 😀 ходить сюда больше не буду
Неприятно.
Я пришёл вечером, меня встретила вежливая, но уставшая женщина.
Я купил малиновую тарталетку и кофе.
Тарталетка оказалась не первой свежести, кофе не вкусный, горький.
Неподалёку выстроилась очередь в туалет и стоял мужик, который толи недотерпел, толи пердел, издавая характерные звуки.
Минусы: грязные столы в пятнах и крошках, завышены цены, крошки на сиденьях, не работает Wi-Fi, маленький ассортимент, дешёвый кофе из автомата.
Плюсы: можно оплатить по QR, интерьер стен приятный и освещение комфортное.
Все, как в обычной «Буханке», единственное, зависит у кого покупать. Уже несколько раз натыкалась на мягко говоря неприветливую даму, у которой не хочется брать ничего.
Я в шоке!!! Сегодня продали чесночный багет даже не вчерашний! Он ВЕСЬ КАК СУХАРЬ!!! Когда мне сын сказал, что багет не свежий, я начала говорить, что это пекарня, там всегда свежий хлеб. Но оказался СУХАРЬ!!! Крошится. Дозвониться по номеру в пекарню не смогла, пишу сюда…
Не нравится обслуживание Татьяны. Сотрудник испортил мне настроение на весь вечер. Сначала потребовал приветствия, далее сказал что «выгляжу больной; больные глаза». Может быть это было выражение заботы, но я посчитала это за оскорбление. Приходя не в смену этого сотрудника, день проходит прекрасно)
2
1
Show business's response
Элен Ч.
Level 15 Local Expert
March 28, 2024
На 28.03.2024 заведение сильно испортилось! 2 года назад было прекрасное уютное место с вкусным кофе. Сейчас провели ребрендинг не в лучшую сторону, выпечка бывает недопеченая, кофе горький. Туалет частенько держ ат закрытым!! Моя дочь 8 лет захотела в туалет, недовольная тётка на кассе выдала ключ, со словами, чтобы потом заперла и вернула обратно!! Это нарушение санитарных норм кафе!
Буханка от слова бухать? Нет совершенно нет, тут можно выпить кофе, чай, поесть вкусно, а так же меня привлекла возможность раскурить пятку с консультантом, обязательно приду ещё!
Зашли сегодня с семьей, взяли 2 молочных коктейля и один обычный манго маракуйя коктейль - ничего хуже мы не пили. 2 молочных коктейля выбросили сразу при продавцах после первого глотка. Третий коктейль на выходе полетел в урну!!! Это жесть! Молочный коктейль - ощущение что взяли 1% молоко, добавили воды, взбили и положили кучу огромного льда!! Уважаемые хозяева этого заведения вы где видели в молочном коктейле булыжники льда????!!!! Сами то попейте то что делаете!! Ваше заведение только обходить стороной! Испортили настроение!!!
Юлия
Персонал хороший, отзывчивый. Еда вкусная, особенно коктейли, они просто прекрасные. Пирожные, торты очень вкусные. Вообщем даже придраться не до чего!