Buket stolitsy
Business hours
24 hours
Directions
Yashlek
3.9 km
Библиотека
19 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
26 reviews
April 18
Муж купил букет кустовых харизантем 16.04 по адресу: Улица Фатыха Амирхана, 85Б. Во-первых большинство цветочков было срезано (скорее всего был ненадлежащий вид на момент продажи). И Уже На утро половина букета выглядели подвядшими. Если бы этот букет был по большой скидке и стоил бы не более 1.500₽, я бы поняла ситуацию. Но, так как это всего лишь кустовая харизантема, КОТОРАЯ ДОЛЖНА ПРОСТОЯТЬ ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ, меня это конечно возмущает. Скорее всего были проданы старые цветы. Мне не приятно, что подаренный для меня букет простоял менее суток!!! Получается деньги были выброшены в мусорку!
Я написала претензию на их номер в ватс ап, соответственно никаких мер не было предпринято с их стороны (по телефону твердили одно: "поставка была свежая, мы не знаем почему так произошло"🤡). То есть, по их мнению, мы купили букет кустовых харизантем возле дома, поставив букет в вазу через 10 минут после покупки и выполнив все рекомендации, которые они дают в конверте, виноваты МЫ?
Ужасный цветочный магазин!💩 Ужасная клиентоориентированность!💩 Ужасные по качеству цветы!💩
Если вы не хотите испортить настроение себе и человеку для которого покупаете букет, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ИХ В Букете Столицы❗️
1
December 12, 2024
Продавец Не умеет и не хочет консультировать покупателей!!!
МОя гостья покупала для меня букет на день рождения и была в полном разочаровании.
Ни какого персонального подхода, и просто участия!!
Всё время нужно было уточнять интересующие вопросы, а продавец нехотя и
кое -как с недовольным видом на них отвечал. С каким настроением после такого дарить букет?!!!
Я сама пару раз заходила, чтобы подобрать букет- тот же подход. Будто я что-то должна.
Не место красит человека...
Надеемся, что продавец найдёт время почитать правила торговли, этикет.
Покупка была 8 декабря ближе к 14 часам.
1
September 20, 2024
Просто достаточно посмотреть на фото и все сразу будет понятно. Как можно допустить добавить в букет такие цветы? Вам самим не стыдно продавать такое? Фото сделаны в тот же день вечером, когда я начала разворачивать обертку увидела плесень на ветках, так что говорить, что это моя вина и я плохо за ними следила - глупо.
Альстромерии выкинула в этот же вечер, листья были сухие и сами цветы осыпались и две кустовые розы с этой плесенью, которые были изначально уже несвежие и суховатые. Конечно в общей картине букета это было незаметно, когда уже начала открывать обертку увидела ужас, даже по стеблям видно, что букет стоял в цветочном уже очень долго, такие цветы надо выбрасывать, а не собирать букет для клиентов из них. Большие розы-были свежие, они стоят хорошо, вот этот голубой цветок, который по сути самый дорогой в букете вообще завял на следующий день и почему-то на нем какие-то точки, будто он вообще был изначально больной, очень обидно такое качество за 6000 р. И это с учетом того, что я добавила пакетик с подкормкой, я первый раз вижу такое, чтобы даже с этим цветы завяли. Кустовые розы на второй день стали сохнуть по-бокам. Я жду от вас обратной связи и решения проблемы!!
1