Buket-Piter
498 reviews
February 1
Огромное спасибо девочкам, которые мне помогли выбрать и посоветовали букет из Французских роз для молодой девушки и попали в самую точку! Дочка была в восторге. Цветы свежайшие, букет шикарный! Заказывала в этой компании первый раз из другого города. Обслуживание и внимание на высоте, ответы получала моментально и порадовала скидка на первый заказ. Очень благодарна вам за ваш труд.
1
May 5
По счастливой случайности оказалась рядом с этим магазином цветов.
Флорист помогла собрать идеальную композицию для моей мамы.
Персонал вежливый, магазин чистый, хороший ассортимент цветов.
November 22, 2024
24.07.2022;
Всегда заказываю цветы по интернету много лет уже. Пока что довольна. Большое спасибо, ребята выручают :)
22.11.2024
Хочу дополнить отзыв. Вот уже более двух лет я пользуюсь сервисом этого магазина. Наступил важный день и мне потребовался особенный букет. Никак не могла определиться, что я хочу. Именно здесь мне помогли определиться и я довольна выбором и качеством.
Годы «содружества» не прошли даром, ведь теперь есть не только надежный сервис, но и приятная скидка.
Не могу не отметить и своевременную доставку. Всегда четко в назначенные интервалы!
Отдельное спасибо человеку, который помог определиться с выбором, я его немного замучила)))
Так что желаю процветания и успехов!)
1
April 2
Заказывала букет из другого города. Девушка-консультант вежливая и быстро отвечала на мои сообщения, сориентировала по цене и по наличию, было трудно выбрать , так как большой выбор и все цветы красивые .В итоге нам собрали очень красивые букет! И именинница была в большом восторге! Даже курьер был очень приятный и вежливый. В общем, мы остались довольны! Спасибо за те эмоции, которые вы дарите людям!
1
February 4
Не первый год, у этой компании, заказываю букеты на день рождение маме.
Всегда всë чëтко.
Удобный понятный сайт с большим выбором цветов.
Доставка всегда в срок и цветы наисвежайшие.
Миллион позитивных эмоций от мамы.
Рекомендую!
March 24
Заказал 2 букета на 8-е марта 2025 года, оплачивал заранее за 2 недели до доставки. В каталоге на фотографии цветы (тюльпаны) были хорошего качества, в результате в день праздника доставили 2 нераскрывшихся "скукоженных" букета цветов, некоторые цветки были еще зелеными. Один из букетов был настолько ужасен что у меня отказались его принимать. Написал в службу поддержки, обещали разобраться, в итоге так ничего и не сделали. Пришлось срочно бежать в магазин покупать еще один букет. Испортили праздник и настроение. Заказывал раньше у них цветы регулярно, все было в порядке. В этом году качество товара и сервис сильно испортились(((
March 23
Хуже просто не бывает.Заказывала дочке букет из белых и светло розовых альстромерий 11шт в матовой розовой упаковке. Время обговорили с 9ч до 12ч. Попросила выслать фото букета заранее, на что получила согласие администратора. По факту в 12ч букет не был доставлен. В итоге дочке позвонили и спросили до которого часа можно привезти цветы, привезли в 14ч. Фото мне не прислали перед отправкой, вероятно понимая, что я не соглашусь на это убожество. Упаковка другая, цветы вместо белых и нежно розовых- розовые и оранжевые, выглядит букет очень облезло, либо их максимум 7шт вместо 11, либо на ветке по 1 цветку. Сервис ниже плинтуса, несоответствие букета с заказанным 100%, доставка с опозданием, непредоставление фото. И еще вместо извинений стали врать, что не могли дозвониться. Не советую никому
April 2
Худшая фирма по доставке цветов в Питере по моим впечатлениям. Заказал на юбилей букет из 25 нарциссов. На фото прилично выглядел. Но через 2 часа в вазе с водой весь перекосился и слипся. Вечером разобрали упаковку. Бумаги от упаковки целое ведро. и остался жалкий букетик. Все цветы разнокалиберные. Из 25 цветков 10 штук приличного размера и относительно свежие. Остальные мелкие и вялые. Позорище. Такое впечатление, что жалко было выкидывать в помойку завядшие цветы. Обиднее всего, что у метро бабушка продавала наисвежайшие нарциссы в 5 раз дешевле.
1
February 24
Я неоднократно заказывал цветы в этом магазине и ранее все соответствовало средствам потраченным на них (покупал букеты не менее 17 000 - 20 000 рублей), но в последние несколько раз доставленные цветы начинали вянуть на следующий день (перемерзшие, не свежие) и не соответствовали запрашиваемым при заказе параметрам (цвет, размер и тд), что выяснилось совершено случайно т.к. цветы доставлялись сюрпризом и не предполагали обратную связь от получателя.
Видимо, для вас не важно, что люди платят деньги за якобы качественные услуги. Вы что, вообще не следите за состоянием того, что продаете? Надеюсь, люди отвечающие за качество предоставляемых услуг задумаются над портящейся репутацией. Я больше сюда не вернусь и никому не посоветую.
1
April 27
Искала цветы герберы! Нашла на этом сайте! Очень понравилось общение с оператором, оперативность в работе, приятные цены. Очень быстро доставили, красивейший букет! Спасибо большое !!!!
March 26
Цветы все свежие. Гостеприимные.
Доброжелательные. Покупала там цветы, мне очень понравилось. Цветы аккуратно пострижины. Все свежие. Просто загляденье. Мне очень понравилось 😊
April 27
Самый лучший сервис доставки цветов в городе! Всегда пользуюсь, ни разу не подвели, цветы всегда свежие, долго стоят! Доставка всегда вовремя, даже в праздники, во время ажиотажа! Большое вам спасибо! Вы лучшие! Оценка 5 безусловно!
March 7
Заказывали пачки неочищенных тюльпанов к 8 марта в коворкинг на подарки, где-то за неделю, с оплатой от юрлица. Порадовало всё - от скорости обработки заявки и работы менеджера (четко, быстро, оперативно, вежливо), до доставки (вовремя и в срок) и главное - качества цветов (ни один не выкинули, все качественные, свежие, половина бутонов еще даже не раскрыта!).
Заказывать теперь пожалуй будем только здесь. Бонусом еще и цена одна из самых низких по городу.
January 18
Большое спасибо магазину и сотрудникам, нахожусь в другом городе, нашёл магазин через интернет созвонился всё объяснил, всё рассказали , выставили счёт на оплату. Получатель доволен. Всё быстро чётко. Так держать. Процветания Вам.
February 16
Девочки очень выручили на 24 февраля с лепестками роз. Большое им спасибо. Хорошие цены и приятные сотрудники :) в дополнение ко всему, шарики взял, открытки, вообщем все что нужно было.
March 8
Заказала на 8 марта цветы близкому человеку у этого магазина через приложение Flowwow. Когда прислали фото готового букета сразу написала, что это не тот букет, что представлен на фото и попросила заменить на те цветы, что были показаны в объявлении. В ответ полный игнор. Когда приехал букет, я была в шоке, мягко говоря. Букет осыпался и находился,мягко говоря, в не лучшем состоянии. Чтобы было проще понять насколько сильно отличается ожидание и реальность прикладываю фото в объявлении и что получили в итоге. В поддержке предлагают открыть "Спор", где можно выбрать вариант компенсации и связаться с магазином. В итоге мне ответили спустя 6!! часов после моего сообщения, и это 8 марта, когда букет срочно нужен многим людям. После диалога, с игнором уже по 30мин от Анны, меня обвинили в неуважении к сотрудникам магазина. Если хотите получить гору разочарования и потерять деньги, то однозначно вам стоит обратиться к этим людям.
1
March 16
Заблаговременно заказала бабушке на 8 марта здесь букет с доставкой. Понравилось, что не было комментариев о том, что это не окончательная цена, и к указанной мной дате она возрастет (поверьте, был в практике и такой). Курьер привез свежий, красивый букет, в назначенный диапазон времени. Совсем немножко он не был похож на картинку, но это не страшно. Можно понять, т.к. это были предпраздничные дни. Спасибо!
March 3
Букет заказывала почитав отзывы. После оплаты попросила перед отправкой букета адресату сфотографировать. Фото не прислали. Пришлось позвонить еще раз ближе к времени доставки. Фото прислали. Букет из тюльпанов. Цветы были сильно раскрыты, при этом девушка написала, что это полураскрывшиеся цветы. Я попросила заменить и прислать фото еще раз. Схитрили переложили цветы таким образом, что раскрывшихся цветов на фото не было видно. Увидели только когда привезли букет. Тюльпаны были разной длины и не очень свежие.
букет простоял меньше двух дней
1
April 26
Прекрасный сервис. Оперативный ответ на запрос. Мгновенное согласование по всем вороосам и быстрая доставка в запрошенный период времени. Рекомендую. Сервис на отлично!
October 12, 2024
Заказывала букет из другого города. Букет превзошел все ожидания. Флорист восхитительно подобрал стиль. Цветы свежие. Благодарность за Ваше отношение к своей работе и клиентам. После печального опыта заказов букетов в других салонах- Вы вернули доверие к дистанционному заказу красивейших букетов.
1
June 4
Заказывала букет в первый раз из другого города по телефону, все прошло замечательно!Доставили вовремя, букет шикарный, прошло больше недели, розы стоят до сих пор свежие! Огромное всем спасибо!
October 27, 2024
Оромное спасибо за профессионализм и исполнение быстрее ветра! Подобрали букет для молодой мамочки и игрушку для малышки с открыткой и пожеланиями! Так как я из другого города все было официально оплачено и максимум внимание к деталям. Благодарю коллектив за ваш труд.
May 16
отличный цветочный магазин, цветы всегда свежие, и выбор большой, консультанты вежливые, рекомендую!!!
May 9
10.05.24 Заказывали хризантемы, букет составили небрежно, ещё и завяли на следующий день. И это хризантемы, которые могут стоять долгое время. Как можно втюхивать такие цветы, не понимаю.
8.05.25 СПУСТЯ ГОД хочу дополнить свой отзыв, что больше никогда не буду заказывать здесь букеты. Снова заказала хризантемы, и снова на следующий день им уже плохо. Фото добавила.
1
December 27, 2024
Хотела бы написать отзыв об этом месте. Я всегда покупаю букеты своим близким только у них, не один раз натыкалась на скидки, что очень приятно. Продавцы всегда помогут, очень вежливые. Прекрасное место, буду и дальше радовать свои близких букетами из этого магазина. Спасибо большое!!!
1
June 10, 2024
Остались приятные впечатления от самого процесса поиска и выбора (порой это бывает самым сложным ). Очень удобно и информативно представлен весь ассортимент на любой вкус и бюджет.
Делали заказ из другого города, не возникло никаких трудностей. Благодарим сотрудников компании за такой сервис.🔥🤗
И отдельное спасибо за бесплатную доставку!👍😊💖.
1
1
June 21, 2024
В самом цветчном магазине, к сожалению, не была. Делаю заказы из другого города. Всегда есть большой и хороший выбор цветов, по сезону и на заказ!Есть розочки и хризантемки необычного цвета и вида!😊Также большой ассортимент дополнений к букетам- зелени, упаковки и открыток на все случаи жизни!) Операторы всегда помогут выбрать цветочки для букета, предложат варианты на выбор! Очень помогает то, что есть возможность доставить букетик ко времени.👍
Желаю сотрудникам магазинчика, чтобы было много заказов, чтобы поставщики не подводили, всегда "зелёного светофора" курьерам!😊
1
January 30
Быстро со мной связались, подсказали, как оформить доставку, прислали ссылку на оплату. Все оперативно и позитивно. Получатель доволен. Спасибо.
December 18, 2024
Ужасное впечатление от этой компании по доставке цветов. Но они очень просили оставить отзыв...
Начали названивать в 8.30 утра чтобы договориться о доставке!! Люди в свои выходные отсыпаются вообще то.. На "букет " без слёз не взглянешь. Маленькие обрубки веток которые в воду и не попадают, интересно как быстро они посыпятся..?
1
March 8
5 человек работают на 8 марта. Но ни один когда заходишь не обращает внимание, даже не спросит какой вопрос.
10 минут ожидание при пустом зале.
И ответы на вопросы с недовольными лицами.
Если не нравится работать с цветами, можно с такими лицами идти в продуктовый работать. Там не так важно людям радость дарить. Особенно в праздник.
April 29, 2024
Очень хороший сервис, много раз заказывала букеты именно у Букет Питер, потому что уверена, что всё будет идеально. Один раз была промашка, букет из хлопка приехал не в очень хорошем состоянии, отдел качества сразу принес извинения и предложили другой букет на замену, ждать я его не могла и мне вернули деньги. В остальные разы всё было отлично, на высшем уровне. Большое спасибо за клиентоориентированность и качество
2
March 16, 2024
Большое спасибо персоналу магазина, всё понравилось 👍,сервис на высоте, возникли небольшие сложности по наличию товара (цветов) ,но оперативно была подобранная достойная замена, всё устроило,(буду обращаться 🤝 по надобности). Со своей стороны рекомендую, (но у каждого своё мнение)
2
January 30
Отличный выбор цветов и внимательный персонал. Благодарю за участие и помощь в организации доставки букета по нужному адресу.
Рекомендую!
May 5
Очень приятный персонал. В помещение очень уютно и приятно пахнет. Справляются быстро и качественно.
1
April 1
Прекрасная организация, цветы свежие, доставка вовремя. Спасибо это лучшая фирма в городе, рекомендую всем!
September 22, 2024
Нужен был букет цветов ночью, у нас в городе нет круглосуточных магазинов. Позвонил, все оформили и доставили в лучшем виде! Вежливые и приятные люди, качество цветов отличное! Выручили! Спасибо!
July 31, 2024
Заказывал букет белых "французских" роз. Букет красивый полностью соответствует ожиданиям. Цветы свежие. Жена в восторге. Отдельное спасибо за своевременную доставку, приятно было, что она оказалась бесплатной. Огромное спасибо, буду обращаться вновь. Фирме процветания и успехов!!!
1
May 10, 2024
Классный цветочный магазин, советую для посещения, огромный выбор букетов по доступным ценам, работает круглосуточно, также круглосуточная доставка
Ребята вы молодцы, всем добра и мира вашим семьям
2
April 18
Довольна на все 100, заказала за день из другого города , т.к. доча живет в СПБ, привезли в назначенное время , курьер позвонил, принес к двери, букет, открытка с надписью, всё на высшем уровне! МОЛОДЦЫ! Спасибо!
March 8
Искала цветы на 8 марта, посоветовали это место, девочки помогли собрать очаровательный букет, очень понравилось ,спасибо!
December 25, 2024
Цветы прекрасные, свежие. И вовремя доставлены. Приятно когда так ответственно относятся к своей работе.
January 31
Замечательная организация, великолепные букеты! Доставляют букет в любое время, подстраиваются под клиента. Спасибо Вам большое!
April 22
Спасибо большое, прекрасный букет, хороший отзывчивый персонал..буду пользоваться данной услугой.
December 19, 2024
Заказал розы для особого события, но, к сожалению, они оказались заветренными с пожелтевшими лепестками. Уже через три дня цветы полностью усохли, что испортило праздничное настроение и впечатление от мероприятия.
Не рекомендую магазин
1
April 22
Заказывала букет для мамы. Привезли вовремя, цветы свежие, курьер вежливый. Буду заказывать снова и всем рекомендую!
April 26
Первый раз воспользовалась услугой магазина и осталась довольна. Все было быстро четко вежливо!
March 16
Обман.
Просил направить фото букета перед отправкой. Забыли. Позвонил напомнить. Направили фото одного букета, а доставили совершенно другой.
При этом, на минуточку, стоимость 5500 рублей. Ни извинений, ни компенсации.
1
October 9, 2023
Огромное спасибо коллективу за профессиональную работу и ответственное отношение к любимому делу. Грамотная телефонная консультация специалиста, совет по выбору цветов, доставка в чётко обозначенное время, фантастическая свежесть и великолепие жёлтых роз, которые так любит именинница и...
Наша коллега в восторге!
Процветания вам и благодарных клиентов! Так держать!!!
1
1
February 11
Постоянно заказываю букеты для организации через интернет. Всегда четко и достойно, 👍, выручают.
April 23
Заказала букет сирени, осталась очень довольна качеством букета и вежливостью курьера 🌺 теперь только у вас буду заказывать цветы 🌺