Bookbridge
572 reviews
March 2, 2024
Nice choice of books and friendly people
January 10
Несколько лет покупала здесь пособия и книги ребёнку. Замечательный магазин, огромный выбор. На все возрасты. Но в 2024 году, к сожалению, он стал работать формате интернет -магазина и ПВЗ. Уже нельзя просто зайти и выбрать то, что понравилось, посмотреть, полистать, пощупать. Только сделать заказ и забрать. Но все равно мы очень любим этот магазин и желаем ему оставаться на плаву!
2
October 11, 2024
Это моё первое взаимодействие с магазином Букбридж и честно я в шоке. Такое могло случиться в 2000-2005 годах когда эра интернет торговли была на в стадии младенца. Сразу отмечу , что все сотрудники с которыми мне пришлось взаимодействовать были прям отличными , максимально вежливые, постоянно на связи и с пониманием к моему раздражению от ситуации. В этой части к магазину нет вопросов.
Спойлер Я просто хотела купить учебник, а получила лишние переживания длиной в 10 дней. Лишнюю коммуникацию с магазином. Спасибо но мне такое не интересно.
Как все было. Мне потребовалось купить учебник, к сожалению эти учебники только в электронном виде продаются поэтому покупка выглядит так
Делается заказ-100% оплачивается -магазин делает запрос в издательство и ждёт код доступа-через 5-7 дней код доступа отправляется покупателю (мне)
Я выбрала учебник все оплатила, жду. Через неделю ничего не произошло, пришло только подтверждение на почту что заказ оформлен/оплачен. Позвонила в магазин меня соединили с ответственным сотрудником и началось. «У нас на этот учебник был неправильны артикул , мы по этому заказу не сможем код доступа отправить. Нужно сделать новый заказ, а этот заказ мы отменим и вернем оплату». Я соглашаюсь.
Мне присылают ссылку для заказа этого же учебника с корректным артиклем, я продолжая находиться на связи со специалистом оформляю новый заказ. Когда все сложила в корзину и перешла к оформлению сообщила специалисту «вы знаете , у меня в корзине отображается учебник совсем с другой картинкой обложки» на что получаю ответ «вы главное наименование учебника проверьте , если все правильно, на картинку не обращайте внимание и оформляйте заказ» я все проверила , название учебника было правильным, оформила и оплатила заказ (это второй заказ). Специалист сообщила, что отменила первый заказ и поставила сумму на возврат.
Мне пришел доступ к учебнику и я уже успешно им пользовалась
На следующий день мне пришло письмо подобного содержания «вчера у нас не работала синхронизация с сайтом – это я поняла только сегодня, когда хотела провести реализацию.
Так как заказ не правильно оформлен – я не смогу полноценно закрыть данный заказ, придётся по нему всё же опять делать возврат денег, код, который я Вам уже прислала – мы не будем забирать, а Вас я прошу опять создать новый заказ с правильным артикулом»
Я в недоумении , звоню специалисту , говорю «я же вам вчера во время заказа говорила, что у меня в корзине другая картинка учебника, вы не можете сами внутри своего магазина как то без моего участия решить этот вопрос» «нет не можем нужно всетаки сделать новый заказ, а этот заказ (второй уже) я отменю и сделаем возврат денег.»
Я сообщила, что мне еще за первый заказ деньги не вернулись, те я сейчас должна в третий раз купить тот же самый продукт и третий раз перевести денег за него. Это неприятно мягко сказать.
Деньги вернулись только через пару дней, за оба заказа сразу, и то вероятно тому что я это держала под контролем и писала на почту магазину с просьбой проверять мою ситуацию и тоже держать на контроле.
Почему система магазина позволяет приобрести учебник с «неправильным» артиклем это прям загадка дыры.
March 9
Мне очень нравиться этот магазин. Покупаю здесь учебники для себя(Я-преподаватель) и рекомендую своим ученикам. Я-клиент магазина более 15!лет, со времен, когда был магазин на Павелецкой. Отличные цены! Рекомендую на 1000%.
September 1, 2024
Самый лучший в Москве магазин иностранной литературы. Невероятный выбор учебных материалов и художественной литературы. Но… в августе 2024 представляет из себя небольшой шоу рум и планирует оставить только формат онлайн магазина
5
December 24, 2024
Оч ень порадовал ассортимент и доставка. Перед новым годом так оперативно собрать и отправить заказ...Вы прям меня выручили. Спасибо! Книги-восторг!
1
December 21, 2024
Классный магазин, огромный выбор литературы, в том числе зарубежной. Купил здесь со скидкой очень интересную книгу по флористике.
June 26, 2024
Отличный магазин. Удобное расположение, недалеко от метро, быстро обработали интернет заказ. На момент покупки была самая первая низкая цена на учебники макмилан. Покупкой довольны, спасибо.
3
April 8, 2024
Любимый книжный! Можно посмотреть и немного почитать при выборе литературы для себя или в подарок! Если обратиться к одному из нескольких консультантов, каждый будет готов с радостью помочь при выборе жанра/уровня/популярности книги. Это несомненно подкупает, также хочу отметить, что все работники магазина приятны в общении и культурны! Спасибо за отличные рекомендации по выбору книг по исторической тематике на иностранном языке!
2
1
October 7, 2024
Большой выбор книг на иностранных языках. Классика по приятной цене. Заказывать лучше через сайт, выбор шире
1
September 2, 2024
Понадобилась книга для учителя английского издательства. Звоню, чтобы узнать о наличии, съездить и забрать. Сегодня 02.09.2024. Звоню - оказывается, магазин ушёл в онлайн (Н.Новгород), всё заказывать на сайте, доставка не раньше недели. Вопрос: почему работники магазина (или администрация?) не сделали рассылку по э. адресам об изменении политики продаж? Покупатели хотя бы сориентировались по ситуации. Почему-то в рекламных целях такой способ оповещения применялся, причём много раз. В июне был в магазине - ни один продавец не сказал об измениях в продажах. В-общем, явное неуважение к покупателям. На сайте онлайн поддержка не работает. Записывают вопрос и предлагают прислать ответ на почту! Может, ещё голубиную почту предложит магазин? Если не дождусь ответа сегодня днём - закажу КдУ на маркетплейсе. Там есть в наличии, указаны и цена, и день доставки. И тогда: прощай, букбридж.
3
August 1, 2024
Ходят слухи, что раньше действительно было хорошее место. Если это было так, то явно изменилось. Площадка, видимо, уходит в интернет - жаль, но догадаться об этом можно только приехав на место. Магазин схлопнут до крошечного пятачка с несколькими полками. Ни второго этажа нет, ни прохода к художественным книгам. Из учебного - на полках можно увидеть что-то про англ., франц. и нем., а мне-то был нужен китайский, а это только обнять и плакать - пара детских книг, и все. А как купишь себе учебную литературу, не подержав в руках и не посмотрев глазками внутрь?
10
October 20, 2024
Заказывала учебник по английскому языку, и пару книг. Учебник пришел бракованный, деньги не возвращают, на сообщения не отвечают. Еще плюсом заплатила за доставку бракованной книги 300р, её тоже мне никто не вернет! Негативное впечатления от магазина, больше здесь конечно же ничего заказывать не буду
3
September 12, 2022
Очень хороший книжный магазин иностранной литературы. Красивые и просторные залы, удобные полки с книгами. Выбор товаров, ассортимент книг - довольно большой, разнообразный.В большом приоритете, разумеется, учебная литература,различные учебные пособия, словари и художественная литература на английском языке. Также есть в наличии много книг и учебников, различных дополнительных учебных пособий, словарей для изучения и других иностранных языков, различных зарубежных издательств. Стоят книги, разумеется, не дешёво... Но, существует определённая система скидок для преподавателей ин. языков школ и курсов иностр. языков, лингвистов, филологов. Также есть дисконтная карта покупателя, дающая, правда, всего лишь 5% скидку на товары магазина. Существуют сезонные скидки и распродажи. Можно также заказать книги и в интернет-магазине, через сайт. Достаточно за короткий (это, примерно за 3 - 4дня)товар доставят со склада и привезут в магазин. Можно приехать и сразу же выкупить заказ (самовывоз).Сотрудники торгового зала магазина - очень доброжелательные, отзывчивые и милые девушки. Всегда подскажут, помогут найти нужную книгу, посоветуют какое лучше издание выбрать. Быстро оформляют заказ. Спасибо им огромное за их работу, за внимание и хорошее отношение к покупателям !🤝 Очень рекомендую этот магазин, считаю его одним из самых лучших.👍👍👍👍👍❤️
P. S. Кстати, найти его также довольно легко. Всего минут 10 пешком от ст. м. "Новокузнецкая".
9
1
August 26, 2024
Магазин по сути перешел на работу «онлайн», книги (как выяснилось, но НИГДЕ об этом на сайте не сказано) можно купить только предварительно заказав на сайте и то, не день в день. Как итог: впустую потраченное время на дорогу до магазина. Не вводите людей в заблуждение, напишите огромными буквами на сайте, что заказывать только онлайн! Раньше было хорошо, сейчас 👎🏻
5
May 2, 2023
Очень радует, что в Москве можно найти магазины, где представлена иностранная литература и учебники, необходимые для учебы. Здесь почти всегда можно найти то, что нужно, а если что-то не найдется, то всегда можно заказать или оформить предзаказ. Конечно, стоимость иностранных изданий немаленькая, но качество и содержание книг зачастую того стоят. Обычно в магазине очень тихо и спокойно, охранник всегда приветливо здоровается и провожает, а сотрудники магазина разъясняют все вопросы по ценам и помогают ориентироваться в ассортименте. В целом, магазин очень хороший и любимый книжный!
3
December 8, 2023
Н е самый дешевый магазин. Но выбор литературы всегда воодушевляет. Есть хороший выбор книг с уцененкой. Это книги все в хорошем состоянии, вторичка. Можно найти нужный учебник или справичник со щначительной скидкой. Персонал очен контактный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы.
5
1
April 7, 2024
Хорошее обслуживание и качество продукции, есть скидки, а также возможность приобрести продукцию по очень низким ценам. Удобное расположение. Сотрудники всегда идут на встречу.
March 3, 2024
Покупаю тут постоянно книги - все отлично, часто бывают скидки/распродажи или бывает уценка товара из-за незначительный дефектов :) поэтому можно выгодно купить оригинальную учебную литературу и книги 👌
3
November 30, 2023
Прекрасное место!
Отличный выбор книг на иностранных языках! Книги для изучения языков, художественная литература, детские красочные книги.
Красивый и уютный магазин ✨
March 22, 2023
Я считаю, что самый лучший магазин в Москве с иностранной литературой. Был и в Глобусе и в книжном магазине Москва, но цены там космос, а здесь очень приемлемо! В магазине есть и английские книги и итальянские, и французские и испанские. Очень круто! Сейчас учу английский активно и реально там купил много литературы художественной и учебной (тесты IELTS к примеру)
5
February 22, 2024
В оффлайн магазине не было ценников на учебниках по итальянскому языку! Не понравилась работа консультантов, дали неверную информацию по ценам, а потом на кассе меня ожидал неприятный сюрприз, цена оказалась выше. Девушка консультант не смогла оформить заказ книги со склада, записала на листочке информацию, но листочек видать затерялся и мне так и не позвонили по заказу. Интернет-магазин работает лучше, по крайней мере после оформления заказа перезвонили в тот же день:)
3
July 10, 2024
Посетил этот магазин впервые и был приятно удивлен. Жаль, что не удалось найти книгу "Христианские сказки для детей" Аветика Арутюняна. Очень жду, когда она появится в продаже!
2
1
July 12, 2024
Был лучший магазин, но теперь к сожалению все. Сам магазин пустой и теперь это интернет магазин, но простите, сайт сделан максимально ужасно. На сайте невозможно ничего найти, сортировка по популярности вообще не работает. Обложек книг большинства нет. В общем стало очень печально. Был лучшим магазином и теперь можно считать, что букбриджа больше нет.
9
2
February 8, 2024
С первого взгляда впечатляет. Все книги на иностранных языках, даже русская классика. Полки подписаны, разложено все странам, не заблудишься. Персонал магазина вежливый, помогут. Были набегом, нужна была литература на русском языке)), но очень впечатлил магазин.
1
1
January 30, 2023
Отличный магазин книг на иностранных языках. Очередей нет. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Забирала учебник самовывозом. К слову, найти его смогла только здесь. Учебник немецкого языка. Большой выбор книг для детей разного возраста, от самых маленьких читателей. Красочные интерактивные книжки. Дисконт есть, потому что оплатила даже дешевле, чем была заявленная цена при заказе.
4
April 30, 2022
Великолепный магазин литературы на иностранных языках. Огромный выбор книг на английском, французском и испанском. Также представлены и другие языки. Здесь можно найти все от учебных пособий для любого вида курсов или подготовки с специализированным экзаменам до профессиональной литературы по разным областям(лично покупала финансовые книги), современной, классической, детской литературы, фантастики, и многое другое. Чисто, удобно, персонал неплохой, но его сложно дозваться. Часто приезжаю сюда, тк выбор книг в наличии правда огромный.
5
February 25, 2023
Небольшой магазин, уютный, тихий, похож на библиотеку, много книг на английском, по изучению английского,в том числе для детей от 0.
Персонал не очень заинтересован помогать с выбором, нужно самим копаться и разбираться, как все устроено. Классификатор запутан, что ищите может быть в нескольких местах, и об этом никто не знает)
Для детей особо не оборудовано помещение, потому мы раскладывали книги на полу.
2
August 31, 2024
ЛЮбимый магазин, готова жить. Хорошие сотрудники. Все на высоте. Посещаю около 10 лет.
June 8, 2023
Отличный магазин, людей мало )) очень приятный консультант, уделила много времени. Большой выбор, есть место где посидеть и выбрать литературу. Много воздуха и хороший интерьер.
1
1
March 15, 2023
Маг азин удобно расположен.
Очень уютно и чисто.
Легко выбирать нужную литературу.
Вежливые знающие работники магазина,всегда стараются помочь
В этом магазине хочется бывать почаще.спасибо.
3
July 24, 2024
Ши карный магазин, большой ассортимент, быстрая и бережная доставка. Всё же книги наше всё!
1
1
July 21, 2024
Очень люблю покупать здесь профессиональную литературу по иностранным языкам, особенно то, что можно пролистать учебники, посмотреть, что в них и не покупать "кота в мешке", как в интернет-магазинах. Одну звезду сняла за то, что теперь такая возможность ограничена из-за переезда магазина в основном в "онлайн" каталог. Теперь здесь только малое количество учебной литературы и всё. Остальное заказывать на сайте и забирать их физического магазина. Понимаю почему так, но очень жаль
3
October 22, 2022
Отличный магазин различной литературы на английском! Недёшевое удовольствие, очевидно, но тут есть скидочная система, сезонные акции, полки с уцененными книгам и (в хорошем состоянии, хотя казалось бы).
Брала учебники и ещё несколько классных книг находила в уценке. Да можно и просто погулять по залам и полюбоваться на великолепие зарубежного книгопечатания. Удобное расположение, можно пройтись вдоль набережной, и метро рядом.
А ещё там приятный и вежливый охранник :)
6
October 26, 2022
Огромный выбор иностранной литературы, художественной и учебной, на любой вкус и возраст. Есть скидки для преподавателей и лингвистов. Есть место для чтения. Рядом с метро. Очень чисто и уютно, очередей нет
1
June 16, 2024
Срок хранения книги - до 16.06.2024 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. Приезжали 12.06. Несмотря на то, что был праздник, никакого предупреждения на сайте о выходном дне не было. Магазин не работал, хотя по графику должен. Сегодня, 16.06, магазин не работает по воскресеньям. Операторы не отвечают на звонки.
1
1
August 23, 2024
Нравился магазин до того как они перешли на онлайн платформу. Теперь нет возможности по старинке походить полистать, почувствовать атмосферу.
4
1
January 21, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор книг. Цены как и везде, на иностранную литературу, но есть система скидок) Персонал всегда готов помочь с выбором, менеджеры интернет магазина очень доброжелательные и идут на встречу)
2
1
April 27, 2023
Отличный магазин. Много интересной иностранной литературы. Удобное расположение. Приятный персонал.
С удовольствием приду ещё.
Я нашла то, что искала, именно здесь!
3
1
January 25, 2023
Шикарный книжный магазин с разнообразным выбором англоязычной литературы, которая не стоит, как почка :") Я будто попала в рай ахах К сожалению, литературы на других языках довольно мало, и вот она уже довольно дорогая, но чем реже, тем дороже видимо) Но если вы едете за художественной литературой на английском языке, то будете очень приятно удивлены)
3
August 22, 2022
Отличный магазин. Большой выбор учебников и литературы на разные языки. Мой предмет- Итальянский язык. Учебники всегда есть в наличии по хорошим ценам. Лингвистам и преподавателям хорошие скидки предоставляются. Расположение близко к метро.
3
June 9, 2023
Ну тут слова лишние. Букбридж есть Букбридж. Замечательное место,очень много книг на английском,а так же обучающие материалы. При посещении мне сделали скидочную карту и сразу сделали по ней скидку. Книги если сравнивать с ценами в других книжных,дешевые. Если покупать иностранную литературу,то только там.
3
October 2, 2023
Замечательный магазин!!!Всегда всё есть,а если нет можно заказать.Также очень хорошо,что можно купить издание со скидкой,если небольшой дефект
February 13, 2023
Прихожу сюда, чтобы пощупать книжки на иностранных языках. Здесь отличный ассортимент: есть как детские книги и учебники, так и современная научно-популярная литература и self-help. Часто бывают скидки.
3
October 8, 2021
Хорошо ,что в Москве есть магазины с иностранной литературой и учебниками, необходимыми для учебы! Здесь есть все почти, а чего не найдется- можно заказать или сделать предзаказ и обязательно вы получите свою заветную книгу на руки.До пандемии можно было еще сесть в уголочке пролистать понравившиеся книги спокойно, чтобы понять нужны они вам или нет- цены немаленькие всё-таки на иностранные издания. Обычно очень спокойно тут, охранник с удовольствием здоровается и прощается, разъясняют по ценам и ориентируются в ассортименте сотрудники: все покажут и расскажут! Жаль только ,что перестали давать возможность использования дисконтной карты по фото, получить ее почти невозможно потому что. А так , в целом, очень хороший и любимый книжный!
5
October 25, 2023
Огромное спасибо специалисту О.Екатерине Михайловне! Очень вежливая, клиентоориентированная, профессионал своего дела.
July 2, 2022
Прекрасный выбор учебной и художественной литературы на иностранных языках. Пожалуй, лучший в Москве. Магазин, располагавшийся ранее в трех разных помещениях в разных районах Москвы, теперь занимает большое, комфортабельное помещение. Очень хорошие скидки преподавателям и студентам.
4
November 15, 2022
Мой любимый книжный) большой выбор книг для работы, для уснбы, для себя, отличные подборки, есть своя система скидок, которая работает. Отличные консультанты, всегда подскажут, сориентируют.
2
1
September 4, 2023
Очень большой выбор учебной литературы на разных языках, внимательный эрудированный персонал, удобное расположение.
3
February 27, 2023
Выбор большой, много красочной литературы для детей, в тч с дисками. Цены разные, есть доступные, есть заоблачные, надо копаться. Учебники все на иностранном языке, без русских аннотаций и пояснений.