Bugar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
286 reviews
January 7
Отель очень удобно расположен рядом с ЖД вокзалом, при желании можно сьездить в Кисловодск на электричке. Отель очень чистый. Вкуснейшие завтраки, котопые включены в оплату номера, но кофе либо чай ограничен, всего одну чашку дают, хотите ещё- платите денежку, что конечно странно, т.к. позиционируют себя на четыре звезды. В отелях ниже уровня стоят кофемашины и кофе на завтрак либо чай без ограничения. Персонал в кафе милейший, все быстро, чётко и с улыбкой. Но есть и минусы. Ни в коем случае не селитесь во второй корпус, мы на новогодних каникулах там не просто замёрзли в номере, околели всего 20 градусов тепла, из окон дует, даже полотенца не высыхали . В бассейне тоже бардак в плане организации - не всегда есть полотенца, нет раздевалки. Выходишь из бассейна, а переодеться то и нигде. На четыре звезды Отель не тянет, максимум две.
2
March 18
Чудесный номер, все новое, белье безупречное, уютная лоджия, и в целом отель очен ь уютный. Большой санузел, хорошая сантехника и фурнитура-видно, что вложений немало. Но непонятно, зачем нужна кухня, если она ничем не оснащена, нет ни посуды, ни кухонного полотенца.
Персонал приветливый, старается.
Порадовало ежедневное пополнение водички, чая и косметики.
Завтрак хотелось бы в виде шведского стола, или выбор хотя бы 2х блюд. Одного блюда нам оказалось недостаточно, ни в одном варианте не было сыра и сливочного масла. Кофе невкусный.
Самым большим разочарованием стала закрытая на ремонт спа зона. Отель выбирали из-за бассейна.
1
March 29
Отличная уютная гостиница! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки в ресторане при гостинице. Меню на выбор. Все очень вкусно! Можно пообедать и поужинать за отдельную плату. На 5 этаже аквазона (бассейн, сауна, хамам), правда, когда жили мы, там шла реконструкция. В хорошую погоду из окна любовались на Эльбрус. Отдельный комплимент айтишникам: WiFi работает как часики! Обычно в гостиницах WiFi по принципу “на отвяжись", но в Бугаре это далеко не так: подключается по номеру телефона, держит уверено, качает шустро!
December 23, 2024
Персонал хороший, клиентоориентирован. Номера (в апартаментах) про сторные, с много естественного света. Расположение рядом с вокзалом. Завтраки с меню. Выбор не большой но все достаточно вкусно.
Единственный минус, и за чего и не ставил максимальную оценку, потому что в бассейне, который входить в стоимость обслуживания, была очень холодная вода. Получается что надо заранее, минимум за пол для, оповестить персонал о желании пользоваться бассейном. К сожалению эту информацию мы не получили при заселению, так что узнали когда уже хотели пользоваться бассейном.
2
1
October 18, 2024
Замечательный отель. Очень уютный. Есть бассейн. Комфортные номера на любой вкус и кошелёк. Отзывчивый и внимательный персонал. Очень вкусные завтраки, которые входят в стоимость номера. Не хватает ужинов) Но главное очень удобное расположение отеля, всё в шаговой доступности: и курортный парк, и автовокзал, и жд вокзал. 25 минут и ты уже в Кисловодске. Вообщем, рекомендую!
3
October 16, 2024
В начале октября мы остановились в этом красивом и уютном отеле. Он находится в 10 мин. от ж/д вокзала, рядом много кафе, парк, магазины,рынок. Номер просторный, чистый, с балконом, со всеми косметическими принадлежностями, халат, тапочки, полотенца, фен, чайник, чай. На 5 этаже тёплый бассейн и шикарный вид на горы через панорамные окна! Вкусные завтраки,кофе👍 (включены в стоимость). Мы приехали рано утром, оставили чемоданы в отеле и пошли в кафе, не успели позавтракать, как нам позвонили и сообщили о заселении. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Арине, которая сначала помогла с выбором номера, потом с экскурсиями, а затем всегда была на связи, даже в 5 утра, когда нам потребовался зонтик!🤗 Благодаря таким людям, отдых становится спокойным и комфортным!
3
1
August 3, 2024
Отличный отель. Все понравилось. Главный корпус новый, красивый. Отличное расположение - рядом жд вокзал, откуда можно уехать в Кисловодск, Пятигорск, также рядом курортный парк с главными достопримечательностями и питьевыми бюветами. Близкое расположение к жд никак не мешает, ничего не слышно. Номера новые, чистые. В номере есть все необходимое, каждый день дают бутылочки воды. Завтраки просто обалденные. И несмотря на то, что это не шведский стол, все очень разнообразно , есть выбор из нескольких блюд. Я нигде в отелях такие завтраки не встречала. Тут подают круассаны со скремблом , венские вафли с семгой, можно и классический завтрак с яичницей и сосисками. Можно и более легкий завтрак с кашей. Если хочется чего-то еще, можно выбрать завтрак по меню за отдельную плату. Итого завтраки - 10 из 10. Единственный минус это бассейн. Он включен в стоимость номера только до 12 часов дня, но вода очень бодрящая. И к сожалению, как объяснили на ресепшен, так как корпус еще новый, пока не работают сауны и хамам, которые бы отлично подошли к бодрящей водичке в бассейне. Но это не большой минус, а сауны и хамам скорее всего скоро заработают. Может и с водой что-то придумают. И данный минус никак не повлиял на отдых. Все отлично.
5
3
March 22
Очень понравилось. Проживали в Улучшенном стандарте. Очень хороший номер, большая кровать с удобным матрасом, есть холодильник, чайник, питьевая вода,запасы которой пополнялись ежедневно, фильтр пакеты чая( черный, зелёный). Большая ванная комната с душем,в наличии всё необходимое для гигиены ( в т.ч. и одноразовые зубные щетки). Уборка номера ежедневно, замена полотенец ежедневно. Большой балкон сс столиком и плетеными креслами. На ресепшн помогали решить все возникшие вопросы. Очень вкусные и сытные завтраки. Отдых удался на славу, большое спасибо
1
September 14, 2024
Очень хороший отель. Рядом с жд вокзалом, но я не слышала поездов. Все в шаговой доступности, магазины, Курортный парк рядом со всеми бюветами и грязелечебницами. Современный, чистота, завтраки вкусные. Снимала номер одна, очень большой комфорт. В номере халаты, тапочки, большая туалетная комната с душевой кабиной, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубной набор, косметический, шапочка. Полотенца и постельное белоснежные. Убирали каждый день .Чай чёрный, зеленый, сахар, стаканы, кружки, чайник. 2 бутылки по 0,5л воды, пополняли каждый день. Уютное место для завтрака, мягкие кресла, ресторанное обслуживание. В стоимость еще входил бассейн на 5 этаже .Спасибо всему персоналу, молодцы. Все супер.
3
3
August 10, 2024
Отличный свежий отель рядом с жд станцией. Красивый уютный интерьер. Есть бассейн, правда работает бесплатно для проживающих с 8 до 12, после платно. Мы жили в семейном номере, в живую оказался лучше чем на фото. Есть халаты, тапочки, мыльные принадлежности, уборка каждый день. Завтрак по меню! Все что пробовали вкусно и большие порции. Была неприятная ситуация на вторые сутки проживания: у нас двое детей 7 и 3 года- сказали что на ребенка младше 5 лет питание правилами отеля не предусмотрено 😱 вызвали администратора, попросили прояснить ситу, показать где в правилах отеля это прописано?! При бронирование но ера нигде об этом информации нет! Администратор мило улыбаясь не смогла показать, где это закреплено и как влияет на ценообразование и пообещала до конца отдыха нам эту проблему решить! Все дети были сыты ☺️ В целом остались очень довольны прибыванием в отеле
3
3
October 2, 2024
Новый отель недалеко от входа в Курортный парк г. Ессентуки.
Я жила в новом корпусе, в номере Джуниор-студия.
Номер прекрасный, большой площади, с большой зоной прихожей, в которой установлен шкаф для вещей, есть сейф и зона с вешалками у двери в номер.
Также имеются халаты и тапочки.
В основной части номера большая двуспальная кровать, с весьма удобным матрасом и новым, свежим белоснежным постельным бельем.
Так же в номере есть холодильник и набор для чая и кофе, также ежедневно пополняется бутилированная вода.
В ванной комнате шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, а также дентал-кит.
Полотенца менялись ежедневно, даже когда я аккуратно вешала полотенца, чтобы их не забирали. горничная все равно приносила мне новый набор.
В стоимость номера включены вкусные и весьма хорошие по объему завтраки. Но это не шведский стол, а завтраки по меню, с включенным напитком. Конечно, если у вас будет желание, вы сможете выбрать к своему завтраку что-то еще, но уже за дополнительную плату.
На 5м этаже отеля есть бассейн, работающий бесплатно в интервале с 7 до 12 часов, далее с 13 до 17 платное посещение.
Очень понравилось расположение. В паре шагов от ж/д вокзала, откуда можно любое время уехать или в Кисловодск, или в Пятигорск.
Рядом с отелем есть продуктовые магазины, аптеки, кафе и рестораны.
По соотношению цена/качество отличный вариант
10
2
November 2, 2024
Замечательный отель. В номерах всё есть: гели, шампуни, зубные щётки и т.д.Пополняется водичка. Вкуснейшие завтраки. Персонал вежливый и приветливый. Расположение удобно, т.к рядом парки и жд вокзал. Заказывали трансфер из аэропорта. Доехали с комфортом! В общем, отель рекомендую и мы сюда вернёмся)
2
October 4, 2024
Всё отлично,чистота,вежливый и приветливый персонал,отличное расположение, единственный минус,на пятом этаже не открываются окна в номере, может быть в целях безопасности,но очень хотелось открыть окно утром и вдохнуть воздух,зарядиться новым днём, ещё очень понравилась смотровая,когда ты видишь Ессентуки со всех сторон, спасибо за отдых, МОЛОДЦЫ
1
1
July 28, 2024
Отличная гостиница, очень понравилась. Есть охраняемая парковка с забором и камерами, что мне всегда было очень важно, такак путешествую часто на мотоцикле.
Персонал вежливый, улыбчивый. Было очень приятно находиться. Брала номер в свежем корпусе, соответственно ремонт свежий. Полный набор всех необходимых принадлежностей.
Завтраки очень вкусные.
Никакие звуки не беспокоили: ни соседи, ни близость к жд.
Надеюсь, что со временем не испортится. Хочется и дальше остараваливаться там, уж очень понравилось, а я предпочитаю отдыхать в Ессентуках.
1
3
November 7, 2024
Для отдыха в Ессентуках забронировали отель Бугарь на неделю, в конце сентября. Номер двух комнатный в старом корпусе, большие комнаты, высокие потолки, из минусов для меня, темная мебель, зато ванная комната очень порадовала, хороший ремонт, просторно, чисто. Наполняемость номера отличная, холодильник, сейф, два телевизора,халаты, тапочки, все принадлежности. В цену номера был включен завтрак, выбор из нескольких вариантов, все вкусно и красиво, быстрая подача, любезный персонал. Пользовались бесплатно бассейном с 7 до 12 часов, ходили утром, почти всегда были одни, сначала водичка была прохладная, плавали быстро, потом температуру подняли до 24-25 градусов, очень комфортно, в бассейне все превосходно, есть полотенца, шапочки, одноразовые тапки, бодрость на весь день 👍Отличный вид на город со смотровой площадки. Расположение удобное, рядом с жд вокзалом ,центральным парком, парком Победы, все в шаговой доступности. Цена номера была 5т в сутки, что очень порадовало. С удовольствием вернемся туда еще и друзьям посоветуем.
3
January 18
Останавливались здесь с подругой в 2022г. Чисто, уютно, нам все понравилось. Подруга останавливались и в 2024г. Теперь ещё и второй корпус достроить, есть завтраки-очень удобно. Если все удачно сложится приеду в 2025)))
1
1
February 27
Все очень понравилось, тихо спокойно, уютно, удобное расположение, вокзал, парк, все очень близко. Интерьер очень красивый все сделано, видно что все сделано со вкусом и качественно. Рекомендую
1
October 17, 2024
Действительно достойный отель. и даже лучше, чем представлен на сайте. Все очень добротное. Мы жили в старом маленьком корпусе, и несмотря на это, там тоже все очень прилично! И ооочень чисто! Респект клининговой службе. На завтраке душевно и вкусно. Красиво вокруг и достаточно тихо. Спасибо! Хоть и остановились на одну ночь, успели качественно отдохнуть. А вода в бассейне и правда холодная).
1
January 24
Все просто шикарно, чисто, вкусно, и особенно для отдыха работящих одиночек подходит ( как Инь и Янь). Замечательный персонал, комфортные номера. Когда сходил в бассейн, сразу забылся на полдня
1
1
January 15
Обслуживание очень профессиональное, все быстро и чётко. Персонал очень вежливый, любая просьба выполняется очень быстро, со знанием дела. Номер прекрасный, мы жили в улучшенном стандарте, но он на уровне номера "комфорт". Очень чисто, уборка номера была на высоте.
1
January 8
Отличный отель.
Удобное местоположение и новый ремонт.
Отдельно можно отметить кухню. Очень вкусные и большие завтраки. Блюда поз заказ также на высоком уровне. Остались очень довольны. Рекомендую.
1
March 8
Не каждый 5-ти звездочный отель такой бывает. Все чисто, аккуратно, завтраки достойные. Обедала там же, порции просто громадные и все по-кавказски вкусно и богато! Очень приветливый персонал.
1
January 6
Отличный отель, особенно после того как запустили большой корпус. Бассейн очень чистый, сауна отличная, персонал великолепный, уборка в номерах каждый день, располагающая атмосфера. Оплачивать бронь заранее не нужно, хотя бронировал на рождественские праздники.
2
August 4, 2024
Останавливались на ночь с 31 июля по 1 августа ! Отель новый ( открылся в мае), все стильно и приятно взгляду . Номер большой ( стандарт ) , единственное вид был на жд вокзал!Халаты , шампуни , зубные щетки все есть , кроме бритвенного станка . В отеле есть бассейн , а рядом терраса, с панорамным видом на Ессентуки !
Завтраки точно такие же как и в «Бугаре»в Пятигорске , вкусные и ждать долго не приходилось ! До парка минут 10 -15 пешком. Рядом есть красное белое , пятерочка и вкусная хинкальная
Как вариант на пару дней , просто отличный!
1
5
January 4
Замечательный отель.Рекомендую .Но хотелось бы более удобные подушки .А так очень чисто ,все ухожено ,персонал очень приветливый.В номере все есть необходимое мыло шампунь кондиционер ......... тапки ,халат, полотенца меняли каждый день .Завтраки хорошие .
2
November 15, 2024
Лажа насчет «хорошее место». По порядку.
Искал по отзывам, хотя понимаю , что не всегда справедливо и правдиво.
Приехал. Красивое здание, хороший интерьер. Смотрим дальше.
Заселяюсь, заранее попросил тихую сторону. Дали. Тихооое, с окнами на жд вокзал. И шторы не задернуть, в окна свет уличного освещения.
Ладно, смотрим дальше.
Огромный номер, с хорошей мебелью и интерьером. Думаю: « Потерпим диктора РЖД - буду в курсе, что на какой путь прибывает и сколько стоит»:)
Проснулся ночью от холода- опять панорамное остекление, мать его. И мааленькие батареи. Укутался, заснул- веселье началось утром , в ванной- зуб на зуб после душа не попадает. Да еще на второй день куда-то пропала горячая вода…
Нет места положить мыльно-рыльные инструменты- только на пол. Не уходит вода из душевого поддона- по утрам встаешь во вчерашнюю ледяную воду.
Уборка номера, застелить кровать? Не , а зачем:), мусор вынесли - и так сойдет.
Завтраки. Быстро, но на троечку, опять без шведского стола.
Понравился персонал- вежливые и доброжелательные люди, как и все на КавМинВодах
Отель рекомендую летом- зимой пИчалька
1
1
August 9, 2024
Отзыв от знатоков - путешественников, гостивших у вас с 5 по 9 августа 2024: ставим заслуженный высший балл! Соотношение цена и качество услуг +++, сдобренные прекрасным и добрым гостеприимством! Номера большие, светлые и с качественным ремонтом, матрас и подушки созданы для крепкого сна, туалетные принадлежности далеко не эконом))-класса! Хаммам, сауна, бассейн для тех кто устал от прогулок по паркам))! Шум от поездов не напрягал от слова совсем, а вот локация шикарная - центр Ессентуков!!! На электричке 15 минут до Кисловодска и чуть больше до Пятигорска на прекрасной "Ласточке". Отдельный респект Анастасии, которая делает каждое утро не только добрым своей улыбкой и юмором, но и ВКУСНЕЙШИМ - завтраки бесподобные из наисвежайших продуктов, а подача на уровне Мишлена!!! Спасибо!!! Вернёмся))!!!
3
3
January 8
Новый отель, отличный сервис, большой выбор завтраков. В основном меню выбор не очень большой, но все что есть очень вкусно. Находится в самом центре, 5 минут от парка. Есть своя парковка.
1
December 8, 2024
Очень понравилась гостиница! Номера просторные и современные. В номере есть кондиционер, который работает как на обогрев, так и на охлаждение, есть биде, хорошая душевая кабинами с тропическим душем
1
1
October 28, 2024
Расположение для моих целей, подразумевавших езду на электричке - самое благоприятное. Номер отличный, даже то, что окна выходили на вокзал не помешало спокойно спать (хотя поезда, в общем-то, слышно хорошо). Очень приятная женщина-официант. Для долгого проживания отсутствие шведского стола будет минусом, однообразие завтраков за неделю слегка приелось. Ну и халаты должны быть и на гостей с размером больше 50-го, все же.
1
1
January 11
Отель отличный все новое, красивое, обслуживание хорошее! Единственное не работает плита, так что про приготовление еды можете забыть, но чайник есть! Расположение хорошее, рядом вокзал и все в шаговой доступности
1
1
March 27
Проживали с 17 по 23 марта 2025 г. Приезжаем в этот отель не первый раз. Не повезло с погодой,шел каждый день снег. Но наша цель -посещение Суворовских горячих источников. Везде чисто,красиво,с любовью. Номер огромный. Каждый день уборка,спасибо Любови.
Завтраки хорошие,Настя очень доброжелательна,встречает с улыбкой. На рецепшн очень милые девушки- Оксана,Арина,Елена на любое обращение незамедлительно реагируют. В бассейне плавали в 7 утра,вода теплая. Как похолодало его подогревали и также включали отопление. Желаем отелю дальнейшего процветания и благодарных проживающих!!!
1
September 10, 2024
Долго выбирали отель, много путешествуем и для нас крайне важны: комфорт, современность, чистота - всё это нашли в отеле Бугарь!) В отеле отличные завтраки, приятный и отзывчивый персонал, есть бассейн (свободное посещение с 7 утра до 12:00), расположение отеля - супер, всё необходимое рядом!) Однозначно рекомендуем!)
1
June 24, 2024
Отель очень понравился !!! Красивый внешне и внутри! Чистый и просторный номер! Уборка каждый день! В номере чай черный, зеленый, чайник, каждый день приносят воду питьевую. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый!!!! Шикарный бассейн, хамам!!! Отдельная благодарность шеф-повару!!! Очень вкусные завтраки! Отдыхали с семьей. С удовольствием еще вернемся!
3
2
July 12, 2024
Отель очень понравился. Вкусные завтраки, красивая подача, приветливый персонал. Утром водные процедуры в бассейне, номер аккуратный, всё необходимое есть. Не хватило пакетиков с кофе, т. к. кухня работает только утром. Есть парковка, только найти её сложновато, нет указателей. Проезд больше похож на пешеходную зону. Фойе красивое: диванчики и огромный аквариум.
1
2
March 17
Отличный отель, завтрак нормальный, все чисто,аккуратно! Есть минусы:тв работает не айс,сигнал пропадает и в ванной есть посторонний запах. Но в целом отель супер, расположение тоже босяцкое!
1
July 15, 2024
Останавливались в отеле в июле 2024. Один из самых интересных и перспективных отелей (не санаториев) Есентуков. Новый 6-ти этажный корпус открылся в мае 2024г. Удобное расположение, все рядом. Хорошие, большие, новые номера, шикарный сервис Свой бассейн и спортзал на 5м этаже. Смотровая площадка на крыше. Приятное питание. Замечательные сотрудницы (всем приветы и благодарности). Смело будем отправлять туристов в этот отель.
2
November 23, 2024
Прекрасное место. Вполне современно. Еда норм. Почти центр. Добираться удобно.
Наверху есть сауна. Не без проблем, но в целом нормально.
1
November 15, 2024
Очень дружелюбный персонал. Всегда помогут. Обслуживание на уровне. Завтраки вкусные. Семья довольна. Недалеко от станции, если без машины. Всё супер.
September 30, 2024
Нетривиальный отель, красивые современные номера со всем необходимым внутри, внимательный к деталям персонал, очень вкусные завтраки - всё тут хорошо! Не бойтесь ж/д станции рядом - ее если и слышно, то очень фоново.
2
October 13, 2024
Отель отличный,сервис выше всех похвал, отдельное спасибо за вкусные завтраки,для нас лично (отдыхали с мужем две недели) посещение бассейна каждое утро-дополнительный плюс.
1
April 26, 2024
Отдыхала в отеле Бугарь 11 - 17 апреля, номер люкс. Номер большой, светлый, очень чисто, ни пылинки. Горничные- как феи, я их ни разу не встретила, но постоянно ощущала их заботу: всегда стояла вода в бутылках, все расходники в ванной комнате, постель превращалась в идеальную; когда оставляла одежду погладить, при возвращении она уже висела в шкафу, чайник, чашки и стаканы блестели.
Администраторы Анна, Ольга и Юлия - добрые, очень приятные девушки, помогали во всем с удовольствием. Я хочу к вам ещё!
У меня был ранний заезд и поздний выезд, проблем с этим не было, потребовалась только небольшая доплата.
Отель стоит рядом с ж/д вокзалом, но поездов не слышно, хотя у меня всегда было приоткрыто окно. С 4 утра за окном так поют птицы, что душа наполняется счастьем!
Я довольна абсолютно ВСЕМ! Я приеду к вам ещё)
7
August 14, 2024
Очень хороший отель, классное обслуживание , вежливый персонал.
Номер чистый, есть все необходимое , для комфортного отдыха, большой лобби, есть бассейн , шикарные завтраки, однозначно рекомендую.
1
November 3, 2024
Всё отлично. Номер супер. Персонал очень приветственный. Есть закрытая стоянка. Рядом ЖД-Вокзал, но с закрытыми окнами абсолютная тишина. Есть бассейн
1
March 22
Очень уютная гостиница! Удобно расположена: рядом с жд вокзалом Ессентуки. Гудки электричек немного слышно, но спать не мешает. Зато элементарный трасфер по прибытию/убытию, и поездкам на разные экскурсии.
1
May 17, 2024
Мои впечатления о проживании в отеле самые положительные. Проживали в новом только открывшемся корпусе.
Уютный, очень просторный номер,все необходимое есть ( халаты ,тапочки, фен и дальше по списку..)
Быстрое заселение ,улыбчивые девушки на ресепшен. Прекрасное расположение.. 2 минуты до ж/д. Так же рядом парк ,питьевой бювет.
Рекомендую отель всем путешественникам,. Спасибо за прекрасный отдых,
Теперь только к вам!
1
2
January 30
Очень понравился отель! Островок не указал конкретики в заказе и мне дали не тот номер, который был забронирован, но сотрудник на ресепшене очень быстро решила проблему. Завтрак вкусный, сотрудница кафе очень приветлива, рассказала где можно побродить по городу. Отличный бассейн. Номер очень просторный и уютный. Туалетная комната идеально
2
January 7
В целом место хорошее. Из минусов-напротив жд вокзала. Завтраки скудные по меню. Бассейн до12…. Обслуживание нормальное. Контингент бывает не очень вменяемый.
1
1
July 25, 2024
Великолепно! Отель 4 звёзды, но это удивляет, т.к. многие отели 5 звёзд, до уровня этого 4х звездочного не дотягивают. Ремонт, мебель, дизайн, удобство на твёрдую 5!!! Своя парковка, персонал приветливый и отзывчивый, очень комфортно было жить там 4 дня! Однозначно рекомендую!
September 12, 2024
Гостиница расположена в сестра удобном месте, все рядом, Есть стоянка для авто. Приятный интерьер, продуманные решения в комнатах. Персонал вежливый. Есть комната для переговоров. Рекомендую