Во- первых, почему фармацевт, который работает с людьми, находится на рабочем месте, с СИНЯКОМ под глазом! Зачем так шокировать клиентов, ведь это дикость ходить с синяками и ещё работая с людьми!!! И вообще это дикость!
Во-вторых, отказалась продавать товар, причина она пробила в чеке,каким образом не известно, товары один из которых была помят, упаковка была помята. Я от него отказалась, зачем я буду платить деньги за товар в помятой упаковке, если есть не в помятой или что она так уж не впервые раз подсовывает неликвид,пенсионерам например или подросткам или вот мне пыталась подсунуть.
Я отказалась его оплачивать, на что она мне сказала что второй товар мне тоже не продаст!!! Если я хочу купить тот второй товар, я могу ,но только тот где количество больше и цена выше.
Уважаемые руководство данной аптеки , примите меры , что она себе позволяет!!! Хочу продам, хочу не продам! Есть товар продавайте!Мы в каком году живём, что за хамское поведение и не уважение к клиенту. Я не на рынок пришла ,а в аптеку. А тут и формацевт с ФИНГАЛОМ и Хочу продам хочу не продам! Данный сотрудник работает не на своём месте, теперь я ещё и сомневаюсь ,а есть ли у неё вообще образование и разрешение заниматься данной деятельность!
Здравствуйте. Хорошая аптека.
Сотрудники молодые но видно что грамотные.
Рецепты хоть спрашиваю , значит есть диплом .
Цены хорошие , скидки с утра тоже хорошие.
Класс
Я хочу выразить огромную благодарность аптеке за их отличный сервис и профессиональное обслуживание. Всегда, когда мне нужен рецепт или лекарство, я обращаюсь именно в эту аптеку, потому что здесь всегда есть все необходимое, и работники всегда готовы помочь и дать консультацию. Кроме того, цены здесь всегда доступные, что очень важно для меня. Я чувствую себя уверенно, обращаясь в эту аптеку, и знаю, что могу полностью доверять качеству и профессионализму их услуг. Спасибо за вашу надежность и заботу о клиентах!
Ужасная аптека, и это не только мое мнение, но моих знакомых, зашла в 20-45 , попросила спрей от аллергии, на что не глядя в компьютер мне сказали нет, попросила аналог, опять отказ, после моей настойчивой просьбы наконец то дали, я так поняла, что просто было лень, , конец рабочего дня, и почему у вас нет элементарных инсулиновых шприцов? Вдруг человеку срочно надо, диабетиков много в районе
Очень вежливый персонал. Был не часто, цены показались адекватными. Делал заказ, приехал за заказом и в тот момент сел телефон. Сотрудник нашла мой заказ и выдала без проблем. Возможно по причине дешевизны товара. Но все равно понравилось, что по челевочески относятся фармацевты к покупателям
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
February 1
Отвратная аптека я имею ввиду персонал.Ходила несколько раз отношение очень плохое.Думала попробую ещё раз сходить через не хочу туда ...Сделала заказ и вечером его каким-то образом поставили что он выдан.Ну я как понимаю эти фармацевты сами решают чё хочу то ворочу.В данную аптеку конечно я ходить не буду хоть она и рядом находится .У нас тут 5 аптек так что проблем нет.Служба поддержки зря вы не реагируете на такие отзывы.Это очень смешно и странно.Продаж в вашей аптеке думаю не будет
Ужасная аптека и обслуживание!!! Никогда не дозвониться! Часто не продают тот или иной препарат! Надо было назвать не Будь Здоров, а Чтоб Ты Сдох! Очень надеюсь что у нас Кошелев парке появиться другая аптека!!!
Заказывала лекарство через аптеку ру, выдача должна была быть в этой аптеке, после того как статус заказа поменялся на готов к выдаче пришла забирать, а там фармацевт женщина лет 70 жуя бутерброд отвечает что ей не когда приходите вечером пока я оприходую. Сервис "огонь", больше заказывать и приходить в эту аптеку нет желания. Клиентоориентированность отсутсвует напрочь! Не советую посещать эту аптеку, настроение попортят точно.
Как не зайду в аптеку, всегда попадаю на фарма лет 70 и она всегда на телефоне и разговаривает с родственниками. Один звонок сбрасывает, тут же звонит еще кому то. Лекарства дает не те, потому, что ее понимает что от нее хотят, она вся в телефоне
Был случай, день назад, очень нужен был лекарств препарат, единственный!!! Отстояла очередь!!! Как дошла моя, фарм ушла разбирать " Завалы" , попросила отвлечься, ответ- у Меня-Товар! Вопрос? Что не могла обслужить последнего покупателя? Я в ярости😡😡😡. Пришлось идти в др место и потерять уйму драгоценного времени
Расположение аптеки очень удобное. Отличный ассортимент, помимо лекарственных препаратов, большой выбор витаминов, лечебной косметики, средств личной гигиены и не только. Так же можно воспользоваться бонусной программой. Ценовой сегмент на популярные лекарства ниже, чем в ближайших. Также очень порадовал персонал, очень вежливый)
Ужасное обслуживание, не профессиональные фармацевты, заведущая аптеки неадекватная торговая тётка! Аптека заявлена, как пункт оплаты бонусами Спасибо от Сбере, не списали - Мозгов не хватает! Непрофессионализм персонала и заведующей убивает - каменный век! Не рекомендую эту аптеку! Обходите стороной, люди!
Отличный магазин,бюджетные цены.Пооследнее время ассортимента стало меньше.С парковкой проблем нет.Качество игрушек желательно проверять на месте,оно хромает на некоторых моделях.
Все устраивает, только после 20.00 лучше не приходить. Пенсионерка-продавец уже настроена на отдых, а тут обслуживать приходится - вот и портит настроение своим брюэжанием...
Сегодня, 28 ноября 2022, зашла в эту аптеку. Было по пути, шли с детьми из школы.
Очень пожалела, что зашла туда! Фармацевт не смог продать Амоксициллин, и ответить на вопрос есть ли он в наличии.
Общалась раздражительно, грубо, и на повышенных тонах.
Давно такова не встречала, очень не приятно! Даже если очень нужно будет, в эту аптеку не пойду.
Очень дорогие лекарства я понимаю они делают наценки но не в шесть раз это уже беспредел узнавала мое лекарство стоит147 продали за740 дешевые не предлагают только подороже