Заказываем медикаменты в интернете, получаем в этой аптеке, нареканий при получении не возникало , внутри чисто, аккуратно.
Когда возникали спорные ситуации, связанные с возвратом, старались находить варианты решения через руководителя аптеки.
В данной аптеке бываю часто, т. к с маленьким ребенком и коляской удобно заехать. Так вот, сегодня в 11.00 хотела купить ребенку лекарства, а провизор заявляет, что с 5000р. у неё сдачи. Мне вот интересно, я одна по городу хожу с наличкой?!) почему меня как клиента, человека и мать должно это волновать?! Почему старший или завед. инкассируется без остатка на размен, почему я должна бежать куда-то в другую аптеку ( в ближайших и не удобных на подъём нет этого лекарства)? Очень странное и безграмотное отношение к клиету. В продажах всегда прав клиент.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и отзывчивость. Спасибо вам большое, что с уважением и терпимостью выслушаете и дадите рекомендации . Низкий поклон, здоровья вам и вашим семьям.
Перестала ходить т. к нет в наличии, как говорят фармацевты, не дорогих лекарств, предлагают дорогие, даже не продали пластырь, говорят, что только дорогой
Хороший персонал, вежливое обслуживание, большой ассортимент от самых дешёвых до самых дорогих, находится по дороге, выгодно, можно списать спасибки, цены средние.
Светлая женщина просто хамло, попросила прочитать список ей самой, мне этот чудо почерк врачей не разобрать, на что мне ответили:"читайте сами, что там не по-русски что ли написано". Ну наверно Вас этому обучали, раз Вы работаете в аптеке. Разберитесь со своими работниками, что за отношение к покупателям.
Персонал не плохой, но постоянно пытаются через чур " навялить" тот или иной препарат подороже. Хотя ежу понятно, что аналог не хуже и есть в продаже. Чувствуется остро, что их больше интересует пополнение кассы, чем адекватная помощь по обращению. В ё остальное, как и в других аптеках города.
Неплохая аптека, но цены не радуют, персонал иногда старается продать лекарства подороже
1
3
Наталья
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Вежливые сотрудники,большой ассортимент ,низкие цены. Ежемесячный акции и скидки.
2
3
A
Albinka
Level 3 Local Expert
March 6, 2020
Сегодня зашли узнать поступил ли крем для ребенка по льготе.Для того что бы пойти к педиатру и выписать его.Так как 2 грудных не выйти из дома одной:педиатр посоветовала звонить и узнавать:как поступит :что бы я сразу пришла к ней и она мне его выпишет.ПОНИМАЯ ЧТО ТЯЖЕЛО ВЫХОДИТЬ С ДВУМЯ ГРУДНЫМИ.На что я сегодя пока гуляли: решила пройти до аптеки и узнать.Дети были на улице в коляске:мало того что я зашла сотрудника на месте не было:я позвонила 1 раз ноль реакции:позвонила второй раз тоже ноль и спустя минут 5 она вышла(дети были одни на улице#грудные#).Дак она с гонором и притензиями :гаркала и не ответила на задающий мой вопрос.... Мне просто нужно было узнать есть ли на данный момент эта мазь ......ОНА ТАК МНЕ И НЕ ДАЛА ОТВЕТ....... ТЫКАЯ ТЕМ ЧТО Б Я ШЛА К ПЕДИАТРУ И У НИХ СПРАШИВАЛА.Я ей обьясняю что мне ни как с 2 детками :не скем их оставлять поэтому и узнаю...что бы мне не ходить зря.....😤😤😤😤😤
Продали лекарство по самой дорогой цене из трех возможных. На сайте Аптечная справка, были варианты по 113р.-2шт., по 120р.-3шт. (в этой же аптеке), а продали за 209р. - капли глазные Окуметил