Меня зовут Юлия Пудовинникова. Мне понравился грамотный подход, отзывчивость врачей, которые все хорошо и доступно объясняют. И качество обслуживания на высшем уровне!
Отличная сеть клиник, все на высшем уровне. И интерьер как в американских сериалах (чисто, современно, красиво), и врачи доброжелательные, профессиональные, и обслуживающий персонал выше всяких похвал! Очень рада, что обратилась сюда! Рекомендую
Добрый день. Давно посматривала на данную клинику для обслудивания по ДМС, так как она открыта в близи от дома. Привлекло не только ее расположение, но и то что это многофункциональная клиника. Волей судьбы попала сюда с почечной коликой. Обслуживание на высоком уровне. Доброжелательный персонал. Чистота. Все по времени. Не навязывают платные анализы, только реккомендуют. После ОМС это место вам покажется раем!
На приеме у отоларинголога все понравилось, доктор доброжелательна, назначения понятны. Назначили анализ на бактерии. Когда спросила про стоимость назвала одну цену, при оплате цена была намного выше. Оказалось, что забор материала тоже стоит так же, как сам анализ. Вроде ничего особенного, но ощущение, что тебя обманули, осталось. Еще неприятный момент. Результат должен был прийти на электронную почту, но не пришел. Пришлось звонить и добиваться(со второго раза), что бы результат все таки отправили. Получилось получить позже на 2 дня, из за того, что просто ждали, заглядывая в почту, вместо того, что бы позвонить в клинику.
Операция была 13.12.2024.
При подготовке к ней получили план подготовки, в котором отсутствовали 3 анализа (вич, сифилис, гепатит).
За сутки до операции: а почему вы не сделали эти анализы?
Многократно просил убрать мамин номер из её карты, чтобы её не беспокоили. По итогу ей обзвонились, причём по абсолютно несущественным вопросам)
После операции никто не посчитал нужным сообщить как всё прошло, когда можно забрать пациента (хотя было обещано, что обязательно сообщат).
На следующее утро также никто не позвонил и не сообщил результат и время когда можно забрать пациента.
Сам дозвонился, сказали, что приезжайте как сможете до 12:00, пациент будет ждать в палате.
В 10 позвонила мама (пенсионер после операции): я сижу на 1 этаже с вещами, жду тебя.
Когда спросил персонал: зачем, объяснить не смогли.
Очень большое разочарование от платной клиники. Точнее от предоставляемого сервиса.
Каждый такой случай невнимательности и равнодушия сам по себе не так сильно напрягает, как их совокупность и регулярность. Особенно учитывая сферу оказываемых услуг.
Добрый день, 13.02.25 у меня была госпитализация на операцию по удалению полипа. За день мне позвонили, сказали куда и во сколько приезжать. 13.02 я приехала к назначенному времени в клинику, начали оформление совместно с менеджером по госпитализации, потом меня подняли в палату, там встретила мед сестра, сказала что делать. Потом ко мне подошёл анестезиолог, после него сразу забрали на операцию, в операционной до наркоза со мной общались врачи, отвлекали меня) . В палате после операции ко мне заходила врач 2 раза, 3 раза заходили мед сестры и в конце зашёл зав отделением. Весь персонал здоровался, отвлекал , говорил не бояться, помогал после операции и ТП. Кормили хорошо, у меня был : тыквенный суп, рыбная котлета с рисом, помидоры с луком, чай, сок, слойка с клубникой, булочка и яблоко.
Я осталась довольна и врачём Покаленьевой М.Ш. и клиникой будь здоров на рязанском проспекте.
Гороховская Альбина Константиновна)
Это ДМС поликлиника.
Все, что касается поликлинического обследования - да, очень неплохо.
Но, сложный случай - перелом ноги - нет.
Не здесь. Гипс на 9 дней, тогда как операцию нужно было делать на 1-2 день перелома (мнение еще 2 врачей).
Рентген ждали 1,5 часа.
Запросили выписку для сторонней консультации - 10 рабочих дней, не входя в положение и сложность перелома.
Ищите своих врачей и те клиники, где подобные вещи стоят на потоке.
Это личное мнение, оно может не совпадать с мнением большинства.
Как есть…
Хочу выразить огромную благодарность врачу флебологу Дубровской Ольги Сергеевне, за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Вы врач от бога.
Нова я клиника, отлично оборудованная, есть все необходимое, включая стационар, клиника просторная, светлая, от метро недалеко, парковка городская рядом. Очередей нет, работа ресепшен зоны на 5+. Персонал клиники очень вежливый и дружелюбный. Врачи - внимательные, подробно объясняют, времени на прием достаточно. Я ходила на лфк и массаж - очень понравился зал ЛФК, отдельная благодарность инструкторам и массажистам! Рекомендую эту клинику
Отличная новая клиника, находящаяся около метро «Нижегородская». Удобная запись к врачам через мобильное приложение, приветливые администраторы, которые всегда помогут и подскажут, комфортабельное здание. Очень удобные электронные планшеты около каждого кабинета, благодаря которым нет проблем с навигацией.
Прекрасные врачи, профессионалы своего дела. Ни разу не сталкивалась с хамством или пренебрежительным отношением за год посещения клиники.
Из плюсов также аптека, которая находится на 1 этаже здания. Очень удобно, можно сразу купить то, что нужно.
В общем, всё нравится. Буду продолжать ходить сюда.
С уважением, Степанова Елизавета
Очень крутой центр! Флагманский. Вся техника новая, новый ремонт. Все интеллектуально, комфортно, сделано для людей. Команда врачей подобрана замечательная. Мне понравилось. Это ЕМЦ у нас на районе, только с демократическим ценником. Молодцы!
Нравится клиника, находится недалеко от дома, удобно добираться. Всегда есть свободные записи, можно выбрать удобное время. Врачи хорошие, все понятно объясняют
Отделение эндоскопии. Доктор Зулуфова Индира Джелаловна и ее команда. Прекрасные, внимательные женщины. Благожелательность, юмор, жизненная мудрость, разумный подход. И кабинет психологической релаксации за одно))) И конечно же высочайший профессионализм. Дай Бог здоровья! профессионализм!!
Красивая новая клиника, приятный и отзывчивый персонал. В большинстве очень хорошие и внимательные врачи. Рядом большая парковка (городская, доступная).
Не первый год я являюсь пациентом клиники "БУДЬ ЗДОРОВ" нравится что можно пройти обследование в короткий срок, без очередей. Спасибо докторам за профессионализм и чуткость. В регистратуре администраторы всегда помогут подобрать нужную дату и время для записи к специалисту. Очень удобное приложение. Всегда активно. Мои знакомые тоже,по моему совету, клиенты этой клиники
Благодарю персонал и врачей за внимание, доброжелательность и помощь. Чисто, уютно как для клиники, чувствуешь себя спокойно. Это очень важно при обращении по вопросам здоровья.
Чудесная клиника,удобное расположение, от метро 5 минут пешком, вежливый персонал,есть кафе,отличные соки ,кофе,высококвалифицированные врачи, новое оборудование,просторные светлые кабинеты,все понравилась,буду с радостью обращаться в данную клинику
Моя оценка скорее за невозможность написать отзыв о конкретном враче после приема в приложении клиники, если ты не написал его сразу и за то, что не можешь никуда направить свою обратную связь, а девушки на респшен никак с этой информацией не работают. На мой взгляд, до руководства нет способа достучаться и это печально.
22.03.25 я записалась на УЗИ к врачу Персашвили, я не опаздываю никогда на приёмы враче и пришла ровно в 12.40, но прямо передо мной врач заглянула дверь и завела другого пациента. Я постучался (вдруг ошибка? На таблице у двери было указано, что мне нужно пройти в кабинет). Врач вышла и сказала, что приём задержится. Но. Я видела, как эту женщину завели из коридора и я пришла ровно к своему времени. Что это за колхоз, простите? Почему я должна теперь ждать другого пациента? И почему мне не удосужились нормально пояснить ситуацию, а поставили перед фактом? Я прождала 20 минут и попросила администраторов перенести мой приём на другой день! Но честно, я ещё не раз подумаю, возвращаться ли сюда, хотя я являюсь постоянным клиентом клиники более 2 лет.
Вторая ситуация произошла 16.02.25. Не буду вдаваться в подробности, но записалась я на приём к хирургу Фединой (рука у меня болела). Первый вопрос врача в не самой мягкой форме: "а Вы что вы ко мне пришли?". К слову, она даже осмотр не правила, а отправила меня к травматологу (прекрасный врач, спасибо ему). Но у себя приём отметила и даже протокол составила.
Друзья мои, Вам необходимо сделать нормальную возможность для обратной связи и научить некоторых врачей общаться нормально (не всех, у вас много прекрасных и тактичных врачей). Мы (пациенты) для этого и несём к вам свои деньги, чтобы получить не только мед услуги, но и сервис, уважительное отношение и прочее.
Очень буду надеяться, что мой отзыв не останется незамеченным!
Клиника, в которой действительно лечат. Высокая квалификация врачей. Современное и точное оборудование. Отдельно хочу сказать спасибо Лапоновой Алле Ивановне за грамотно подобранный курс лечения.
Делала операцию в клинике Будь здоров на Рязанском проспекте. Понравилась комфортабельная палата, рассчитанная на 2-х человек. Очень хорошее питание и внимательный обслуживающий персонал. Операция прошла хорошо, моя проблема была решена. Спасибо врачам!
Оперировался в клинике на рязанском проспекте. Огромная благодарность за все! Грамотные и отзывчивые врачи и персонал, современное оборудование, хорошее питание.
Была очень рада, что в ЮВАО открылся филиал Будь Здоров, но уровень клиники значительно уступает остальным клиникам филиала. На весь филиал один терапевт, естественно приём задерживается минут на 40. И отдельно хочется отметить лаборантку из рентгенологии, ее подход прямо ностальгию о советской медицине навевает, она не считает нужным здороваться, смотрит с презрением, не повязала мне фартук, разговаривает через губу. Лучше уж по омс сходить или доехать до Сретенки или мдм
Впервые обратилась в вашу клинику.Порекомендовали дети.Нисколько не пожалела,что обратилась.Быстро,качественно,своевременно.Спасибо врачу Лор,Ларисе Алексеевне за проведённый комплекс процедур.Спасибо всему персоналу:на ресепшене,в кабинете Кт.
Всегда доброжелательное отношение персонала и оперативность по решению возникших вопросов, специалисты к которым обращалась всегда качественно и детально подходят к решению проблемы!
Клинику Будь Здоров знаю давно и с удовольствие туда хожу. В сентябре по показаниям врача мне была назначена гистероскопия и я обратилась в клинику на Рязанском проспекте к оперирующему гинекологу Кононову С.Н. Он специалист высокого уровня, все рассказал, пояснил, успокоил. Операция прошла великолепно. После восстановительного периода назначил лечение. Я очень рада, что попала к этому врачу.
В стационаре мне понравилось все. Вежливый и заботливый персонал, который успокаивает и поддерживает тебя. Просторные и чистые палаты; вкусное питание. Огромное спасибо!!!
В Будь здоров рязанский проспект обращаюсь уже не в первый раз , быстро можно записаться через прилодение , очень удобно!
Врачи квалифицированные , очень внимательные , вдумчивые !!!
Давно пользуюсь услугами клиники, всё устраивает. Недавно проходил лечение в этой клинике на Рязанке, была легкая операция - всё понравилось, вежливый грамотный персонал, рекомендую!
Делала операцию у Дубровской О.С. Довольна очень ее профессионализмом, она врач от бога. Невероятно внимательная к пациентам, все разжевывает понятным языком). Советую всем специалиста с Большой буквы! Ольга Сергеевна, спасибо вам огромное❤️
Оперировала вены в клинике у доктора Дубровской О.С. Все прошло супер, очень позитивная атмосфера, профессионализм врачей, пару часов до и после операции провела в палате, комфортабельность как в отеле, захотелось полежать пару дней ото всех отдохнуть))) Маркова Ирина Александровна
Отличная флагманская клиника. Просторное здание. Есть все специалисты. Чисто, удобно. Есть рядом парковка. Делал там и рентген и МРТ. Быстро и оперативно. Главное нет народу и очередей практически один человек максимум.
Делала операцию в клинике Будь Здоров. Все прошло отлично. Организация на высшем уровне. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Врач профессионал своего дела.
Оперировалась в ноябре 2024 в клинике на Рязанском проспекте у врача Колесова Софья Игоревна. Врач всегда была на связи, помогала при подготовке к операции и после нее. Операция прошла легко, восстановление тоже. Очень понравился остальной персонал- анастезиолог, медсестры, администраторы. Приветливое и доброжелательное отношение к пациентам. Также понравилось питание после операции, было вкусно и сытно.
Попала в Будь Здоров случайно, по страховой, и осталась довольна.Делала гастроскопию под седацией, очень приветливый мед. персонал. Успокаивали, подбадривали, шутили, чтобы я не переживала)))
Пешая доступность от метро Нижегородская, внутри все новенькое, чистое, приятно находиться.
Хорошая клиника, большой выбор услуг, всегда есть места, вежливый персонал. Очень удобное приложение, где можно сделать практически все и много информации о предрставлчемых услугах, цены не маленькие но по дмс обслуживание получается очень хорошее
Отличная клиника. Делала операцию в конце 2024. Понравилось отношение врачей и мед персонала. Все было очень комфортно, открыто отвечали на возникающие вопросы и постоянно спрашивали о самочувствии. Новое современное оборудование и палаты.
Черниговская Наталья Сергеевна
Всё отлично - начиная от чистоты до личных отношений с персоналом, любого звена!!! Ребята знают толк и значение своей работы!!! Сейчас пройду оперативное лечение в Клинике и уверена, что останусь довольна!!!
Асима Сарсенгулова
Очень понравилась клиника "Будь здоров". Удобное расположение возле метро. Приятно находиться внутри, современное оборудование, хороший ремонт. Каждый этаж оснащен кулерами, есть кофемашины, кафе. Персонал очень отзывчивый, вежливый, всегда помогут с вопросами. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Грамотно и понятно все объясняют. Особенно хочется выделить кардиолога Шубитидзе Иосифа Зурабовича, грамотный специалист, внимательно относится к пациентам. Благодарю его за качественную работу. Рекомендую эту клинику всем близким и знакомым
Давно пользуюсь услугами Будь здоров по ДМС. Теперь клиника на Рязанке ближайшая к дому, планирую посещать постоянно. Первые визиты оставили самое приятное впечатление. Вежливо, оперативно, профессионально. С огромным уважением к работе врачей клиники, Евгения Полковникова.
Хорошая сеть клиник. Обслуживаюсь по ДМС в нескольких филиалах. Во многих организована бесплатная парковка. Это очень удобно. Персонал очень вежливый и компетентный.
Будь здоров на Рязанском проспекте. Хорошее большое здание, современное оборудование, можно быстро пройти любые обследования. Квалифицированный персонал и врачи.
Хожу в клинику Будь здоров на Рязанском проспекте 2. Обращалась и по предварительной записи и по острому случаю. Всегда все очень внимательно и оперативно. Нравится что результаты анализов в электронном виде можно посмотреть без возвращения в поликлинику.
Новое, шикарное здание. Внутри всё чисто, инфографика как и во всех клиниках внутри поликлиники присутствует. Все врачи, к которым довелось попасть, профессионалы своего дела. Обслуживание быстрое, грамотное.
Есть только пожелание на буклете, которые выдают в клиниках по реабилитации и адрес филиала на Рязанке. Нарисовать более информативную карту с ориентирами вывесками на зданиях, где находится церковь (на какой стороне дороги), где находится ТЦ "Город" на какой стороне дороги. По возможности в метро и в павильоне жд.станции, а главное на выходе из перехода #3 указать направление куда идти. Потому что на домах ни везде указаны вывески. Навигатор ни всегда показывает верный путь, а если ты пенсионер и нет телефона с интернетом, а только кнопочный, вообще не разберёшься.
Очень низкий уровень цифровых сервисов. Меняют за последние 2 года уже 3-е мобильное приложение, веб-версия вообще старая как ископаемые мамонта и логин-пароль не совпадает с приложением. Данные об обследованиях, которые были в старом приложении в новом не видны. Логика записи к докторам просто одному Богу известна. Первичный прием, Вторичный прием, чем они отличаются? Фильтрация и навигация по услугам также не поддается логике. Просто текстовый поиск работает через раз. До этого я думал, что самые ужасные айтишники это те, которые крестики для банеров рекламы делают, но это было до знакомства с цифровыми сервисами Будь Здоров.
На сайте реклама услуг Монитор здоровья прямо на главной странице, написано "закажите обратный звонок", заказал, звонит через 5 мин оператор, спрашивает - Чего хотели? Я говорю - Монитор здоровья, а она даже не знает что это такое и с чем это едят.
Отличая клиника, всё чистенько и уютно. Везде новое оборудование. Большой выбор специалистов, отношения к клиентам доброе, был у разных специалистов, качество на вышем уровне. Плюс аптека внизу, всё что надо сразу можно приобрести, посоветоаал своим знакомым, всем тоже очень понравилось, побольше бы таких качесвеных клиник!!!
С Уважением Мосякин Дмитрий
Это самый технологически продвинутый сервис! В мобильном приложении клиники вы можете делать буквально все, от оплаты до чата с конкретным врачом, я уже не говорю про мед. карту и протоколы приемов и обследований. Здесь есть абсолютно все, что нужно и даже больше!
Однозначно лучшее мобильное приложение в сфере медицинских услуг, которое я видел!
Нравится поликлиника, есть всё врачи, обследования, процедуры. Весь персонал очень внимательный, лечение и обследование назначают в нужном объёме. Была у нескольких специалистов, лечение всегда помогало.
Добрый день. Познакомилась с данной клиникой буквально не давно. Обслуживаюсь по ДМС. Из плюсов могу отметить чистоту, наличие аптеки, кафе, близость к дому, наполняемость специалистами, вежливый персонал, удобный график работы с 7-30 уже принимают анализы, что редко в частных клиниках. Теперь буду посещать только данную клинику, так как все специалисты в одном месте. С уважением Прокопьева Надежда Сергеевна.
Была госпитализирова в Клинику на рязанском проспекте! Врачи профессионалы своего дела. Добрый и внимательный персонал. Чувствую себя отлично! Спасибо огромное всем!!!