Bsi Group
24 reviews
March 24
BSI Group - надежный партнер. Есть масса предложений по программам обучения за рубежом как в Европе, так и в Азии. Полное сопровождение поездки, включая визовую поддержку и перелет.
February 7, 2024
Фирму BSI Group знаем давно, обращались к ним за помощью в организации языковых курсов и образовательного тура в Лондон для нашего сына. А мы с мужем давным-давно мечтали посетить Японию и вот наконец-то наша мечта сбылась! Мы решили не изобретать велосипед и обратиться снова к BSI. От всей души хотим выразить благодарность этой турфирме и персонально чудесному менеджеру Екатерине Сикоре за прекрасно организованный тур мечты! Мы в восторге! Начиная от первого звонка и на протяжении всей поездки чувствовалось внимательное отношение к нам, как к клиентам, а так же профессионализм на всех этапах оформления и нашей двухнедельной поездки. Доскональное знание страны, правильные рекомендации при выборе маршрута, оперативность в ответах. Приятно порадовала цена и небольшая скидочка как постоянным клиентам. Также мы не можем не отметить гидов, работающих с туристами в Японии. Встретили как родных! Все великолепно говорят на русском языке, мобильные, эрудированные, активные, знающие и любящие свою работу! Мы, конечно, остались под огромным впечатлением. Япония просто потрясающая страна и там невероятно круто! Конечно же, мы знала, что Япония давно впереди планеты всей, но все-равно испытали настоящий культурный шок: колорит, гастрономия, достопримечательности, развлекательные заведения, шоппинг. Путешествие оказалось познавательным и трепетным не только благодаря самой стране, но и благодаря команде профессионалов, безумно любящих свою работу. Спасибо BSI group!
1
May 13, 2024
До покупки тура отвечали активно, после оплаты постоянно надо о себе напоминать, на письма не с первого раза отвечают, документы подавать на визу через 3 дня, а полного комплекта нет. Менеджер Екатерина Климова.
November 6, 2022
Очень приятная компания, всегда подберут тур по высшему классу, персонал чудесный, надёжный и можно смело доверять. Отправляли дочь в Англию, прошло всё чудесно и дочери понравилось. Спасибо вам, персонал.
1
2
December 26, 2024
Бессовестные.
Принуждали ехать д етей в пандемию заграницу
September 24, 2022
Угораздило купить путевку в Японию на начало пандемии. Менеджер Наталья Соломатина долго долго обеща ла поездку, обменять на другую страну категорически отказались, типа тур неравнозначный. Открылась Япония и вешать лапшу уже стала Екатерина Секора, каждый раз обещая выслать предложение через 2 недели. Захожу на сайт, виду висит тур, но мне его не предлагают. Звоню, в ответ доплати 210тыс и поедешь. По разговору поняла никто, никуда меня отправлять не собирался и денег не возращают. Просто отшивают и ждут нового года, авось продлят постановление. Не покупайте у них ничего, если что-то случится ничего от них не добъетесь
1
1
September 26, 2022
Купила путевку в Японию на начало пандемии. Менеджер Наталья Солома тина долго долго обещала поездку, обменять на другую страну категорически отказались, типа тур неравнозначный. Открылась Япония и вешать лапшу уже стала Екатерина Секора, каждый раз обещая выслать предложение через 2 недели. Захожу на сайт, виду весть тур, но мне его не предлагают. Звоню, в ответ доплати 210тыс и поедешь. Понятно никто, никуда меня отправлять не собирался и денег не возвращают. Просто отшивают и ждут нового года, авось продлят постановление и денег не надо будет возвращать Не покупайте у них ничего, если что-то случится ничего от них не добьетесь.
1
March 1, 2023
Команда профессионалов, всё четко, конкретно, доходчиво. Всё в срок, с полным объяснением, несколько раз если не понятно. СПАСИБО!
1
March 24, 2022
Это просто треш! Не по нашей вине произошёл отказ от тура(страна закрыта уже 2 года)
Деньги не возвращают! На звонки и письма не отвечают. Сумма огромная,думаю,что хотят присвоить себе. Оформлять буду заявление в суд.
1
January 17, 2021
Полностью разочарована качеством работы фирмы Уже полгода не можем получить ответа - когда наконец будут возвращены деньги за несостоявшуюся не по нашей вине поездку группы детей в Лондон - хотя оплата была произведена за полгода до поездки На вопросы и просьбы назвать конкретный срок выплаты ответа нет до сих пор Нет никакой уверенности в том что фирма выполнит свои обязательства перед детской группой Такое отношение к туристам зя 30 лет работы с детскими группами встречаю впервые и очень разочарована и обидно за ребят- у них не исполнилась мечта и плюс такое отношение делает ситуацию крайне неприятной.Очень обидно что фирма с которой мы уже ездили в Лондон и тогда все было отлично а сейчас непонятно что говорить и как объяснять ребятам и их родителям
2
3
June 3, 2022
Очень пожа лели, что связались с этим оператором, отвечают долго. Менеджеры ленивые, информацию надо выбивать, бояться рот открыть лишний раз
1
December 29, 2022
Уже 2 года не возвращают деньги за тур в Японию, куда не смогли отправить из-за короновируса. Буду подавать в суд
June 9, 2022
Профессионально, честно, в сербии встретили как родного, спасибо, совсем иной уровень туруслуг.
1
1
April 26, 2019
Туроператор по европейским странам , индивидуально, качественно, нестандартно, плюс открытые вежливые сотрудники , профи своего дела, супер! Обращайтесь !)
6
1
November 2, 2019
Настоящие профессионалы по образовательным турам! Прекрасная организация групповых туров в Великобританию. Отличная работа менеджеров.
4
1
January 12, 2020
Отличное качество услуг, внимательный персонал и интересные предложения.
3
1
April 3, 2020
Отличная компания, не первый год сотрудничаем с ними. Никаких нареканий
1
1
August 18, 2021
Отличный Туроператор!
1
1
March 1, 2020
Отличный сервис и профессионалы своего дела.
4
1
December 27, 2019
Команда профессионалов своего дела !
3
1
November 27, 2019
Лучший Туроператор!👍👍👍
4
1
February 2, 2020
Хорошая компания! Профессионалы
3
1
July 5, 2013
Просто в шоке от работы Вашей фирмы!!! Оплатили тур в Бельгию-Нидерланды 100% в конце февраля 2013г. С 01 апреля до 03июля документы проверял визовый отдел и МВД Бельгии. Понятно,что путевки сгорели! BSI забирает наши паспорта из консульства Бельгии без отметок виз или сопроводительного письма с отказом . Вопрос! На каком основании без моего (и моей подруги) письменного заявления вы забрали документы???.У нас оформлена страховка от невыезда. На руках только договор и чеки по оплате тура. Остальные все документы у вас. Получается что страховку мы не можем оформить?
2
1
March 14, 2019
Нет парковок
1