Bros Burgers
Contacts
+7 (929) 101-01-20
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
Parnas
1.48 km
Brullovskaya Street
450 m
188 reviews
November 10, 2024
В этом кафе быстрого питания можно отлично перекусить. Особенно хочется отметить бургеры, которые здесь готовят. Они просто идеальны по размеру – большие и сытные. Вкус бургеров просто потрясающий, каждый ингредиент гармонично сочетается друг с другом. Сочные котлеты, свежие овощи и ароматные соусы создают настоящий кулинарный шедевр. Обязательно попробуйте их, если окажетесь поблизости. Уверен, вы останетесь довольны. Приятного аппетита!
4
6
January 17
Была в этом месте раз 5. Радует, что среди домов открылось неплохое место, где можно поесть. Цены в целом адекватные, бургеры неплохие. Пробовала еще луковые кольца - вкусные. Наггетсы не стоят своих денег, не советую.
Теперь перейдем к минусам, к сожалению, их больше, чем плюсов.
1) Цены в Яндекс еде отличаются от цен в заведении. До этого с таким не сталкивались, учитывая, что цены отличаются не на 10 рублей и Яндекс еще и берет свой процент и деньги за доставку. То есть непонятно почему я должна переплачивать за это… огорчает.
2) Обслуживание - это просто беда. Наверное, это все же главная причина по которой я снижаю звезды. Когда приходили в первые месяцы после открытия обслуживание было нормальным. Но последние 3 раза были исчерпывающими. Нет, нам не плюнули в тарелку или нагрубили) Все не так плохо.
Персонал - молодые девушки. Они абсолютно неприветливы, с ними некомфортно общаться, смотрят с максимальной неприязнью. Заказ молча приносят и уходят. При оплате через сбп стоят над душой и смотрят в телефон, в ожидании своих чаевых. Мы не в Европе, чтобы за любое плохое обслуживание оставлять чаевые) Была ситуация, когда просто напросто не предупредили, что соус к луковым кольцам нельзя выбрать. И я сказала официантке «к луковым кольцам такой-то соус» она не предупредила и внесла в заказ и по итогу принесла два соуса. В целом, заказ происходит молча и без улыбок, с максимально неприветливым лицом.
Также, из того, что, конечно, не обязаны, но и не расположены к клиентам.
Музыка - беда. 1,5 часа громкой восточной музыки это слишком. У меня было ощущение, что я еду в турецкой долмуше. Стилистика заведения с Марвел и бургерами, мне кажется, не предполагает этого… Мы были в зале наверху одни, попросили немного потише сделать музыку. Нам отказали. В другой раз, мы были также наверху. Но рядом перед телевизором был занят столик. Официантка, увидев, что люди смотрят его, предложила сделать телевизор громче. Она не спросила у нас, не помешает ли это нам. Просто врубила звук так, что мы оказались в спортивном баре)). Еще один забавный момент с одеждой, в этот же день. Мы уже сели за стол, начали ознакамливаться с меню. Официантка подошла и цитирую «Повесьте вашу одежду вот сюда на вешалку». Во-первых, я думаю, что мы имеем право оставлять свои вещи там, где нам удобно. Заведение не несет никакую ответственность за мои вещи. И мы не в каком-то дорогом ресторане с дресс-кодом. Во-вторых, тон голоса не был таким, что «может быть вы бы хотели повесить сюда», а просто приказной. В третьих, мы сидели на так называемом «подиуме», не особо близко к вешалке и можно было бы тогда предложить забрать наши вещи и повесить самой… Такой персонал сильно дешевит заведение и оставляет неприятное впечатление. Очень грустно, что по первому визиту, положительный отзыв сменяется на такой, несмотря на то, что еда хороша)
Важно отметить, что я была с разными людьми, разного возраста в данном месте. И каждый отметил ужасное обслуживание. Я очень советую владельцу обратить внимание на персонал.. и в целом то, как смешивается концепция Американской бургерной с востоком.
7
5
October 6, 2024
Потрясающая бургерная, еда здесь очень вкусная, таких бургеров я никогда и ни где не ела, персоналы вообще классные, веселые ребята, гостеприимные, всё чисто, бургеры принесли быстро, я прихожу сюда с семьёй, теперь буду постоянным гостем.
3
2