Хорошие номера, одно плохо что на ресепшене прибрели через них не берут трубку и не перезванивают!!! Звонил 5 раз , просили написать на возврат и обязательно перезвонят. Итого бронировал через Яндекс
Замечательный гостевой дом!Приятные люди,отзывчивое и уважительное отношение к проживающим,европейский уровень обслуживания клиентов,(до этого жили в армянском гостевом доме:небо и земля)номера недорогие,но везде чисто и комфортно) спасибо,Александру!😊
Отличный гостевой дом сочинского района. Приятный администратор, который готов ответить на все вопросы и помочь. Отличный номер. Все удобства предоставлены. Спасибо за гостеприимство, порекомендовал своим знакомым и обязательно приеду вновь!
в номере не было окна, над отелем шумят самолеты, напротив (соседняя стена) идет стройка, вай-фай почти не ловит, как и мобильный интернет. в номере бегают огромные тараканы, ночью холодно.
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Сотрудники отсутствуют на месте в рабочее время и не отвечают на звонки. Забронировала номер на 7 ночей, внесла предоплату за одну ночь. Мой поезд прибывал раньше времени заселения, в гостиницу приехала около 11:20. Про заселение в 14 часов знаю, хотела оставить чемодан, чтобы пойти перекусить и погулять до нужного времени. Дверь на территорию закрыта, к домофону приклеена бумажка с номером телефона. Звонила пять раз с промежутками. Нашла в Интернете ещё два телефона, также прозвонила по несколько раз. Ни один (!) не ответил. С территории вышли постояльцы, я смогла зайти внутрь. Администратора на месте не было, как и любых других сотрудников. В окошке ресепшен - бумажка с теми же номерами телефонов. Позвонила ещё. Подождала. В итоге заселилась в другой отель - моментально приняли, сами отнесли чемодан в номер и пригласили располагаться. Сотрудник «Бриза» написал мне в WhatsApp только (!) в 13:50 (хотя появлялся в сети раньше, но игнорировал мое сообщение). «Мы здесь находимся к сожалению телефон стоял на беззвучном». По всем трем номерам, серьезно? О возврате предоплаты, конечно, не может идти и речи - даже спрашивать о ней не стала, чтобы ещё больше не расстраиваться. Спасибо за отзывчивость, гостеприимство и сервис! Зато, благодаря косяку данной гостиницы, нашла другую, по всем параметрам лучше.
Ужасный номер сырой, затхлый, белье влажное, кондер не выключается и от него идет ужасная вонь, окна выходят под темную лестницу, как у Гарри Поттера, и все это удовольствие 2500 в сутки, рядом в соседнем гостевом доме за 3500-4000 совершенно другая история, хозяин очень вежливый и милый, но конкретно номер ужасен. Из плюсов - рядом хорошая столовая, цены там оч демократичные. Не экономьте на жилье, по крайней мере до такой степени. Мы там остановились на несколько часов перед самолетом, до этого жили в отличном отеле и контраст просто сразил :-/
В этой гостинице мы первый раз, но очень комфортно себя чувствуем. Уборку в номерах делают, белье меняется, персонал уважительный. Единственный минус-рядом аэропорт и самолеты летают беспрерывно, низко очень. Слышимость......
Приехали ночью и нас заселили, без предварительной договоренности, не оставили на улице, за что спасибо огромное Александру. Хороший номер , туалет душ есть. Место хорошее. Утром напоили кофе. Рядом столовая с отличным меню. Аэропорт в 5мин
Гостевой дом под крышей. Жила на 2 этаже. В комнате кровать, окно, шкаф, ТВ, пуфик и тумбочка. Есть столовая, шведский стол. общий санузел и два душа. Чисто. Огромная терраса под крышей где можно покурить и пообщаться с соседями. Несколько минут до магазина Магнит, пару продуктовых. По дороге на пляж Огонек много забеналовок. Остановка Взлётная рядом.
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Остановились чтобы переночевать - 1 сутки / 4000 р (июль 2023). Для такого места это супер перебор.
- Завтрака нет
- Кровать неудобная
- Самолёт слышно ужас как сильно - это проблема всего района и окружающих мест. Если у вас стандартный сон- будет просыпаться каждый час ночью. Можно закрыть окно, тогда станет чуть чуть менее слышно самолёт, но тогда будет полная духота в номере.
В общем, ищете другое место
Номера, в принципе, нормальные, есть всё необходимое, но есть одно но - это wi-fi и сотовая связь. Wi-fi постоянно отваливается, очень плохое и медленное соединение, мобильный в номерах тоже не ловит. Если не считать эти нюансы, то нормально.
Лояльная администрация, чистота, близость к Аэропорту и железнодорожному вокзалу Адлера. Александр всегда встретит, поможет, решит возникшие трудности.
Не дорого, удалось поставить машину, душ мыло гель, холодильник, чайник микроволновка внизу общая, вид хороший с 3 этажа помоему горы и море, телик работает, самолёты садятся слышно или бухануть или беруши
Show business's response
Марина Новохатская
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Хороший отель. Номер у нас был чистый, постель свежая. Доброжелательный персонал, хозяин очень приятный. Спасибо большое! Приедем к вам еще!
Помещение кухни без крана. Вода только в другой комнате, достаточно далеко от кухни.
На столах резвились тараканы.
1
Show business's response
SkyRIN
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Это не отель, а гостевой дом!!! Хотя на яндекс.тревел он обозначен как "отель"! Те, кто в курсе - поймут в чем разница, а она для меня существенна! Wi Fi хреновый, еле еле 1 палку ловит в номере, чтобы что-то посмотреть нужно из номера выйти и только тогда боги предоставят вам связь в 5 палок (такое ощущение, что комнаты между стенами обшиты профлистом металлическим). Приезжие курят на 1 этаже и вся вонь поднимается вверх в окна вам. Дышите, наслаждайтесь. Большинство окон выходит на стену соседнего дома, где такой же бардак с отдыхающими (шум, крики, пьянки по вечерам). На окнах нет москитных сеток, комары вам поспать нормально не дадут. Низколетящие самолеты не дадут вам покоя (раз в 20 минут взлетает) шум от них достаточно сильный. В общем, бюджетно пережить несколько дней сойдет, но не более. Для себя понял, что отдыхать нужно в отелях, и не менее 2-х звезд, т.к. уже не тот возраст чтобы выносить весь этот бардак и неудобства гостевых домов...
были проездом несколько дней, номер чистый, двор ухоженный. отдельное спасибо Александру за его внимательность, отзывчивость. рекомендую
3
Show business's response
Павел Павлов
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
Отличный гостевой дом, выдают тапочки , мыло шампуни гели полотенца, все как в хороших отелях, приятные девушки администраторы, номера соответствуют фото. Чисто современно минималистично , светло. Из минусов прохладно осенью, но в номерах ставят обогреватели, но и если у вас через чур чуствительные уши, будут мешать самолетики. Нам лично немешали.
Начну по порядку. Отель для очень непритязательного туриста. Номера вполне приличные , но очень маленькие. То что заявлено для трех человек в самый раз для одного или максимум двух. Уборка в номере раз в 3 дня. И то будет произведена, если вы об этом попросите несколько раз. Душ ужасный это же надо придумать такую посудину. Невозможно помыться и не оставить после себя ванну всю в воде. Постель за неделю не поменяли ни разу, ссылаясь на отсутствие прачки. Еда - это невозможно есть. Все холодное и невкусное. То что представлено на фото в инстаграмм просто сказка, по факту фрукты это один банан, одно яблоко и одна груша разрезанные на всех завтракающих. Как говорится кто успел, тот и съел. Рекомендую им сменить повара. Дальше, расположение ужасное весь день и всю ночь очень низко летают самолеты. Если вы хотите выспаться, то у вас не получится, ощущения что самолет летит прямо на вас.Поеду ли я туда еще
? НЕТ. Совет администрации: развивайтесь, ориентируйтесь на туриста, заведите книгу жалоб и предложений и слушайте туриста.