Отель превосходный, даже исходя из 3-х звезд. Белье, ежедневная уборка в номерах, чистота, уют и комфорт. Очень вкусная еда!!Спасибо огромное персоналу-отзывчив, приветлив, трудолюбив!!!
Поздно заселились , в связи с поздним прибытием . Номера хорошие , но не хватает москитных сеток на окнах . Завтрак очень хороший . Расположение шикарное , рядом шикарные рестораны и пабы !
Замечательный сервис! Хорошее местоположение отеля, вкусная кухня внутри отеля,рядом отличные кофейни и магазины в здании отеля -добавляют радости от путешествия!
Очень достойный отель.Останавливались с семьей в феврале на 4 дня.Номер очень уютный чистый, убирались каждый день-меняли полотенца, каждый день воду в бутылочках.Завтраки разнообразные - на любой вкус.Чай кофе в любое время.До центра- недалеко. Рядом много ресторанов и кафе, где можно покушать.Персонал замечательный-всё покажут-всё расскажут. Вообщем все понравилось-советую.
В конце июня-начале июля проживали с мужем 6 дней в Бризе по наводке знакомой, но я так же искала подходящее месторасположение, завтраки и ценовую доступность (номер у лифта, 2й слева на 4м этаже). В общем, мы остались довольны пребыванием! Спасибо! ❤️
🟢Если любите гулять пешком, то отель для вас, тк относительная пешая доступность до центра, зоопарка, Амслиенау, прудов и тд.
🟢2 трамвайные линии проходят вдоль отеля и через весь город. Удобно добраться до многих мест! Остановки в 3 мин пешком.
🟢Есть чай/кофе в неограниченном доступе слева от ресепшен 24/7
🟢Вкусные завтраки, хороший выбор, можно найти себе что-то по вкусу.
🟢Уборка номера каждый день +смена полотенец! Мало где в отелях 3-4 звёзды за границей такое практикуют!
🟢Каждый день ставили в номер по 2 бутылочки 0.5 питьевой воды без газа
🟢Кто забыл прикупить сувениров, может сделать это на ресепшн, основном есть, как мне кажется, и по +- средней цене по городу.
🟢Разрешили оставить чемодан до заселения и после выселения до вечера, хоть и нет камеры хранения.
🟡Нет кулера, где раздобыть питьевой холодной воды
🟡Протекала душевая кабина между ней и туалетом. Не страшно, просто подсказка починить 😉
🟡Не помешала бы инструкция к кондею
🟠 Если закрыть окна, то скапливается запах сырости
🟠 После 23.00 каждый вечер был слышен шум стиралки (прачечная?). Мужу не мешало, мне было не заснуть (беруши в помощь)
Что действительно доставляло дискомфорт:
🔴Окна выходили на трамвайные пути, с открытыми окнами стуки колес слышны очень сильно. Но дело было летом, когда хотелось свежего воздуха ночью.
🔴Так же под окнами излюбленное место любителей выпить к вечеру, и пьяной молодежи, слушающий громко музыку. Благо закрытие окон спасает. Однако потом становится душновато в номере. Ночью кондей не включишь, тк он довольно шумный.
Посещал город и остановился в этой гостинице. И она настолько неожиданно оказалась уютной, чистой, обслуженной... Персонал максимально доброжелателен, отзывчив. Номер супер вылизан просто. Молодцы. Спасибо большое. Максимальный уровень сервиса.
Прекрасный отель уровня три звезды, расположенный в самом интересном и хорошо сохранившемся со времён начала 20 века районе города Амалиенау с его неповторимой застройкой старыми виллами ещё восточно прусского времени, которые передают дух того самого Кёнигсберга, за которым многие приезжают в этот город, но не все его находят. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки очень домашние, вкусные, сытные. Оставила доброжелательное впечатление официантка Оксана. Обслуживание номеров вполне заслуженно может быть оценено на четыре звезды. Рекомендую для размещения и хорошего отдыха.
Отель находится в спальном районе ,рядом трамвайная остановка,проехать 5 остановок и вы у северного вокзала.В номере чисто,ежедневно меняют полотенца,раз в три дня -постельное белье.В стоимость включён завтрак-шведский стол,выбрать можно по своему вкусу.Кофе и чай круглосуточно.Тихо,уютно,приятно для отдыха.
3
Show business's response
иван соловьев
Level 28 Local Expert
February 26, 2024
Отличная гостиница, интересное место, доступность всего, отличная пивоварня на первом этаже, рядом бары, кафе, зоопарк. Персонал супер, горничная удивительно чуткий человек, помогала советом и подсказками, рецепшн, девушки отличные помогли во всём и раннее заселение и экскурсии, да и в целом всё по человечески. Спасибо. Рекомендую. Завтраки скромные,но достаточные.
Отель отличный. Рядом с центром. Все в шаговой доступности. Завтраки великолепные. Персонал вежливый, помогли с экскурсиями. Номер огромный со всеми удобствами.
Очень хороший отель. Отзывчивый персонал. Завтраки супер. Уборка номеров каждый день, а также ежедневная смена полотенец. Расположение почти в самом центре города. Приемлемые цены. Всем гостям Калининграда советуем.
Приветливый персонал. Единственный момент это то что приходишь в отель, а после тебя ведут в квартиру)) по квартире все что нужно имеется, чисто. Рядом есть евро Спар, где можно приобрести продукты. Рекомендую!
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Гостиница понравилась, в номерах чисто, банные принадлежности меняют регулярно. Особенно понравилось отношение персонала к гостям. Проживали чуть больше недели, за это время конечно однообразный завтрак немного надоел, зато кофе и чай доступен круглосуточно в зоне приема пищи. Также в любое время суток можно разогреть свою еду. Удобно место расположение, рядом магазины и пару неплохих ресторанов.
Норм отель. Свежие номера. Хороший завтрак. Вежливый персонал. Пылесосят и меняют полотенца каждый день. Из минусов - трамваи! Подъем каждый день в 6:08. Это время прохождения первого трамвая.
Ужасная гостиница.
Номер разваливается. Фото прилагаю. Отвалился дверной косяк, когда просто за него взялся.
Слышимость полная. Слышно что шепчат постояльцы в друг другу в соседних номерах. Уборщицы громко переговариваются во время уборок прямо перед дверью.
Завтрак очень однообразный. Больше половины - это резанные заветренные яблоки, арбуз, куча всякой чепухи.
Нет простой воды. Ее нужно покупать на ресепшене.
На просьбу донести полотенца, которых не хватало после уборки, предложили сходить за ними самому.
Отличная гостиница, лучше многих четырёхзвёздных. Жили семьёй в прекрасном семейном номере. Бронировали по телефону без предоплаты. Отличные завтраки, круглосуточно кофемашина (латте, американо, капучино, шоколад для детей). Место замечательное, всё рядом. Несколько отличных ресторанов в ста метрах. Шикарный автопрокат в соседнем здании. В здании гостиницы два алкомаркета и два фирменных магазина лучшего местного пива. Для туристов и командировочных лучше места не найдёте!)))
Проживали в этой гостинице 2 раза: в октябре 2022 года и в январе 2023 года. Хороший и отзывчивый персонал, вкусные и сытные завтраки, чистота в номере. Полотенца меняли каждый день. Удобное расположение, до всех достопримечательностей ездили на такси (не дорого) или трамвай. Планируем приехать снова в Калининград и опять хотим остановиться в этой гостинице.
Хорошие номера, чистые, есть холодильник, чайник, вкусный завтрак.
Show business's response
Стоянов@
Level 8 Local Expert
June 7
Хочу поделиться своей грустью и беспокойством тем, как НЕ ОРИЕНТИРОВАННЫЙ на потребителя персонал может испортить впечатление о месте, создававшееся годами! Останавливалась у вас с 4 по 7 июня, номер выбрала стандарт - делюкс, не самый «эконом». Так как я была ещё и в январе, знала куда еду и ожидала только положительных эмоций. Встретила и разместила меня администратор Ольга - профессионал в сфере клиентского сервиса, это видно по грамотному подходу к гостям, вежливости и внимательному отношению. Отдохнула хорошо, но пришёл день отъезда…Накануне отъезда вечером произошёл сбой интернета, я спустилась на ресепшен узнать - надолго ли это. Администратор сказала что - да, произошёл сбой, она пытается дозвониться до службы поддержки, но ей это сделать не удаётся. Махнув на интернет рукой ( всё же 9 часов вечера), я решила подождать до утра - нужно было открыть почту и скачать билет на самолёт. Каково было моё удивление , когда и собираясь на завтрак, я поняла что интернета нет до сих пор (завтракала поздно, с 9 до 10 часов утра). Решила не паниковать до завтрака, после него собиралась подойти и уточнить что же с интернетом. Завтрак - шведский стол, с неограниченными подходом. Можно брать несколько блюд, но не на вынос естественно. Я обычно брала овощи, блинчики с мясом или омлет и что нибудь из выпечки к чаю. Сегодня также взяла к чаю 2 кусочка шарлотки, которую, поняв что с количеством завтрака я не рассчитала, решила не выкидывать с тарелкой на стол для грязной посуды, а положить в стакан из под выпитого мной кофе и забрать в номер - попить чай перед вылетом. Каково же было моё удивление, когда меня на выходе встретила курпулентная высокая светлая женщина, в чёрной футболе и чёрном фартуке, которая в грубой форме отчитала меня «за вынос» кусочка пирожка))) Лицо у дамы в этот момент выражало статус никак не менее директора гостиницы! Тон внушения - тоже…Мадам не представилась. Ответив ей, что я сегодня съезжаю, и она может больше не беспокоится за то, что я и далее буду употреблять её еду (в виде оплаченного мной завтрака), я решала всё таки выяснить, когда же будет интернет у администратора. Девушка была новая, мне незнакомая, без бейджика. Услышав от меня о проблемах с интернетом, она с индифферентным лицом озвучила мне что-то вроде «Не знаю, никто не говорил что нет интернета, мне вчерашняя смена ничего не передавала»… Теперь представьте моё состояние - меня попрекнули кусочком шарлотки, через несколько часов вылет - билеты не могу скачать, т.к нет интернета и администратор не знает будет ли он и сказать ничего не может. В общем эти две дамы ( указанный работник столового зала и безымянный администратор) - полностью дискредитировали оба моих посещения вашей гостиницы! Ну не этого я ожидала за 6 тысяч в сутки( Город люблю, но если буду понимать, что увижу ещё раз лицо этой «дамы» попрекающей куском пирога - врядли у вас останавлюсь. Хотя гостиницей довольна, но проблема с выборочным персоналом, видимо! Съехала на 2 часа раньше, было неприятно оставаться, ну и билет надо было скачать где-то там, где есть интернет. Надеюсь, что руководитель гостиницы увидит мой отзыв и учтёт все замечания, по поводу работы некоторых сотрудников. Возможно указанных работников заменят или проведут с ними инструктаж, во избежание дальнейшей потери гостей. Фото «яблока раздора» - прилагаю, дабы вы убедились, что речь не шла о выносе «тарелки плова»)) Думаю за 18000, оплаченных за 3 ночи я могла рассчитывать на пару кусков шарлотки?
Неплохой отель.
Расположение в 10-15 минутах на машине от центра,а от аэропорта в 30 минутах, что не может не радовать.
Каждый день приносили воду и меняли полотенца.
Завтрак- шведский стол. Однако,разнообразия не было,но вкусно.
Ужины сытные и вкусные,предварительно нужно выбрать из меню блюда.
Сотрудники вежливы и приятны в общении.
Спасибо за гостеприимство!
Однозначно рекомендуем.
Отдыхали в сентябре 2021 года.
Месторасположение идеальное, как для нас. Персонал доброжелательный! Номер уютный, сам отель также понравился, именно такой антуражный и связанный именно с Калининградом мы и искали) В шаговой доступности кафе/рестораны на любой кошелёк, зоопарк, от которого лично я в восторге. До остальных достопримечательностей можно недорого доехать на такси! Фото на путях в тумане ночью ваша мечта - без проблем) Ирландский бар - тоже без вопросов)
Завтраки - умеренный шведский стол, но все от души!)
4
Андрей Макаров
Level 16 Local Expert
July 4, 2024
Расположение гостиницы очень удобное, недалеко от местных гастрономических достопримечательностей (в гостинице только завтраки). Нашим гидам так же было удобно до нас добираться (с их слов). Персонал гостеприимный. Номера чистые, все смены/замены вовремя. Но завтраки разнообразием не блещут. Большим недостатком является бар прямо под окнами номеров, могут шуметь и горлопанить допоздна (за это и снял звезду), а так как кондиционер напольный и очень шумный, лучше спать с приоткрытыми окнами.
Отель очень понравился. Спасибо девочкам администраторам. Вежливые, асе расскажут, объяснят. Повару огромный респект и огромное спасибо. Еда вкуснейшая. Всё как дома. Горничные молодцы. Уборка номера превосходная. Отель рекомендую.
По домашнему уютно и комфортно!!! Удачное расположение, рядом много продуктовых и алкогольных маркетов. Рестораны и кафе в шаговой доступности. В отеле вкусные завтраки и теплая домашняя обстановка.
Очень приятный отель , с отзывчивым персоналом. Номера чистые, всё работает. Завтраки и особенно ужины вкусные. Расположение удобное. Однозначно рекомендую.
Тихий и уютный отель, вежливый персонал, каждый день уборка, смена полотенец, водичка в номере, чайник, фен. Удобная постель и вкусная еда. Удалось отдохнуть душевно и физически. Спасибо!
Хороший отельчик, удачное расположение, очень чисто, прекрасные завтраки, для трёшки даже очень хороший отель. Не пожалели, точно. Рядом кафушки, мини магазинчики, евроспар, пивные кафе.
Отличный отель, номер убирали, меняли полотенца каждый день. Завтрак, выбор блюд немного скудненький, но все довольно вкусно. Парковка перед отелем хорошая, всегда можно оставить машину у входа.
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Разнообразные завтраки. Но если вы заехали двое, то в номере принадлежности на одного человека. Пояснения смешные....а мы думали вам не нужно😂
Прекрасный отель. Еда шикарная.
За 6 дней перепробовали всё меню
В номерах чистота. Добавляют водичку две бутылки, гели, шампуни, тапочки, даже одноразовая бритва.
Удобно доехать до центра. В двух минутах от отеля трамвай. И если на улицу выше, то 71 маршрутка.
В общем рекомендую. На ресепшн администратор приветливые. В первый же день всё рассказали, схемы нарисовали, помогли с экскурсиями
Отличный отель. Чистота и порядок. Номера удобные, смена полотенец каждый день. В номере чайник, чашки и пакетики с чаем. Администраторы делают всё, чтобы гость чувствовал себя как дома. Прекрасный и обильный шведский стол. Вдобавок ко всему можно оформить полупансион или полный пансион. Недалеко от рецепции кофейный аппарат без оплаты. Об этом отеле можно говорить много, но лучше всего приехать и увидеть всё собственными глазами.
В шаговой доступности прекрасный паб, SPAR, трамвайная остановка.
У отеля своя парковка.
3
Show business's response
899780 У.
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Замечательный отель, отдыхали в сентябре 24г, чистый уютный полулюкс, уборка номера каждый день, чистое белье и полотенца, очень вкусные завтраки с 7 до 10ч, отзывчивый персонал (сломался фен, тут же заменили на другой). Единственный минус - очень тонкие стены, слышно каждое слово за стеной...
Отличный отель!!! В номере всё новое, материалы отделки недешевы, шесть щётки, бритва, пилка для ногтей, паста и т.д. и т.п Уборка каждый день, постоянно меняют бельё, приносят воду. В номере чайник сахар чай. Вкусно кормят. Хорошее расположение, рядом спар и много кафе. Спасибо за комфорт. Рекомендую!!!
Отличное расположение: сразу можно попасть в район Амалиенау, а до всех достопримечательностей доехать на 5 трамвае, который останавливается прямо за отелем. Прекрасная кухня, полотенца меняют каждый день, администраторы очень отзывчивые, рекомендую к посещению.
Отлично! Для трёх звёзд невероятно: бесшумный кондиционер, ежедневная уборка, завтрак на уровне, центр города практически. Само здание не старинное, но атмосфера клубная.
Под эту цену оптимальное качество! Смело заезжайте!!!
Гостиница находится так сказать в спальном районе, занимает подъезд бизнесцентра. Рядом есть отличные рестораны (рекомендую Пармезан) и супермаркет Евроспар. Номера убирают каждый день, все чисто и опрятно. Полотенца меняли тоже каждый день. На столе стояла бесплатная вода в бутылочке. Было очень жарко, поэтому ставили даже по три. Завтрак с 7 до 10. Не сильно разнообразный, но в целом поесть можно. Лучше приходить пораньше. Кофе машиной можно пользоваться постоянно, и так же есть чай в пакетиках. На ресепшине есть в продаже марципановые батончики, шоколад. Цены средние. Итог: гостиница соответствует своим трём звездам. Рекомендую.
Номер полулюкс, чистый, достаточно просторный номер, есть холодильник, чайник. Напольный кондиционер, конечно, странный прибор, очень шумно работает. Завтраки вкусные и сытные. Мы с мужем остались довольны отдыхом в этом отеле, я готова его рекомендовать знакомым. Рядом есть зоопарк. До центра и достопримечательностей недалеко.
Необыкновенный отель! Ежедневная уборка! Чистота, тёплая домашняя обстановка! Завтрак, ужин как дома. Удобно расположен от центра. Общественный транспорт рядом. Рекомендую поселиться туристам, не пожалеете!
Отличный отель. Всё рядом. Отличные завтраки. Две проблемы. Очень внизу популярный мясной магазин и пивной.... Приходится курить в сторонке, чтоб не сшибли и не задавили!😉
Отличный, уютный отель! В Калининграде были впервые и не ошиблись с выбором! Вкусные, сытные завтраки. Номер стандарт Делюкс комфортный, кровать удобная, есть всё необходимое! Большое спасибо!