Бристоль
372 reviews
December 10, 2024
Одна любовь в городе Пятигорск. Аналогов нет.
Эстетика, интеллигентность, благородство, благость.
Благодарим хозяев и весь персонал за поддержания стандартов сервиса отеля высокого уровня! За ощутимый вклад в развитие сервиса на региональном уровне!
Ваш кропотливый труд в поддержании этих стандартов, в ежедневной работе, в ежегодных плановых поддерживающих и, в том числе, сложных ремонтных работах, учитывая все зоны отеля, в любви и заботе о людях - бесценен🙏
Процветания, безусловной любви, благополучия и блага вам и вашим семьям!
С наступающим Новым годом!❤️✨✨✨
April 26
Очень приятный отель, красивые интерьеры, большой удобный номер. Завтраки превосходные. Расположение удобное - близко до всех ключевых мест города. Обязательно сюда вернёмся, хотя бы для того, чтобы посетить СПА, в этот раз не успели.
March 29
Очень хороший отель, удобно расположен, внимательный персонал, все замечания быстро устраняли. Номер с хорошим видом, тихий, стильный интерьер. Вкусные завтраки, есть бассейн и хамам. Обязательно вернемся еще раз.
July 26, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Чистенько, убирали каждый день. Расположение в старом городе Пятигорска, от основных достопримечательностей в пешей доступности. Полотенце, халаты, банные принадлежности в полном комплекте. Просторный номер. В каждой комнате телевизор. В гостиной огромный телевизор. И на кухне есть телевизор.
Но все таки есть то что не понравилось. Сумма за сутки не маленькая, но нет даже завтрака. Он оплачивается отдельно. И то выбор небольшой. Решили раз покушать в обед, заказали детям суп, оказался кисло-соленым. Может это нам так повезло, не знаю. И цены в ресторане не маленькие. Номер был с кухней, но в ней не было плиты, кастрюль и сковородок. Так что ничего не приготовить. Только разогреть и нарезать. Кухня как бы есть и полностью ей не воспользоваться.
August 3, 2024
Уютный и красиво оформленный по морской тематике ресторан. Вежливый и предупредительный персонал, ребята работают на пятерку, очень быстро обслуживают, интересуются, все ли хорошо. Мы неделю прожили в "Бристоле" и ходили только на завтраки.Все очень вкусно и достойно. Завтраки заказываешь с вечера и на определенное время. К приходу в ресторан - все мгновенно подается.Большое спасибо всем!!! Отдельная благодарность за завтраки в 5 утра, когда уезжали рано на экскурсии.К сожалению, не запомнила имен, но всем огромная благодарность!
4
1
April 6
Хочется отметить прекрасный сервис.
Официанты, реально мастера своего дела.
Спасибо официанту Валентину за работу.
Хочется отметить что еда-высший класс. Отдавали завтраки без задержки(предзаказ не делали). Чистые тарелки и красиво оформленные блюда.
Заметно что владельцы развивают ресторан.
Приятная музыка и атмосфера.
Хочу отметить хороший кофе, один из немногих ресторанов где вам сделают ристретто.
April 7
Останавливались а отеле на 1ночь. Номер люкс без балкона. Впечатления самые благоприятные. Мебель недешевая, в том числе в санузле. В обеих комнатах по телевизору. Свежее белоснежное белье.
Континентальный завтрак недешевый, но сытный, порции достаточно большие. Ставлю 5 звезд.
3
May 28
Понравилось: за 2 недели до заезда меня предупредили, что возможен шум строительных работ в определенное время. Накануне позвонила любезная девушка Яна уточнила время моего приезда. Отель удобно расположен в центральной части города, тихие улицы, рядом сквер. Удобный подъезд на машине. Здание старинное или современная реконструкция под конец 19 - начало 20 веков.
Неожиданным стало то, что завтрак не входит в стоимость номера, его лучше заказывать с вечера. Не понравилось: темный коридор перед номерами. Датчик света срабатывает с запозданием. Номер богато оставлен классической мебелью, помещения просторные, но не нашлось места для подставки для чемодана. Прикроватное освещение не удобно для чтения. Есть ресторан и паб, столики есть на улице. Кухня в целом неплохая. Есть хорошие вина. Спа воспользоваться не успел! Был одну ночь по работе.
January 3
Очень понравилось, кухня на высшем уровне, обслуживание просто супер, действительно ресторан, в Пятигорске очень мало мест где так обслуживают, супер просто рекомендую
3
September 20, 2024
Очень крутой отель , идеальный порядок в номере всегда , уборка ежедневно , пастель, полотенца всегда чистые , питание в ресторане отличное , вкусно , немного медлительные официанты но это связано с большой посадкой гостей , тихо, отель расположен очень удобно и можно гулять в любом направлении , спасибо , обязательно вернусь к вам 💕
3
1
June 12, 2023
Расположение отеля,конечно,отличное! Очень выгодное для самостоятельного путешествия. При отеле есть небольшая парковка на 5-6 машиномест. Но и рядом,также,можно найти место. Из отеля выход сразу на главную аллею,ведущую наверх к Эоловой арфе и вершине Машука. Ниже - вечный огонь и цветник. Самостоятельно можно подняться на Машук и к Провалу.
Номера в отеле хорошие,довольно просторные. Можно уже,конечно,заменить матрасы и подушки - слежавшиеся… В номерах есть практически все,что нужно.
Неплохой спа - с дороги освежиться в самый раз. Не все предусмотрено,но…
Завтраки очень вкусные и по цене оптимальные. Но ждать порцию блинов 1,5 часа,аргументируя загруженностью Кухни - не в 2023 году,я считаю… Меню ресторана довольно обширное,на любой вкус. Продукты свежие и качество отличное! Но нужно что-то делать с персоналом на кухне и официантами!!!Все-таки,Пятигорск круглогодичный город-курорт и персонала должно быть достаточно,учитывая полную загруженность отеля Бристоль.
4
January 6
Побывали в этом отеле не в первый раз. В прошлые разы были маленькие неприятные накладки. В этот приезд все прошло отлично. Все на высшем уровне. Большое спасибо. Будем по возможности посещать!!!
3
November 2, 2024
«Бристоль» шикарный, уютный отель с хорошим расположением 👌
Обслуживание , персонал работают на высшем уровне !!
Завтраки вкуснейшие!!
Обстановка, чистота, бельё на 5 баллов ⭐️
В общем - замечательный отель, всё со вкусом и всё для комфортного пребывания 🌈
Хозяивам отеля респект 🤝
4
August 14, 2024
Очень атмосферное место 💯%. Номер чистый, хорошее постельное белье. Отличные и сытные завтраки , спа это отдельная тема!!!! Прекрасные специалисты, персонал вежлив, с мужем отмечали годовщину свадьбы, место идеальное. Одни плюсы! Комплимент от заведения приятный бонус к нашей спа программе!
3
July 26, 2024
Отличная гостиница. Сервис дружелюбный. Комнаты уютные и чистые. Завтраки вкусные. Останавливаюсь здесь не первый раз. Перекусить можно или в самой гостинице или в кафе рядом. Место расположения очень удобное - рядом многие достопримечательности в пешей доступности.
1
1
September 19, 2023
Очень хороший отель, который можно оценить на 4+ звезды, с приветливые вежливым персоналом. Номера на любой вкус, приличная мебель. Удобно расположен в тихом месте недалеко от пешеходных зон и исторического центра города. Вкусные и хорошо приготовленные (а не разогретые в микроволновке) блюда в ресторане, поэтому приходится немного подождать пока заказ будет приготовлен. Хорошая Спа зона, которой, однако, явно не хватает ещё как минимум одной душевой кабины (если Вы пойдёте в СПА утром, когда посещение бесплатно, а там будут ещё другие гости отеля, то сразу заметите этот недостаток).
4
1
July 14, 2024
Второй раз останавливалась в Бристоле. Отель в центре города. Очень удобное расположение. Уютные номера, прекрасное обслуживание в номерах и ресторане, отличная кухня . Комфорт по высшей шкале.
Замечательный отель, красивый снаружи и внутри.
4
January 8
Отличный отель, хороший персонал, замечательные уходовые средства в номере. Есть даже редкие вещи, такие как весы в номере, прикроватный столик на колёсиках.
3
June 30, 2023
Лучший отель из тех, в которых бывал. Очень уютный, оформлен со вкусом. Место расположение так же выбрано очень удачно - тихий центр, рядом парк, а также многие местные достопримечательности в шаговой доступности. Разнообразная кухня в ресторане. Приятный бонус - бассейн и хамам в свободном ежедневном доступе до 12:00. Отдельно хочется отметить персонал: очень вежливые, доброжелательные, приветливые сотрудники. Уборка номера на высшем уровне, заходя в номер после обеда, создаётся впечатление, что ты только что заехал - все чисто, опрятно и свежо. В следующий раз, когда приедем в Пятигорск, гостиницу выберем однозначно Бристоль!!!
4
October 11, 2024
Отель мечты. Само расположение и архитектурное решение данного отеля уже отдают ему, на мой взгляд пальму первенства среди подобных заведений города. Лаконично встроенный в Пятигорскую архитектуру, времен итальянских зодчих братьев Бернардацци, отель сам является памятником архитектуры. Находясь в самом центре курортной зоны города имеет в шаговой доступности все его достопримечательности и инфраструктуру, необходимую для практически всего, и культурного обогащения, развлечений, сфера услуг и активный отдых, лечение на водах и доступ в ведущие клиники города, экскурсии и просто места, по которым в свое время бродил один их величайших поэтов М. Ю. Лермонтов. Внешнее и внутреннее убранство отеля лучше оценить не по наслышке, идеально все, обслуживающий высококлассный персонал, ресторанчик при отеле, это уютнейшее место под лапами огромных голубых елей, на свежем, чистом пятигорском воздухе. Меню достойное, все очень изыскано подано. Номера на высшем уровне. Рекомендую всем, хоть один раз в жизни, а лучше чаще, не откажите себе в удовольствии, побывать в этом культовом месте. Шикарный отель!!! Советую всем!!!
2
1
May 7, 2024
Отличное место для отдыха в Пятигорске. Расположение удобное, пешком добирались и до парка цветник и до горы. Завтраки оооочень вкусные и здорово что они по меню. В номере все необходимое есть, номер просторный. Возможность сходить в спа и поплавать в бассейне еще добавляет плюсов отелю. Спасибо всей команде за прекрасный отдых, обязательно вернемся.
1
November 10, 2024
Отличный отель, отдыхали в ноябре, в номере тепло, всегда чисто, чай/ воду/шампуни/гели пополняют каждый день, полотенца как только бросишь на пол, учтены практически все мелочи , есть даже весы😉 ну если только освежителя нет в туалете, но там отличная вентиляция. Месторасположение отеля в центре, рядом с пешеходной зоной. Метрдотель прекрасная «вишенка» на торте , отличные продуманные интерьеры, прекрасные завтраки. твердая 5 рекомендую к посещению
4
January 17
Замечательный отель в центре Пятигорска. Внимательный персонал. Комната была с видом на Машук. Комната чистая, мебель хорошая, ванная комната - прекрасная. Много зеркал). В отеле ресторан с хорошей кухней. Парковка рядом с отелем.
March 10
Хороший отель. Номера комфортные. Чисто и уютно. Есть СПА. Вкусные завтраки.
Рекомендую
3
January 20
ВСЕ СУПЕР!!!!!! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАЛЕНТИНУ и ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ! Обязательно вернусь. Рекомендую
June 28, 2023
Много где жил в Пятигорске, но Бристоль - лучший.
Плюсы: центр, своя сауна и бассейн утром, удеально чисто, удобный матрас.
Минусы не значительные, но все-таки имейте в виду:
если окна выходят на улицу и на Машук, то при открытом окне будете слушать звон посуды и пьяные разговоры, тех кто сидит на летней веранде;
персонал жжет - если вешаете табличку "не беспокоить", то горничная к вам в номер не будет стучать, вам позвонят с ресепшена и спросят: когда убрать номер!? Логично - на ресепшене таблички не видно же))) и это не случайность. Так делают постоянно. З - забота!)));
завтрак дорогой и маленький по размеру. Время готовки не стабильное. Один раз кофе готовили 40 минут, а завтрак растянулся на 2 часа. В другой день все принесли за 10 минут...
September 18, 2024
Все шикарно, уровень пятизвездочного отеля. Персонал супер вежливый. СПА тоже отличное, маловат бассейн, если 4 человека в нем то уже тесно. Ресторан супер, цены нормальные. Однозначно рекомендую.
August 1, 2023
Отличная гостиница , номера чистые , ухоженные, убираются ежедневно, приятный персонал ну ресепшене. Завтрак супер, есть на выбор английский, французский и ирландский завтраки. Вечером приятно посидеть в баре , рекомендую креветки в кисло-сладком соусе. Обслуживание и сервис на высоте. В номерах очень удобные кровати и матрасы, я чистый гость, и поэтому могу судить о номерах! Расположение у центре города, рядом Бювет с минеральной водой! По цене не дешево, но это того стоит, бонусом бассейн!
2
1
February 2, 2024
ресторан находится в курортной зоне города Пятигорска. удобно прогулять, выпить минеральной воды в источнике №19 и зайти на завтрак. Перед вами распахнут двери, небольшой, но уютный холл, швейцар предложит воспользоваться гардеробной. Удобные столы, диванчики и конечно вышколенный персонал. Вроде и подходил официант, но ты его не заметил, а он волшебным образом уже разместил перед Вами вкусный завтрак.
1
February 27, 2024
Прекрасно расположенный, современный, красивый и уютный отель. В шаговой доступности все лучшие места курортной зоны.
Прекрасно оборудованные номера, внимательный персонал.
Из окна прекрасный вид на Машук.
Белочки скачут, горлицы воркуют - прямо из окна видны!
Цены соответствуют сервису
4
1
May 30, 2024
Хороший отель. Шикарно расположен. Вкусные завтраки. Чистые номера. Отличная спа зона. Сходила на массаж - прекрасно!!! Жаль бываю в командировках не долго, прошла бы курс. Рядом с отелем дом музей Лермонтова буквально 500 метров вверх на гору там же расположен бювет с водой. До Провала не далеко.
1
September 9, 2024
Прекрасный отель! Отличное расположение. Вежливый персонал. Номера чистые, еда в ресторане вкусная. Спа- зона небольшая, и бесплатное посещение с 9 до 12.. Лучше бы вечером.
3
June 22, 2024
Шикарный отель. Особенно порадовал персонал, кто-то над ними усердно работает и это огромый плюс. Спрашивают в какой момент завтрака принести кофе, а не тупо приносят его сразу... и потом будешь пить его холодным, после того, как покушаешь и перейдешь к десерту. Из минусов - сидели вечером, заказал цезарь с лососем. Понятно, что это не классика, но сами листья не романо, а смесь какая-то из айсберга и рядушки и заправка не с анчоусами, а типа майонеза, что на фоне всего остального, что удалось отведать за три дня удивило... Но, опять вытянул персонал, и поэтому остались положительные впечатления!!! МЧ четко понимал, когда принести пиво!!!! Я заказал две кружки, и он мог сразу принести обе, но он принёс с разбежкой по времени, за что отдельное спасибо!!!
3
August 3, 2024
В отеле" Бристоль" в Пятигорске жили 12 дней в 2024г. в номере стандарт- премиум, на третьем этаже. Есть лифт. Вход в номер отделён от лестничной площадки дополнительной дверью, поэтому шум в номер проникает только с улицы, при открытых окнах. Из окон вид на гору Машук. Электронный ключ, ввиде пластиковой карточки, не только открывает дверь в номер, но и разблокировывает подачу электроэнергии; для этого его нужно вставить в специальное устройство в номере. Есть телевизор,кондиционер, платный мини-бар, электрочайник. В ванной комнате непривычен душевой отсек с двумя видами душевых лейек, есть фен, весы, три вида полотенец на одного гостя. Отель предоставляет халаты. Номер убирали каждый день, приносили пакетированный чай, сахар, соль, перец, две бутылки воды; по мере использования добавляли гель для душа, шампунь, бальзам для волос, молочко для тела ( произведено медицинской косметологической компанией " Эстет"),
зубные щётки с зубной пастой, бритвенный набор, шапочки для душа, тапочки, салфетки для чистки обуви. В номере добротная мебель, прекрасное освещение и Wi-Fi; есть телефон для связи с портье и рестораном. Безупречная работа персонала отеля создаёт спокойную атмосферу , благоприятную для отдыха. Отель "Бристоль"-это место, куда хочется вернуться.
3
June 16, 2023
Самый любимый отель в Пятигорске!
Если нет свободных номеров, в Пятигорск не летим.
Очень приветливый персонал, стараются удовлетворить любое пожелание.
Номера просторные, чистые. В номерах халаты и тапочки, чтобы удобно было ходить в СПА. Косметика хорошая.
В СПА массажистки замечательные, делала несколько раз лимфодренажный массаж тела и мароканский массаж лица. Только ради этих массажей хочется вернуться.
3
March 24, 2024
Чистая гостиница, с хорошим бельем. Пожелания и вопросы клиентов не остаются без внимания. Рекомендуем. Отдельное спасибо старшему менеджеру Яне . Видно и с первого взгляда и, позже ,когда уже проживаешь, что собственники следят за отелем (Все болты винты закручены, ниоткуда не течёт, в номерах убирают, внимание к постояльцам имеется ,назойливости не заметил) есть ощущение ,что все оплаченные нами деньги люди добросовестно отработали. Проживали с 10.03.24 по 23.03 24.Спасибо.
3
April 26, 2024
Отлично! Отдыхали в апреле.
Легко забронировали, предоплату не потребовали.
Красивый отель, со своей тематикой. Практически в центре города.
Чисто, уютно, красиво, тихо.
Ресторан и СПА.
Всё, что нужно
1
April 16, 2024
Ресторан прекрасный. Жили в отеле, завтракали каждый день и пару раз заходили вечером, один раз поужинать, один раз в бар.
Всё вкусно. Обслуживание на высоте!
Из завтраков понравились: каша гречневая, омлеты, сырники кокосовые, круассаны. Вафля с лососем была не очень. Но красиво )))
1
May 27
Персонал вежливые!!!!
Номера чистые!!!
Кухня вкусная, завтроки бомба!!
January 5, 2024
Мне очень понравился отель Бристоль, хотя по-мне надо поработать над завтраками), но завтракала в самой гостинице каждое утро пребывания). Из окон виден Машук, когда выпал снег, мне показалось, что я вообще в сказке. Было тепло в номере очень чисто, имелись и пополнялись все принадлежности, и халат, и полотенце, и тапочки, не говоря о средствах гигиены. Причем последние сделаны специально для отеля на основе минеральных вод региона, вообщем впечатляет. Персонал доброжелателен, готов придти на помощь, стойка регистрации всегда работает. Отель оформлен не в современном, а можно сказать классическом стиле. В вечернее время работала подсветка. Есть бассейн, хамам, в утренние часы всё входило в цену номера. Хорошее расположение от местных достопримечательностей, мне было хорошо в Бристоле! Снова б остановилась!
2
2
May 12, 2024
Замечательный отель, настоящие четыре звезды, хороший СПА с с бассейном и хамамом. Редко где такое встретишь в провинции. Единственное - завтраки можно сделать более насыщенными (разнообразными). Респект хозяевам отеля и обслуживающему персоналу.
September 10, 2024
Стильный интерьер в фойе и экстерьер здания, номера тяжеловато смотряться по мебелировке...но большой площади... обслуживание нормальное, завтрак вкусный
1
1
March 16, 2024
Супер отель. Находится в самом центре курорта. Атмосферный и красивый отель. Чистые номера. Приветливый персонал. Утром бесплатно можно посетить хамам с бассейном. На просьбы клиентов быстро реагируют.
1
May 22, 2023
Хороший отель. Расположен в тихом, зеленом месте в шаговой доступности к центру. Чистота и порядок в отеле на высшем уровне. Персонал вежливый, внимательный, квалифицированный. Ресторан небольшой, но вполне достаточный для данного отеля. Качество блюд отменное в любое время дня. Завтраки очень вкусные, обильные и разнообразные. Официанты на высшем уровне. К недостаткам отнесу расположение бассейна, к которому народ следует через ресторан в халатах и шлепанцах,что не очень приятно. Считаю, что если нет технической возможности, администрация вполне может разнести по времени завтраки и посещение бассейна. Также удивило отсутствие пандуса у входа в отель и конструкция лифтовой шахты: лифт останавливается между этажами и приходится тяжелые чемоданы тащить по ступенькам до своего этажа. Это очень неудобно. Администрация в этом случае должна обеспечивать доставку багажа силами своего персонала без каких либо условий. В целом отель достойный. Всем советую.
4
December 5, 2022
Замечательный спа-отель, уютный, очень чистый, на тихой улице -- при этом буквально в шаговой, пяти-десятиминутной, доступности от центра города и ключевых достопримечательностей - музей Лермонтова, Канатка, бювет, парк Цветник, театр оперетты, филармония, кинотеатр, торговый центр, продуктовые магазины, кафе, экскурсионное бюро.
Из окон верхних этажей отличные виды на окрестности (нам повезло особенно, жили с видом на Машук).
Понравился ресторан отеля - завтраки, обеды, ужины - всё довелось попробовать, всё и красиво, и вкусно, меню большое, есть отдельное для вегетарианцев.
Спасибо сотрудникам отеля за приятную, доброжелательную атмосферу.
1
April 26
Борщ брал ну нормально, но учитывая цену 690 совсем не нормально. в пару столовых лучше борщ варят.
April 28, 2023
Отель с отличным расположением в туристическом центре Пятигорска. До канатки на Машук 3 минуты пешком. Рядом два сквера. Здание очень красивое. На входе свой швейцар. На ресепшн очень милые девушки. Отель современный и благородный внутри. Номера отличные и большие. Есть свой спа с хамамом и бассейном (для проживающих с утра до обеда бесплатно). Можно заказать различные процедуры для своего любимого тела (за деньги). Непонятно только расположение спа - надо идти через ресторан, куча лестниц и поворотов (без швейцара не найдешь) Хочется из номера в одном халатике проследовать в хамам и на процедуры, но мимо кушающих людей как-то не очень удобно, но это чисто субьективно. Блюда в ресторане на твëрдую четверочку. Цены, конечно, за всë в отеле выше среднего, но оно того стоит. Так что - рекомендуем и сами сюда ещё заедем.
1
1
June 15, 2024
Все на высоком уровне! Мне очень нравится останавливать в этом отеле. Прекрасные номера и вежливый персонал. Спа - одно удовольствие. Спасибо
November 20, 2024
Замечательный отель .Хочется вырозить только восхищение, весь персонал , начиная от швейцара, дарят положительные эмоции , хочется возвращаться не раз.Болтшое спасибо.
3
1
July 14, 2024
Пришли сегодня небольшой компанией из 4 человек. Заказала венскую вафлю, принесли холодный твёрдый кусок теста. Да, она красиво оформленна. Но, это невозможно было разрезать и съесть. Попросила заменить, принесли ели тёплую вафлю, абсолютно такую же! Не стала даже пытаться что-то донести до персонала. Завернула в салфетку, заплатила и ушла. Ведь можно было хотя бы её подогреть. Подруге положили вчерашний хлеб в ирландском наборе.
Такое пафосное заведение, а еда такого ужасного качества.
Меняйте повара.