Ужасное отношение к клиенту.
Изначально менеджер не сообщил о всех нюансах установки варочный поверхности вровень со столешницей, из-за чего теперь между плитой и столешницей огромный некрасивый шов, который кучу раз переделывали, но все равно ужасно, ответ сотрудника при установке, вам должны были показать как будет. А мне даже не объяснили, вот так профи там работают… может другие менеджеры и предупреждают, но не Юлия
Через 11 месяцев после установки отвалилась раковина… исправили после тогда как я каждый день написывала менеджеру
Неоднократно переделывали шов на стыке, разошелся опять, с 14 ноября жду пока устранят, менеджер Юлия кормит завтраками и скидывает номер начальника производства Романа, сама видимо работать не хочет
100 раз подумайте, чем стоит заказывать у них, лучше переплатить, хотя к них не особо дешевле
Заказывали столешницу в этой компании в конце июля, установка по договору должна была быть в конце августа. Сейчас конец декабря, столешницы до сих пор у нас нет. Постоянно переносятся сроки, непонятные оправдания, ни единого извинения. Если не хотите задерживать свой ремонт на пол года, не рекомендую тут ничего заказывать. Отношение к клиентам отвратительное
Долго искала компанию, которая занимается обработкой и натурального камня, и искусственного. Хотела заказать две столешницы: в ванную комнату из акрила, а на кухню из кварца. Не хотела заказывать у разных обработчиков, потому что получилось бы элементарно больше нервотрепки, а в процессе ремонта мне ее итак достаточно)
Случайно наткнулась на Brenstone, и это был счастливый случай. Заказала обе столешницы у них, теперь думаю насчет облицовки камина. Отзывчивый менеджер, ответила на все вопросы, всегда с нами на связи. Ремонт еще в процессе, так что с нетерпением ждем наши столешницы.