Качество работы - пока минусы не выявлены; обслуживание - на отлично; ремонта не было, замена стекла; персонал - отзывчивый; время ожидания - на мах, быстро.
Знаете, было бы очень приятно после любых работ, забирать машину в чистом виде из салона «Карлсон». Пусть чуть-чуть заплатим больше, а езда приятнее! Да, с наружи машину мыли, но внутри нет.
Ольга . Добрый день! Обращалась в кузовной цех, автомобиль Хёндэ солярис - локальная покраска левого крыла. Работу сделали качественно, в срок. Хотелось бы поблагодарить менеджера Александра за доброе отношение и знание своего дела. Рекомендую!
Всем привет! Хотел бы сказать что кузовной цех на Спешилова 107 в целом не плохой! Я бы даже скал замечательный, имею ввиду тех кто трудится в Нутри этого цеха !!! Это подготовщики , жестянщик, маляр и арматурщики! Им большой респект и спасибо!!! Но вот что касается остального и остальных то да , могло бы быть на много лучше!!! Во главе этой конторы замечательный директор Долженков О В, но к сожалению есть замы которые не хотят что бы цеха процветали!!! За все цеха Брайт Парка ставлю 5 звёзд, за руководство 1 звёзду !!!
Михаил Волков:
У моей машины было сильное механическое повреждение кузова. Обратился в Брайт парк и не пожалел. Кузов восстановили на отлично.
Менеджеры отнеслись с душой, особенно отдельная благодарность Мартыну Рыжикову - все подробно разъяснил по ремонту и повреждениям, подготовил все необходимые документы. Огромное спасибо! Всем советую. Мало кто так работает в наше время.
Меняли на ваз 2114 брызговик с номерной чашкой. Сделали супер, лучше чем завод. Рекомендую данный кузовной сервис. Покрасили супер. Спасибо мастеру Мартыну.
Решил отремонтировать свой автомобиль , провел мониторинг кузовных и остановился на этом и был очень доволен . Цена , она была в рынке , а по определенным работам даже ниже ,работы все были сделаны в срок . Порадовало отношение и подход сотрудников кто делал автомобиль . Еще очень то , что звонили и говори на какой стадии происходит ремонт . Вообще если коротко цена хорошая , сроки соблюдают , качество есть и не важно что делают гранту или лексус . Рекомендую 100 %
Обслуживал Гранту по страховке, надо было покрасить бампер и крыло. Александр все разъяснил и без лишних вопросов сделал все в срок. Работой остался доволен, рекомендую
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Обещают звонить и говорить о ходе работ и не звонят. Сроки работ истекают - причин не говорят. Звонишь узнать причины - оператор говорит "узнаю - перезвоню сама или позвонит мастер"... На этом всё... Тишина. Смогли что-то сказать только после матов и угроз на третий день переговоров. Общаться с ними видимо, нужно только так. Тем не менее, качество работы мастера - без нареканий. Единственная ⭐ - мастеру. Остальным - 💩
Отдавал автомобиль на гарантийную покраску, очень понравилось обслуживание, приветливые мастера-консультанты, все рассказали, по окончанию ремонта позвонили, автомобиль забрал во время. Рекомендую!
Отдавал автомобиль на кузовной ремонт по КАСКО, был удар сзади. Изначально договаривались забрать авто из ремонта на одну дату, позже все перенеслось на несколько дней вперед и в связи с этим, включая мой график работы, забрал машину через 2 недели, а не через одну. Но это ладно. Во-первых, не поменяли парктроник, который был оплачен страховой, при приёмке авто указал на это, после замечания поменяли. Вроде бы мелочь, но осадок уже начал оставаться. Далее, после кого, как выехал с асфальта на грунтовую дорогу, появился сверчок в обшивке крышки багажника, до ремонта подобных звуков не было. По цвету не попали - виден переход окраса крыла. Да и в целом нутрянка багажника была вся грязная, будто ногами ходили по коврику и пластмаскам, то же касается и салона - все в пыли. Дальше - лучше. Спустя тысячи 4км начала откалываться краска на бампере на стыке с крылом, причем других повреждений не было. Приехал обратно на гарантию спустя пару недель и за это время где-то шоркнул бампер именно с этой стороны (или кто-то где-то на парковке) - всё списали на то, что сам виноват, хотя признали, что нарушили технологию покраски. В итоге бампер красил на свои деньги, сверчок в багажнике так и не устранили, хотя мастер сказал, что все клипсы на месте и все в порядке, плюс шлифовали царапины на крыше, которые оставили работники при снятии-установке крышки багажника. Отзыв об этой конторе отрицательный, делают на поток абы как, причем денег берут немало. Не попадайте в ДТП, чтобы не оказаться в этом сервисе. Мелкие косяки по "ремонту" буду устранять сам, ибо жалко времени и денег, которые будут потрачены на поездку в это место.
Сдала машину на ремонт по направлению 17.02.2022, страховая отправила им решение 18.03.2022,а уних программа не работает.Сегоднч 28 марта -ремонт даже не начат,сказали ещё запчасти будут идти 3 недели, больше на это СТО я не поеду.Не рекомендую
Ужасное место. Покупала у них автомобиль, мало того что с документами меня обманули, но и по гарантии ремонт машины был очень плохой! И это мягко сказано
Делал здесь крыло переднее и дверь на Весте. Решил обратится к ним так как это какой никакой официальной дилер, надеялся что они то в цвет должны попасть. Сам я приехал с другого региона, договорились что машина должна быть готова через 2 дня. Через 2 дня вечером в 8 часов меня пригласили на приёмку работ, мне нужно было ехать после приемки домой 240км. Надеялся быстро все принять и ехать уже домой на работу (машину оставлял на выходные). Что имею по факту, крыло покрашено не в цвет, дверь с переходом была, поэтому там не сильно заметно разницу в оттенках. Зазоры были все нормально выставлены, мои претензии были только к покраске крыла, к сколу краски на кузове около стыка с крылом(которого до аварии не было) и к тому что крыло не закреплено на кузове около лобового стекла. Мастер который всё делал прямым текстом сказал что на заводе там идёт шумка на двухстороннем скотче и что он его забыл наклеить. И на меня такой посмотрел типо так и должно быть. Я сказал что пусть устраняют недоделки. Сказали 30 минут хватит. Окей. В итоге устраняли все минут 40-45. А я напоминаю что время ночь мне ещё домой ехать 240км. Мне сказали не вопрос что все договоримся. Следующая приёмка это вообще треш. Все зазоры которые были выставлены до этого пошли по одному известному месту. Не закреплённое крыло зафигачили на герметик, герметик размазали так что его видно сквозь огромный зазор между кузовом и крылом. Скол тоже похоже герметиком покрасили. (Просто слов нет на такого оф.дилера). Насчитали мне ремонта на 26тр. Поругался там с ними сказали ничего не компенсируют. Из-за того что надо было домой на работу и то что время очень позднее не стал настаивать на своем до конца. В итоге все оплатил и расстроенный уехал домой. Сейчас все анализируя понял что точно так же мне у меня в районе сделали бы не в цвет с непонятными зазорами, но дешевле и не надо было бы ехать далеко и не надо было бы жилье себе искать на эти 2 дня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС КУЗОВНОГО РЕМОНТА.