Bravo Lux
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
381 review
February 15
Чисто, нет посторонних запахов в номере, приятный завтрак, хороший матрас. Все в целом на твердую 4 соотношение цена/качество!
Из минусов как обычно в гостиницах приклеенное что-либо на скотч(всякие пластиковые детали в ванной комнате), сломаные педальки мусорки (можно заменить на пластиковые корзинки и то будет приятнее), перевязанный скотчем видимо не работающий гигиенический душ... очень портит впечатление эти мелочи.
January 2
Отличный отель, если учитывать цену и качество предоставляемых услуг
За 2 тыс разместились в двухместном номере с завтраком полу-шведский стол. Чисто, тепло, уютно.
Минусы: нет паркинга, нет дополнительных одеял и пледов.
Но учитывая стоимость, это не позволяет снизить баллы
December 10, 2024
Гостиница хорошая, чистая, правда белье пахнет хлоркой, это неприятно, надеюсь, найдут другие способы отстирывать белье. Номер большой, все есть для проживания - холодильник, телевизор, туалет, душ, выдают и шампунь, и гель для душа, и мыло, и зубную щетку с пастой. Удобно. Очень вкусные завтраки, особенно, сырники и салаты, довольна пребыванием в этой гостинице. Выбирала её из-за близости к месту обучения. Сейчас ремонт ул. 22 Партсъезда в г. Самаре, поэтому приходилось обходить по буеракам и гаражам к месту обучения. Но, когда откроют новую отремонтированную улицу, идти будет очень близко и удобно. Благодарю всех сотрудников гостиницы за их труд и гостеприимство.
1
May 25
Не в первый раз приезжаю в эту гостиницу. Всё нравится
Особенно хочу отметить профессионализм администраторов, которые всегда готовы помочь и сделать все возможное для комфортного пребывания гостей.
Отдельное спасибо горничной Светлане — ее работа заслуживает высшей оценки! Она всегда поддерживает чистоту и порядок в номере, а также делает пребывание максимально комфортным.
Не могу не упомянуть и о поваре Кате — ее
блюда просто восхитительны!
1
January 7
Шикарная гостиница!!!! Вообще все понравилось! Завтра очень вкусный! И место для парковки очень много!!! Теперь будем останавливаться только тут!!!!
07.01.2024: нечего не изменилось! Все шикарно! Только тут и останавливаемся! За эту цену просто подарок!!! Завтраки вкусные! Администраторы доброжелательные!
1
2
June 24, 2024
Для бюджетной гостиницы очень даже хорошо. В номере чисто, всë необходимое есть, персонал приветливый. Гостиница находится в многоквартирном доме на первом и втором этажах. Большой отдельный плюс за хороший завтрак (учитывая цену за номер). В настоящий момент (были в июне 2024) только один минус - это отсутствие парковки, но это временно, т.к. рядом идëт стройка; в итоге пришлось искать место для авто во дворе соседнего дома (но также можно оставить машину и через дорогу около ТЦ Апельсин).
1
1
November 14, 2024
Очень приличная гостиница за свои деньги. Тихо, чисто, завтрак "шведский стол" с очень хорошим выбором включен в стоимость проживания. В одноместном номере, хоть и небольшом, есть все необходимое. Уборка номера и смена белья - раз в три дня. Путь это и не центр города, но мне, в силу специфики командировки, локация была очень удобна.
1
1
May 1
Были проездом на одну ночь. Очень порадовало моментальное заселение. Приехали ближе к полуночи - очень обрадовало наличие микроволновки, разогрели готовые обеды. Также имеется куллер с горячей и холодной водой. Номера чистые. Завтрак отличный. Приветливый и отзывчивый администратор. Рядом имеется большая парковка, даже поздно вечером много свободных мест.Из минусов - хорошая слышимость, но это грех многих гостиниц. В целом прекрасное место для остановки в дороге.
April 1
Отель просто сказка, в номерах очень чистая и богато, ранее мы снимали квартиры посуточно, но очень сильно вдохновились тем что в отеле есть завтрак, действительно завтраки очень вкусные, готовит очень приветливая девушка, настоящий профессионал своего дела, есть небольшой шведский стол, это очень приятно, сразу вспомнил московский отель, примерно такое же обслуживание! Мега респект руководству отеля!
October 14, 2023
Отличный уютный отель.
Отличное расположение в городе, останавливаюсь не первый раз, довольно быстро добираюсь до разных адресов с утра, рядом есть магазины магнит и магнит косметик. Отличный завтрак с утра, несколько видов каши или яичница на выбор, плюс несколько салатов на выбор, печенье и йогурт. За такие демократичные цены это отличный выбор. В этот раз мы приехали с дилегацией, втроём. Наша компания: я и мой коллега. Нам забронировали номера стандарт с двух спальними кроватями. Плюс партнер нашей компании, он забронировал себе попроще номер, с полутроспальной кроватью. Когда мы заехали в отель, оказалось что номер с полутроспальной кроватью до сих пор на ремонте, не успели сделать. Так его по той же цене заселили в номер Люкс. И он по цене номера эконом, в номере люкс жил неделю, как и мы с моим коллегой , каждый в своём номере. Отелем все очень довольны, также спасибо администраторам, очень вежливые и добрые. Отдельное спасибо повару, вкусно готовит.
1
5
February 17
Самый ужасный отель. Засели в 19 номер , так как 9 забронированный был грязный , хорошо. В номере невыносимый шум с туалета , выключили очиститель стало тише, но спустя минут 10 все из унитаза , вода и тд пошло наверх. Зловонный запах , удивленный администратор. Ждали в этом вонючем номере еще 1.5 часа, чтобы переселили в другой.
Жили 6 дней , за 6 дней никто не убрался, ну просьбы и жалобы реакции 0. Горничная всегда под «под градусом» вечно говорила , ой не успеваю опять у вас убраться. Опять не дали белье вам не хватило , администраторы ничего не делали. Не хватало полотенец по кол-ву гостей, номер грязный изначально. Впечатление отвратительное , администраторы такие себе личности , что ругаешься с ними , что нормально говоришь , не убрались несколько , мусор забрали только тогда, когда в наглую выставили в коридор…
Одна заезда только за завтрак ❤️
Молодая девушка и Катерина которые готовили завтраки , большие умнички)
Никому не посоветую , ужасный отель , персонал , горничной Светлане отдельный привет за ее отвратительную работу .
4
April 22, 2024
Отличная гостиница по очень демократичной цене! Просторный номер, удобная кровать. Завтраки-шведский стол. Выбор небольшой, но вполне сытно: яичница, несколько видов каш, овощи, фрукты, салаты, печенье.
Останавливались второй раз. В первый раз были с детской футбольной командой, все были семьями.
Мы теперь частые гости в Самаре, станем постоянными клиентами этого отеля.
1
6
May 26
Из плюсов расположение гостиницы и все . Минусы очень грубый обслуживающий персонал, начиная с администратора и особенно повара. Номер люкс диван не раскладывается пришлось самим чинить диван , под диваном наверно целый год не мыли , канализация не работает, гигиенический душ перемотан скотчем, везде паутина и очень грязно. Я не советую эту гостиницу. 👎
1
November 22, 2024
Хочется оставить пару приятных слов о гостинице, которая расположена в хорошей части города, где остановился всего на одну ночь в номере 2. Сама гостиница мне очень понравилась, где всё было чисто и убрано. Ко всем прочим условиям в цену включен завтрак в формате шведского стола. Как буду снова в Самаре непременно остановлюсь в ней. Цена очень приемлемая. Спасибо мне понравилось. Советую всем.
С наилучшими пожеланиями А. И.
2
February 20
Отель очень хороший.тихо уютно прекрасные завтраки добрый отзывчивый персонал очень рекомендую постоялец номера 7
1
1
April 18
Чисто, уютно, тихо.
Завтраки-шведский стол.
Вежливый персонал.
В шаговой доступности парк, торговые центры.
1
November 16, 2024
Хорошее место. В номерах чисто и всё есть для комфортного отдыха. Завтраки хорошие. Единственное что оставило негативный след- это ремонт дороги рядом с отелем и аодъехать близко просто невозможно ( но это от отеля не зависит)
2
February 26
Отличная гостиница, приветливые девушки, отличные номера, спасибо за всё!
Администратор Елена, очень отзывчивый Человек!
July 13, 2024
Останавливалась в этом отеле уже раз пятый. Обо всём по порядку:
Плюсы:
1. Безусловно та малышка из столовой) умничка, крутилась там как белка в колесе, вежлива, доброжелательна по отношению к посетителям
2. Чистый номер по факту заселения, (дальше-просить, просить и еще раз просить убрать)
3. Завтрак потрясающий. Разнообразие блюд э, шведский стол
На этом, пожалуй, все
Минусы:
1. ПРОСИТЬ уборку? Что?
2. Указанный на сайте трансфер отсутствует. На вопрос «в чем дело? У вас на сайте указано» ответ «сайт обновляется, сколько тут работаю, трансфера тут нет…», ага, я уже третий год там останавливаюсь и все три года «обновляется» сайт? Девушки в том году этой я её наблюдала. В том году вообще мне сказали «трансфер есть,если вы заселились от 20(!) тыс
А сейчас о нем слышат впервые?
2
1
August 16, 2024
По соотношению цена качество. Отличный вариант. Персонал приветлив,завтраки неожиданно разнообразные для трех звезд. Всё обещанное имеется в номере. Для остановки на пару ночей отличный вариант.
Есть вопросы по чистоте номера,но,повторюсь, некритично,учитывая ценник.
2
1
May 14
Нерекоминдую можно найти лучше на 1000%
Очень грязныое постельное бельё
Фен 1 на всю гостиницу Страм
Отель полный всегда уж раззаритесь купить фен в каждый номер
Уборщицы быдло ужас угодил только vfi про завтраки нас так и не предупредили а ценник такой хостел 100%
1
November 28, 2024
Уютно, не дорого, тихо и спокойно. Всё необходимое есть, в т.ч. и в коридоре - погладиться, кулер, доп. холодильник. В номере (N17) просторно, тепло, чисто.
1
December 7, 2024
Плюсы - номер чистый, расположение гостиницы удобное, завтрак приемлимый, персонал приветливый
Минусы - нет парковки, подушки комками, одеяло одно на двоих
Итог - для переночевать - вполне подойдёт
January 23
Хороший отель, тихий, спокойный! Немного прохладно в номере, но сон прекрасный! Теплый пол в ванной! Есть чем перекусить на завтрак
1
March 13
Очень бюджетно и вполне себе приемлемо за такую цену. Большой минус, что нет собственной парковки и 2 разв отключали воду из-за строящейся рядом дороги.
July 23, 2024
Здравствуйте!!! Отдыхала с дочерью и отцом, нам все очень понравилось!!! Уютный чистый номер, вежливый персонал, вкусные и полезные завтраки!!! Все ОТЛИЧНО!!! Спасибо большое за отдых!!!
1
2
August 18, 2024
Завтраки однообразные. Столовой как таковой нет, пару столиков на втором этаже, считай в коридоре.
Номер был люкс в миниатюре, двуспальная кровать, небольшой диван, столик на колесиках. Душ с дефектом небольшим, в поддоне дырка. Полотенце берите свое, это даже для ног не подходит. Тряпочки какие-то тонюсенькие. Заявленного фена нет, на ресепшене сказали, если нужен дадим. Очень плохо, что нет чайника в номере, приходиться выходить в коридор.
В доступности много маленьких магазинчиков, тц Апельсин.
За 5 дней пребывания ни разу не убрались, мусор выносили только 2 раза.
Гигиенические принадлежности берите все свои. Они такие маленькие, и вам их не добавят. Холодильник очень сильно морозит не там где нужно, причём он стоял в тумбе, которая явно мала для него, дверца холодильника с трудом открывалась, и закрывалась, нужно было так долбануть по дверце.
4
June 3, 2024
Гостиница понравилась, чисто, уютно, приветливый персонал. В стоимость номера включён завтрак, меню разнообразное, очень удобно для размещения с детьми. Город классный.
Всем добра и процветания.
1
August 7, 2024
"Браво Люкс" - это отель. не лишенный своих нюансов. кому-то может не понравиться месторасположение. кому-то - плотность полотенец, кому-то - постоянно открытая дверь... Но все эти параметры превращаются в мелочи на фоне по-настоящему принципиальных моментов. Один из них - отношение к постояльцам. В один из своих визитов я умудрилась оставить в номере золотые украшения - массивный браслет и перстень. Обнаружили - позвонили - продублировали информацию в смс и вернули с наилучшими пожеланиями. Понимаю, можно сказать: "И что в этом особенного?" В сущности, ничего. Но часто мы видим иной подход, согласитесь. Искренняя благодарность честной горничной, внимательным сотрудникам. И еще - в этом отеле есть совершенно уникальная девушка, организующая завтрак. Быстрая, доброжелательная. Правда, она создает настроение. И классно готовит яичницу. В общем, приезжайте к ним смело))
1
2
August 3, 2024
Хорошая гостиница по доступной цене, чисто, кондиционер исправен, очень вежливвый персонал. Завтраки включены: на выбор яичница или каша, чай, кофе, овощная и фруктовая нарезка, сыр, масло, круасаны, печенье.
1
May 24, 2024
Отличная уютная гостиница. Номер чистый, удобный. Приятно, что в стоимость входит завтрак. Шведский стол и горячее блюдо на выбор. Вежливый и приветливый персонал. Я останавливалась третий раз и очень довольна. Спасибо!
August 19, 2024
Самый большой минус гостиницы, отсутствие парковки. Парковались у торгового центра Апельсин и шли с багажом пешком 15 минут. Кафе не предусмотрено, только завтраки. Номер маленький и тёмный. В санузле расположен насос, который включается при каждом включении воды с бешеным звуком. В итоге вместо отдыха мы слушали как гости принимают душ и ходят в туалет. В общем заселится туда можно только в случае крайней необходимости, во всех остальных советую поискать более спокойное место.
May 11, 2024
Всё отлично, по телефону забронировали. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый, завтраки отличные (для детей есть разнообразие). Мы остались в восторге. В следующий раз, только к вам) спасибо всему обслуживающему персоналу👍
October 3, 2024
Отель оставил Ооочень плохое впечатление! И все благодаря администратору на ресепшене.
Худо бедно отель своей категории соответствует. Но нужно быть готовыми к ржавой воде, кулеру в коридоре, завтраку с советскими печеньками и вафельками, жесткому матрасу и т.д.
Но дело даже не в этом….
Попросила оставить с утра чемодан на ресепшене, так как понимала, что вернусь позже 12, когда нужно уже выехать.
Вернулась за чемоданом в 15-00. Стала его открывать, что бы сложить подарок, купленный дочери.
Вы даже не представляете, каких я проклятий не получила на тему, что бы «проваливала», что не имею права здесь находится и отвечать на телефонные звонки, что я доллжна сказать СПАСИБО за оставленный чемодан.
А за что собственно , за то, что данная услуга - стандартная для всего гостиничного бизнеса?
Вообщем такого отношения к себе я давно не испытывала, пои том, что это сфера услуг!!!
Уважаемые владельцы, Вам нужно срочно принимать меры к своему персоналу, иначе Ваш бизнес потерпит крах в будущем и Болле того таким отношением к гостям Вы все вместе формируете имедж такого красивого и любимого мной города - Самара!
Со своей стороны буду всячески давать Вашу отелю отрицательные отзывы и категорически никому не рекомендовать у Вас останавливаться!
Спасибо за «теплый» прием!
4
August 28, 2024
Хороший отель в центре города. Удобная развязка, всё интересное рядом. Отель находится в многоэтажном доме, на первом этаже. В номере чисто, комфортно, завтрак (шветский стол) приличный, можно выбрать что-то для себя. Единственное что составило неудобство - это строительство дороги рядом с отелем и то, что подъехать к отелю практически не возможно, придётся нести чемоданы на себе. Отсутствие микроволновки на кухне тоже составило неудобство, так как в отеле предусмотрен только завтрак, а обеда и ужина нет.
1
July 26, 2024
Всё понравилось. Чисто, уютно. А какие завтраки! Вкусные, свежие. На любой вкус и возраст. Персонал вежливый. Хочется отметить девушку, что готовит и накрывает завтраки. Спасибо!
1
2
December 1, 2024
Чисто, тихо, приятная домашняя атмосфера, вежливые администраторы и персонал, разнообразный вкусный и всегда свежий завтрак. Рекомендую
March 26, 2024
Останавливались в отеле на сутки, ремонт неплохой, чисто, просторно, завтрак вкусный, НО
Забронировали заранее, внесли полную стоимость, но, то ли своя ошибка, то ли ошибка приложения, но оказалась, что бронь оформилась на сутки раньше, в итоге мы приехали, заплатили второй раз за номер, который пустовал все это время, нам даже не позвонили, не поинтересовались, где мы!
В номере посуды нет, пришлось клянчить, чайника нет, воды нет, пульт от телевизора не работает, нельзя включить одновременно и телевизор, и холодильник ( находятся в одном месте), утром на завтрак нас встретили с таким лицом, будто мы пришли к этому человеку домой, а нас не звали🤦♀️! Задумка хорошая, но на практике не получилось, к сожалению!
1
1
June 18, 2024
Для показателя цена это твердая 4, к тому же замечательные завтраки. Девушка на кухне очень старается.
Ну, а теперь НО:
1. Мусор за неделю выносили 1 раз.
2. На вопрос когда поменяют полотенце. Ответ - завтра, ну короче считай в день выезда.
3. В описании указано наличие СВЧ, по факту разогреть еду нет возможности.
4. Самый главный минус - территория отгорожена шлагбаумом жилого дома, под"езда на машине нет. Машину надо ставить на стоянке у торгового центра Ап..син- 300 метров.
5. За туалетной бумагой тоже надо ходить на ресепшн.
Из явных плюсов :
Есть утюг на этаже.
Просторные номера.
March 4
Свою функцию выполняет . Цена/ качество вроде не плохо , но есть негатив . Приехал с дел поздно , а на ресепшине нет никого , звонил , стучал, кричал , только через минут 50 появилась мадам с сонными глазами .
May 11, 2024
Очень хороший , чистый и уютный отель . Завтрак включен , в номерах опрятно, есть кондиционер, холодильник, одноразовые принадлежности. Довольна выбором отеля и думаю приеду сюда не раз 👍🏼
September 18, 2023
Хороший мини отель. Хороший номер. Неплохое расположение. Рядом несколько тц.
Всё чисто, аккуратно. Единственное что не понравилось это завтрак. Ну нельзя это считать полноценным шведским столом. Что то стоит в общем доступе, типа сыр, колбаса, пара салатов. Ну печенье, вафли и соки. Яичницу или кашу принесут по заказу. В целом твёрдые четыре звезды.
1
2
September 26, 2024
Отличная гостиница. Всё чисто, матрац удобный, завтрак вкусный) Хорошее место, чтобы переночевать. Удобное расположение, отзывчивый персонал.
October 30, 2023
Уютно,чисто и комфортно.Расположение отличное,недалеко торговый центр,где можно купить все необходимое.В номере чистота,что глаз радует,в ванной комнате гигиенические наборы и одноразовые тапочки,полотенца белоснежные.Останавливалась на одну ночь,но вернусь сюда снова.Спасибо за приятную атмосферу.
June 15, 2023
Очень милый небольшой отель.
Останевливались на 5 ночей.
Из плюсов:
Спальный район - тишина за окнами.
Цена
Просторный номер (брали люкс)
Неплохой завтрак, голодным не останешься.
Разные варианты освещения в номере
Наличие кондиционера. Доступность к общественному транспорту до центра.
Из минусов:
Самый главный минус - колонка в ванной. Очень сложно регулировать температуру воды, повернешь на миллиметр и льет кипяток, назад на миллиметр и вода холодная.
Большие просветы между дверью и косяком, как следствие низкая звукоизоляция через дверь.
Отсутствие москитных сеток на окнах
Шумный кондиционер, наш завывал очень мило, как на северном побережье, но кому-то может показаться громким.
December 29, 2024
Удобная локация. Приемлемая стоимость. Чистые и комфортные номера. Завтрак не очень разнообразный, но сытный. Отличное место для краткосрочного пребывания в городе.
May 4, 2023
Отличный маленький отель, номера чистые, всё необходимое есть в номере, завтрак включён, очень разнообразный. Очень порадовала низкая цена за хорошее качество. Персонал отзывчивый. Отель расположен в жилом доме, вдали от проезжей части, тихо. Рядом торговый центр. Ночевал одну ночь, был проездом, очень понравилось. Если в следующий раз буду в Самаре, обязательно остановлюсь этом отеле.
4
1
June 4, 2024
Отличная гостиница! Вежливый, отзывчивый персонал) очень приятная стоимость номера ещё и завтрак включен))
Добраться не сложно, рядом есть тц, автобусные и трамвайные остановки)
September 14, 2024
Были весной, всё бы хорошо, но вся округа была перекрыта, машину пришлось оставить вообще в соседнем квартале, и нам много путешествующим совет отелю немножко разнообразить завтраки, сытно, вкусно, но однообразно. В остальном всё прекрасно 👍
October 1, 2023
Отличный отель. Находится вблизи Московского шоссе, где есть и ТЦ, и парки. Сама дорога к отелю со стороны Московского ш. представляет собой ухабы, но это наиболее короткий путь. Можно ещё пройти по тротуару по ул. Советской Армии. Номер был большой, светлый, опрятный. Грязи не было. Кровать большая, матрац удобный. В шкафу было одеяло. Санузел большой, есть всё необходимое: шампунь, мыло, гель для душа и зубные наборы. 1 звезду снижаю за душевую кабину - в ней отломана 1 ручка дверки и в стыках плесень. По утрам (до 10:30 можно пойти на завтрак. Повар предлагала на выбор кашу, яичницу и омлет. Так же были всевозможные нарезки по типу шведского стола (сыр, колбасы, фрукты, овощи). Замечаний нет. Буду в Самаре ещё - скорее всего остановлюсь здесь же. Спасибо за сервис!
3
1