Люблю ваших кондитеров, вашу продукцию. Но!Отвратительное обслуживание именно в данном месте, покупаю и в зелёной роще, и на Ленина, на проспекте, есть с чем сравнивать.
Персонал здесь как правило неприветлив, ооочень медленно работают на кассе, при этом за витриной крутятся 4-5 человек.
Практически постоянно нет сдачи
Заехала 02.11.22 купить торт на свой день рождения!, по итогу ушла без него, так как у кассира Зулейхи нет сдачи с 1000 руб. в 11.00 дня. Совершенно без всякого смущения заявила - «я не могу вас обслужить, у меня нет вам сдачи». Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».
Испортили все настроение в праздник
Вкусный Кофе, замечательная выпечка. Приятная бонусная система. Чистота, отзывчивый и вежливый персонал. Да и просто уютная атмосфера. Рекомендую!!!!🔥🔥🔥
Одна из вкуснейших пекарне нашего города ! Приятная атмосфера, чистенько, эстетично,аппетитно и красиво выглядит продукция. Персонал вежливый,приветливый,со знанием своего товара ( объясняют,что входит в состав). И заваривают вкусный кофе по приятной цене! Также можно выпить чай и кофе внутри кофейни. Приезжайте, вам понравится!!!
07.03.2023 не прошла оплата за товар по карте банка ВТБ через терминал на кассе, но деньги у меня списались, что подтвердило СМС-сообщение от банка. Продавцы не предупреждают покупателей о том, что оплатить можно наличными деньгами и картой Сбербанка, не предлагают оплату с помощью Q кода. Пришлось уйти без покупки вкусной выпечки к чаю.
Руководитель не заинтересован в улучшении как качества обслуживания, так и увеличения числа покупателей, поскольку не читает отзывы в Книге жалоб и предложений. Дозвониться по указаному номеру телефона не удалось.
3 года назад место было хорошим. 15.09 взяла круассан миндальный и улитку миндальную. Крем стал слишком сладким, а в улитке смородина отдавала вином, как будто успела забродить. Пришлось выкинуть, побоялась есть.
Отличная булочная /Кофейня! Вкусный хлеб не высокая цены ! Качественная выпечка ! Много где представлены в городе ! Кофе правду горчит ! Не во всех заведениях чисто !
Добрый день. Больше двух лет покупаем хлеб в разных точках города. Качество хлеба устраивает. Но, вчера покупала хлеб Аляска и Зерновой на ул. Гафури, в пакет положили Финский. Финский не нравится. И так третий раз уже. Обнаруживаю это дома, так как пакеты не прозрачные.
31 перед новым годом они подвели выбора 0 хотя заранее спрашивал и заказывал ...просил отложит... В итоге матрешки продавщицы тока хлопали глазами .. в итоге пышка и мокко выручили
Раза два-три в неделю забегаю за круассанами (они божественные у них), из сладостей пока попробовала синнабон (превосходно приготовлено) и фисташковый рулет (тут и слов нет, вкус обалденнейший).
Рада, что рядом с домом находится такая крутая пекарня
Здравствуйте.Беру торт второй раз на день рождение. Сегодня купила торт с грецкими орехами, поймали 2 крупные скорлупы на зуб с мужем. Высокая цена за торт, а результат чуть зуб не сломали.
Хлеб у них конечно вкусный, люблю брать цельнозерновой...дороговато конечно. Но я хлеб долго ем по этому не велика потеря. Торты очень при очень вкусные. Красный бархат мне кажется у них самый лучший.
Замечательная кофейня , по ассортименту и сервису обслуживания , лучше не придумаешь . Стильный интерьер , только жаль что не в каждом районе они есть . Будем надеяться что это временно.
Доброе утро!Почему на коробках с печеньями нет наклеек с сообщениями о цене, колличестве,название ,общ.сумма .Купила печенье с семячками, а расчитали как мендальное, взвесили , вес не проверить!!! сплошные нарушения согласно о прав потребителя - не дали жалобную книгу её просто нет!??
Очень клёвая пекарня. Хлеб и десерты очень вкусные и свежие. Есть дисконтная система для постоянных покупателей. Считаю что это лучшая сеть пекарен в Уфе.
P.S. если вдруг руководство сети увидит этот комент, то было бы неплохо открыть вашу пекарню в ЖК Ботаника. Уфимское шоссе 24