Brown
175 reviews
May 29, 2023
Ужасное место, никому не рекомендую! Сняли коттедж, больше 20к стоил - беседка рядом занята, полотенец нет, одеяла тоже, даже мыла в туалете нет, посуды нет, хотя при бронировали говорили, что посуда есть. Сервиса никакого, на территории один администратор, которая все время подходила к нам и за что-хо хотела денег - доплатите за гостей, помыть посуду тоже платно, в 10 уходите, отдайте посуду (которую пришлось выпрашивать, так как обещали!)
Цены все время менялись - сначала заплатите 2к за человека, потом по 1к, прайсов нет, чеков тоже….
В итоге только портили настроение имениннице и всем гостям.
Никому не рекомендую это место.!
6
July 12, 2024
Очень хорошее место для отдыха четвёртый год ездим хозяева только радуют
August 20, 2023
Жили в отдельном коттедже с отдельным бассейном. Были гостями. Брали на три дня. Плюсы: один бассейн еще в доме. Чистые оба. Минусы: кухни нет, двери в туалет не закрываются, текут краны, полотенца платные, по моему мнению дом был плохо убран. Это не помешало нам хорошо отдохнуть.
August 12, 2022
Провели замечательно детский праздник. Довольны остались и взрослые и дети.
Большие и чистые бассейны, шикарная и просторная беседка. Отзывчивые и внимательные хозяева.
Наталья, Андрей спасибо за отдых.
2
July 2, 2023
Хорошее место. 1600 за бассейн с подогревом дороговато. персонал вежливый. Есть мангала, столы, навесы. Бассейны чистые.
September 18, 2023
Ну не плохо. Брали большой дом. Конечно убитый, ручки от дверей остаются у вас в руке, все диваны такие пошарпанные, что😖не приятно, нет зеркал в туалетных команатах. Даже с ночевой оставаться не стала там. 2й раз тосно не вернусь.
July 2, 2023
Отличное место для отдыха большой компанией. Достаточно большой бассейн, огромная беседка и куча лежаков. Разгуляться есть где)
1
February 17, 2024
Плохое содержание объекта, нет порога из комнаты с бассейном вода по всему полу, и т.д., чан с торчащими саморезами, мусор в бассейне, неработающие холодильники и прочее.
August 6, 2023
Отличное место для отдыха рядом с городом. Есть три бассейна, мануальная зона, домики посуточно или открытая веранда со столиками.
June 5, 2023
Восхитительное место! 3 бассейна, номерной фонд: комнаты или домики. Куча мангалов, всё чисто, аккуратно! Восторг!))
1
May 10, 2023
Были на празднике у друзей, все хорошо. Персонал отзывчивый, заинтересован в клиенте , урегулировании разногласий. Хороший бассейн на улице и в доме, бани не опробовали , к сожалению
July 16, 2023
Отмечали свадьбу, остались очень довольны, все по простому и по душевному. Персонал замечательный, все что можно было, предоставили.
October 19, 2023
Заведение так себе! В доме холодно, грязно. Бильярдный стол уставший - сукно порвано. Сауна еле работает. Дверь в туалет не закрывается. Продлили на пару часов и нас хотели обмануть на 3000 руб. Значительно больше минусов здесь.
3
November 20, 2022
Персонал душевный, обслуживание на достойном уровне, бассейны просто улёт. Номера чистые, а пахнет деревом. М) романтика. Территория красивая и обустроенная.
2
August 22, 2022
Отдыхали в вашем комплексе на выходных. Скажу так,,, брали дом на сутки, который расчитан на 10человек, возле которого есть бассейн. Когда арендовали, обещали купание в бассейнах любых, но по факту ложь.. Купаться можно только возле своего домика , где вода на минутку 17 градусов. Она леденная!!!!!!! Цена дома облачная.. Напомню дом на 10человек,а постельное на 6человек👍👍👍👍👍. Застрелили 2кровати 2х спальных,и 2 односпальных. Пошли плавать в бассейн с теплой водой, администратор Татьяна сказала, тогда еще с человека по 500руб. Не хотите платить купайтесь в холодной. Сегодня понедельник, 7человек заболели. Огоньььь. За 30т,отдых оказался так себе.. Крайне не довольна. За такие деньги, можно найти в городе отдельный дом с шикарным теплым басиком... Не рекомендую!!!!
4
April 24, 2024
Отдыхали в воскресенье.
Ничего прям плохого не могу сказать. Всё очень даже мило. Почему столько негативных отзывов. Не понимаю.
July 21, 2023
Все очень круто , приемлемая цена и в черте города . Отдыхал семьей , все довольны !!!
Всем советую !!!
July 25, 2023
Чистый бассейн, всё прилично, можно со своей едой и напитками приходить. Нам всё понравилось, один минус что очень далеко находятся
2
May 30, 2022
Очень жаль что не оправдали ожидания,
которые сами же и преподнесли(
Когда приехали смотреть домики и выбирать,
остановились на домике за 21т.р., но нам
объяснил администратор что бассейн и
территория будут общие с двумя маленькими
домиками... нам это не очень понравились, так
как компания собиралась большая и хотелось бы
находиться без посторонних, на что нам
ответили: Без проблем ребята, у нас есть домик
немного дороже, но со своим большим
бассейном и отдельной территорией.
Мы посмотрели, действительно всё классно
большой красивый дом с бассейном и
территорией. Всё бы хорошо...НО!!!
По приезду на следующий день картина была
другая: Куча людей якобы в нашем бассейне,
мангал занят и нам говорят: Не может быть что
вам сказали что это будет только ваша
территория...
Интересно, а ведь даже в объявлении написано:
ЗОНИРОВАНО!
Интересно где???
А ваши скидки вообще интересны...нам говорят
что за каждого следующего гостя +1200, но
ИМЕННО ДЛЯ ВАС БУДЕТ 1000
Ребят...у вас и так 1000р за человека СХ:
В общем такое ощущение что глядя в глаза и
улыбаясь администратор рассказывает сказки, а
потом по итогу, когда люди тратят огромные
деньги на день рождения, приглашая людей,
готовя стол и сняв дом, получают совсем другие
условия, но деться то уже не куда....ПЛАТИТЕ И
ИЗВИНИТЕ ЗА НЕДОПОНИМАНИЕ
НУ СПАСИБО!!!
Администратор Татьяна, Вам спасибо,
6
1
June 23, 2022
Классное место. Чистый, тёплый бассейн, вежливый персонал, уютный коттедж, с хорошей мебелью (и чистой сантехникой, что не маловажно в отдыхе с детьми). Приедем ещё, обязательно.
2
June 29, 2022
Отличный персонал, чистые бассейны, прекрасная баня, были в доме из сруба ( там очень атмосферно).
Отлично отдохнули большой компанией, всем понравилось!
1
September 16, 2024
Как только приедете , сразу готовьтесь к тому что директор не будет больше брать трубки телефона ! Потом когда наобещает кучу всего , дозвониться и доказать персоналу - что директор это пообещал БУДЕТ НЕ РЕАЛЬНО !
1
October 7, 2022
Отдыхали с друзьями, остались очень довольны, классный бассейн, вода чистая, коттедж большой и уютный, чисто и внутри и на всей территории, номера в отеле шикарные, персонал приветливый, вообщем, спасибо вам за предоставленный отдых, обязательно приедем еще. Всех благ вам и процветания💞💞🙃👍
3
February 21, 2024
Все шикарно , чистенько уютно , обслуживание на уровне !!!
1
August 22, 2022
Место объективно неплохое, но сервис абсолютно неклиентоориентирован. Будьте готовы, что вам нагрубят и если возникнут какие-то проблемы, вам придётся решать их самим.
Поясню: нам обещали отдельную маленькую беседку, предупредили о том, что рядом будут люди, НО не сказали о том, что беседка будет проходная и через нас будут ходить люди (хотя мы специально взяли ВИП). Беседка рядом была побольше и людей там было больше, поэтому мангал нам не достался, хотя мы СПЕЦИАЛЬНО ЗАПЛАТИЛИ ЗА ВИП. На это администратор Татьяна сказала нам жарить в другом месте (совершенно в другой зоне, куда нужно ходить 20-30 метров) либо ждать 3 часа пока пожарят другие. В итоге этот вопрос решился нашими силами. Мы увидели, что у них есть ещё мангалы в другом месте, сами его принесли и сами нашли где поставить. На все мои претензии Андрей (так понимаю владелец и тот, кому вы звоните по объявлению), послал нас куда подальше словами "езжайте к армянам, посмотрите как у них, а мы найдём других клиентов". То есть при первой проблеме будьте готовы, что вас выгонят.
Я считаю такое отношение к клиентам НЕПРИЕМЛЕМО. После всех ситуаций никто даже не извинился и не попросил прощения за предоставленные неудобства.
В целом могу сказать, что я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение, ибо мне очень важен сервис и отношение к клиентам. Несмотря на все плюсы, минусов гораздо больше.
6
1
June 2, 2023
Отзывчивый персонал. Татьяна и Наталья молодые симпатичные девушки. Шикарные номера. Бассейн с подогревом
May 11, 2023
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал, уютная обстановка. Оченьподходит для семейного отдыха.
1
August 21, 2022
Нам здесь нравится. От города недалеко. Народу не много. Цена приемлемая. Есть мангал. Бассейн чистый. Есть домики. Нет кафе. Еду надо брать с собой
1
January 2, 2024
Побывал там несколько раз понравилось больше всего как кормят и обслуживание персонала
November 18, 2021
Всей семьей провели в комплексе выходные дни, впечатления исключительно положительные !
Есть все необходимое для отдыха, красивая и ухоженная территория, чистота в номерах и очень приветливый персонал. Спасибо ! Обязательно приедем ещё )
October 19, 2023
Ужасный комплекс , люди хотите испортить отдых себе приезжайте … ужасная администрация, деньги не вернули залог , списали чужие поломки на нас , хотели обмануть на деньги
3
October 9, 2023
Отличное место для отдыха, отдыхали большой компанией, очень понравилось
August 3, 2022
Хорошее местечко. Красивый банкетный зал, 2 открытых бассейна с лежаками, есть сауна и бассейн в домиках. А ещё очень классная администратор Татьяна 😊
January 31, 2022
Отдыхали в вип доме с бассейном в доме компанией с детьми. Телевизор сломан на 2м этаже, а детям он нужен, Wi-Fi в комплексе нет. Форточка на 2м этаже сломана, когда открывал чуть на ногу не уронил, утром ещё и мышь бегала. Обещали что к нашему приезду будет бассейн градусов 23-24, какой там 20, градусов 16 был, дети нормально не покупались, да и взрослые купались только после сауны, в бассейне не работал так скажем фонтан-лейка.
На утро администратор хотела повешать и телевизор и форточку на нас - якобы это мы всё сломали..
Друзья снимали 2 номера в главном здание, в одном из номеров не было горячей воды.
По приезду решили готовить мясо в казане, оказывается у них и дров то нет, зато в аренду казан пожалуйста берите. На слова администратора где взять или купить - не знает и не поможет. Ехали искали дрова на что потратили много времени.
Не советую данное заведение, тех денег не стоит, сервис почти никакой
4
December 6, 2024
Все очень понравилось
November 12, 2023
Симпатичное место, немного изношена мебель. Баня нормальная, кое-где не мешало бы вбить гвозди до конца, дабы избежать трамв
February 29, 2024
Все вопросы можно решить, но зимой питание не готовят, а так все хорошо
November 25, 2022
Оценка 4 только потому что, окна без штор! В комнате отдыха и везде только тюль, уединение 0! Остальное в норм. Из не рабочего не работал, гейцзер. Телевизор, массажное кресло. Вместо телевизора дали колонку.
September 10, 2022
Просто лучшее место , идиально там провели второй день , классно есть всте , что нужно ддя отличного отдыха ! Могу посоветовать там отдыхать !
July 6, 2024
Есть минусы в плане воды а так все прекрасно
November 2, 2024
Отличное место за хорошие деньги
September 24, 2023
Большой ценник, есть доп услуги которые могли бы входит в стоимость. Само посещение крутое, но не стоит своих денег
1
January 1, 2022
Отличное место для семейного отдыха и просто отдыха)), понравилось все! Чистые бассейны, отличный коттедж, персонал отзывчивый.
Обязательно еще раз приедем! Рекомендую!
1
1
August 6, 2023
Девочкам администраторам, спасибо.Хорошо отдохнули, приедем ещё.Совершенствования и развития вашей организации!
September 9, 2024
Шикарно, спокойно, чисто
July 15, 2024
Отличная база, есть где отдохнуть
May 15, 2023
Все отлично
Приветливый персонал
Чисто аккуратно
Рекомендую
July 1, 2024
замечательное место для отдыха!
1
August 21, 2022
Отличное место, 2 дня там тусили, снимали дом с бассейном, на следующий день лили на большом бассейне)) цены адекватные
July 6, 2023
Не первый раз отдыхаем семьями . Всё нравится . Главное что от города не далеко.