Cleanbros
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Mayakovskaya
610 m
Malaya Bronnaya Street
23 m
Information verified by owner
40 reviews
April 23
Уборка состоялась 13 апреля в г. Павловский Посад Московской области.
1. Отличные клинеры, которые великолепно выполнили свою работу.
2. Менеджер же, с которым обсуждали детали уборки по Ватсап, выполнил свою работу неудовлетворительно. Запрос был на моющий пылесос, который не был доставлен. Менеджер спросил про наличие стремянки, я ответила, что есть в наличии, привозить не надо. В итоге стремянку привезли.
3. Ждала окончательного расчёта, так как изначально была указана ориентировочная стоимость заказа. Звонила и писала после окончания уборки, чтобы расплатиться за заказ, ответили не сразу. В итоге стоимость осталась изначальной, хотя услуга чистка ковра с помощью моющего пылесоса, из-за его отсутствия, была не выполнена.
Итог: клинеры молодцы. Совет - если будете делать заказ, то менеджерам, по всей видимости, нужно несколько раз проговаривать виды работ и доп. оборудование.
По состоянию на 23.04.2025 мне не представлен неоднократно запрашиваемый акт выполненных работ.
March 4
Прекрасный Клинер Айнура. К ней никаких претензий: быстро, профессионально, дружелюбно. А вот к менеджменту организации вопросов тьма. Совершенно отсутствует клиентоориентированность. Никто не предупреждал, что Клинер фотографирует дом, что нужна подпись на акте выполненных работ, что Клинер меняется в последний момент до начала уборки. Да и ссылку на оплату не прислали, как обещали. Хорошо, что у меня были наличные. Хотя это абсолютное везение.
April 24
Была проведена уборка крайне низкого качества. Клинер разбила бокал, НЕ помыла столешницу, в ванне на полу остались пятна и пыль, в комнате остались сухие листья на полу. Клинер даже не помыл туалет. Оставляла обращение, прикладывая подробные фото сразу после «уборки» 27ого марта. Со мной до сих пор никто не связался, хотя я звонила 3 раза. Говорят, что специалист тех службы очень болен. ШТА?!?!?! Позорище