Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, house territory
Заказывала поддерживающую уборку и химчистку. Клинер Женя очень приятная девушка, сотворила чудо с моим матрасом и стульями) Я осталась довольна качеством всей уборки, поэтому через время обратилась в компанию за генеральной уборкой. Дарья и Трофим очень старательные, привели в порядок всю квартиру, даже каждую книжку и фигурку протерли (а у меня их очень много). Понравилось что все клинеры не только профессионалы, но и очень доброжелательные пунктуальные люди, а это тоже важно 😌 Буду обязательно обращаться еще и всем рекомендую. 10/10 👏
I Добрый день.
При оглашении работ, которые я прописала вроде все норм было. Но потом, касаясь моментов - доп плата.
1. При обычной уборке - кровать не заправляют, это доп или генеральная ))
Ну, окей, сама сделала.
2. Мусор я два пакета сама вынесла по пути из дома.
Когда нужно было в конце вынести мне сказали, что в руках только один пакет из трех поместиться 😂✊ ну, я не растерялась и дала большой, чтобы все поместились. Еще сотруднице не понравилось, что мусорка за домом. Будто я прячу еще какую, но ближе. Может следовало перенести и я не догадалась)
3. Проблема с оплатой по ссылке, они не проходят, только наличка либо на телефон кому-то.
4. Договор попросила, сказали могут выслать после оплаты. Обычно до начала работ высылают.
5. Зеркала вытерли до места, где рука дотягивается, а остальное, что ? Доп!))))) и сверху полоска осталась пыльной )))
Я хз, Как можно убирать не до конца. Натерла сама при клинкер за пару минут.
6. Меня попросила дверь не закрывать сотрудник пока я уходила на тренировку. Но кому я её оставляю ? Ни договора, чужой человек в доме, как так - не понятно.
В итоге, закрыла. Но потом была дома во время уборки.
7. У меня посудомойка, я попросила ополоснуть тарелки и поставить туда и нужно было помыть противень, сковородку и кострюлю. Все среднего размера и не в жиру.
Но оказывается и это доп, так как входит мытье только двух тарелок и двух стаканов.
С таким впервые сталкиваюсь.
Клинер помыла. Тут спасибо)))
8. Нервяк достался бонусом. который в конце привила девушка, которая убирала. Я не могла оплатить по ссылке три раза, так как отчет какой-то не подружался. Я переписывалась с администратором и тут с меня каждый шаг спрашивали в коридоре. Впечатление, что я миллион должна и никак не отдаю.
Не приятно.
Хотя я предложила покурить на своем балконе при надобности и водичка в кулере, если потребуется.
Ранее, когда я вызывала клининг - все то, что не сделала сотрудница данной компании входило в обычную уборку. И еще делали что-то плюсом, типо пакеты укладывали, шкаф протирали внутри какой-то или красиво расставляли вещи, чтобы был виден «доп» от души ))) и мне было приятно, хотя такая мелочь.
А здесь, будто эскорт домашний вызывала - куда не сунься- доп!
Капец )
В остальном справился клинер отлично. Но в отношении к клиенту всегда решают мелочи и отношение.
После оплаты выслали договор.
Ну, вот в ванной не натерта сантехника, я даже не обратила внимание, пыль с полотенце сушителя не снята, ну и остальное, что выше я писала входит в перечень, просто кто-то не хотел этого делать.
Заказала клининг квартиры. Приехали отличные сотрудники, уборка прошла быстро, качественно и аккуратно. Квартира сияет, дышать стало легче. Осталось только наслаждаться результатом их труда и пожелать компании процветания и успехов в их работе. Спасибо за труд