Ребенок любит эту мороженицу, поэтому заходим сюда периодически. Большой выбор мороженного и много интересных вкусов, за это звезда и на этом всё. Последний раз были в воскресенье. Людей всегда немного и есть свободные столики, можно посидеть после прогулки по центру. Но что такое вежливое обслуживание тут не знают. Мы попадаем поочередно на двух женщин продавщиц, встречают с недовольным лицом, никогда не здороваются с посетителями, хамовато отвечают на вопросы по вкусам мороженного, спросить еще и про топпинги не дай боже, все написано, читайте. При том , что даже в выходной кафе полупустое.
Очень разочаровало данное заведение, от BR уже ничего хорошего не осталось.
1. Вкус мороженого ужасный, как-будто его разбавляют водой и замораживают. И я и муж нашли в мороженном много кусочков льда ( фото прикладываю). а само мороженное было пресное. Любое покупное мороженное будет вкуснее, уже молчу про хорошее джелато.
2. Сервис. Мы пришли в 21:30, заказали мороженное и кофе. Нам отказались наливать кофе в чашку, а налили в одноразовый стаканчик, мотивируя это тем, что будем долго сидеть и не уйдем до закрытия в 22:00. Следующим клиентам говорили также не задерживаться и что скоро закрытие, надо уйти до 22:00. Очень неприятно когда тебя гонят с порога
Заходили сегодня поесть мороженое, остались довольны. За прилавком работал молодой человек, вежливое, учтивое общение. В будний день народу мало, свободные столики есть. Мороженое вкусное, хотя и дороговатое.
Читала отзывы про неубранные столы, такое действительно бывает. Я считаю, убирать столы обязанность не столько продавцов, сколько покупателей. В зале стоит мусорное ведро, воспитанные посетители после себя собирают мусор и выбрасывают в ведро, а не оставляют на столах. В данном случае обязанность сотрудников кафе периодически протирать эти столы в целях поддержания чистоты.
Людям нужно начать с себя и перестать быть свиньями.