BP-Lermontov
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Baltiyskaya
1.44 km
Sadovaya Street
56 m
Information verified by owner
Similar places nearby
55 reviews
March 7
Позвонил в организацию впервые. Сразу попал на директора Наталью.
Мне было необходимо максимально оперативно сделать перевод экспортной Таможенной Декларации с турецкого языка на Русский. Процесс обсуждения моего вопроса занял не больше минуты.
Наталья сказала, что через час у меня будет перевод. Ровно через 1 час я получил то что просил. Переводчик Аида все сделала быстро и качественно. В будущем обращаться буду только к ним. Команда профессионалов!!
Я остался очень доволен и общением и качеством выполненной работы и ценой услуги.
Большое спасибо!!
October 19, 2024
Обратились за переводом 4х документов на испанский язык. Изначально озвученная стоимость выросла более чем в два раза, «потому что надо переводить печати». Ладно, внесли полную оплату. Задержали почти на сутки, переводы прислали после двух напоминаний. В КАЖДОМ документе допущены ошибки. В медсправке, которая должна пройти легализацию в консульстве, допущены ошибки в трех отчествах!!! также перевод некоторых слов некорректен. Хотя печати врачей прекрасно читаются. В справке для налоговой - грамматическая ошибка, а также не внесены реквизиты из печати (за что тогда вы брали деньги, если не можете перевести печать!). Открою секрет: даже если у переводчика нет лупы, у него есть Гугл, где можно найти реквизиты любой организации! В выписке из ЕГРН - ошибки в ОГРН, ИНН вообще указан как нечитаемый, хотя он прекрасно виден на печати. В сертификате электронной подписи - несколько ошибок! Некоторые аббревиатуры так и остались в кириллице. В договоре купли-продажи автомобиля одно слово - просто рандомный набор букв. Я в шоке от такой халтуры, я владею языком на уровне А2, но хотела подстраховаться и обратиться к профессионалам. Куда там! Менеджер Павел, выслушав мои претензии, не предпринял никаких действий по решению этой ситуации и молчит уже третий день. Я потратила несколько дней на исправление ошибок горе-переводчиков. Не хотите деньги вернуть и извиниться? За что, интересно, мы заплатили 8100?
Дополню свой отзыв 19.10. После письма на электронную почту бюро со мной связались, извинились и вернули половину суммы.
3
February 3
Если бы меня спросили о рекомендации данного места до моего последнего обращения, я бы 100% порекомендовала, но сейчас ситуация оказалось странная.
Я обращалась в бюро для перевода договора с англ на рус в январе 2024 (договор 10стр) с нотариальным заверением. Все было супер четко, сделали за один день как договорились, курьер привез оригинал. Перед заверением нотариуса прислали на вотсапп версию перевода, чтобы исключить ошибки.
В этом году все оказалось абсолютно противоположно.
Обратилась для перевода 1 страницы доп.соглашения с англ на рус с нотариальным заверением. Цена - 2500. Сроки были согласованы - 5 дней. Через 5 дней, как уже понятно, на меня никто не вышел. Я решила подождать еще день (понимая, вдруг у людей завал, все бывает). Однако и на следующий день ноль эмоций. Начала писать в вотсапп. Мне достаточно быстро ответили, что все готово. На мой вопрос - а как я могу понять, что готово? Ответ не последовал. Я спросила,почему не прислали на проверку текст, также ноль эмоций, однако пообещали на следующий день утром прислать перевод на проверку, и после доставить оригинал курьером. В итоге: назначенный день, утром никто не связался, пишу сама. Присылают pdf через 30 мин, и в нем некорректный перевод. Я сразу же присылаю все коррективы и прошу уточнить, когда смогут исправить. Ноль реакций. Через 3 часа пишу снова - нет ответа. Еще через час - нет ответа. Я начала звонить на общий телефон. Молодой человек сказал - секунду, все исправим, все уточню. И пропал. Таким образом, я звонила 3 раза через каждый час. После крайнего раза мне позвонил курьер и через пару часов привез документ. Слава богу, что версию с корректировками. Но я об этом не знала до последнего.
В заключении- делать 1 стр (Карл, 1!!!) перевода (достаточно простого) 7 дней с нарушением сроков - плохо. Но хуже - не вести адекватную коммуникацию с клиентом, постоянно отмалчиваться. Такое в первый раз. Надеюсь, руководители пересмотрят отношение к своим постоянным клиентам.