Bowe Korovka
15 reviews
January 7
Божья коровка работает до 21.00,указанно на сайте так!!! Не первый раз нас выгоняют в 20.30
А сегодня в 20.15,занято было несколько столов и все остались крайне недовольны,детям выключили свет на игровой площадке,со слов администратора что она не человек,ей тоже хочется праздника!!!!и платим 600 рублей,не за то что б нас выгоняли за 45 минут!!!!!!!
1
August 7, 2024
Площадка работает. Стоимость посещения 490 руб. Площадка красивая, занимательная. НО на ней отсутствует персонал.
Пришли к ребенком 5 лет. Навстречу нам вышла официантка из кафе Mio с недовольной гримасой спрашивая, оплатили ли мы площадку. На вопрос, где человек, обеспечивающий порядок и просматривающий за детьми, она ответила, что таких нет. То есть площадка находится абсолютно без присмотра. При этом нахождение на ней платное.
Прошу владельца ТЦ, а также администрацию города Заречного внимательно отнестись к такому роду заведениям, не обеспечивающим безопасность несовершеннолетних граждан.
2
November 5, 2024
27.10.2024 при посещении ребенок сломал ногу,где был персонал в это время?
June 9, 2022
Единственное в городе приличное заведение для семейного отдыха.
Можно вкусно покушать, а детям порезвиться в игровой комнате.
2
August 18, 2022
Единственное место в городе, сравнить не с чем! Мне и ребёнку нравится, все чисто и весело
3
May 15, 2021
Отличная игровая, все новое, современное. Все крутится, вертится, светится. Ребенку интересно. Единственный момент не поняла, зачем закрыли после обеда вход на батут для детей. И когда откроют? Спрашивать не стала, так как мы уже уходили, но странно как то это.
1
January 27, 2020
...я произвела предварительный заказ стола в банкетном зале для детского праздника. В счет обеспечения заказа оставила аванс в размере 1000 рублей,который должны были включить в сумму заказа. Все условия заказы были обговорены с администратором,однако через несколько дней мне позвонил администратор и сообщил,что не может разместить меня и моих гостей за столиком,который был заказан ,что, якобы,на этот столик уже стоит очередь и я в этой очереди 3,хотя при заказе мне сказали,что весь зал свободен и я могу выбрать любой стол.Указанное обстоятельство очень расстроило меня. По прибытию в кафе 26.01.20 в 13.00 оказалось,что оплаченные мной услуги не соответствуют качеству,о котором меня заверял администратор,а именно: 1.при оплате мной батутного зала для детей мне было предложено заказать детям мастер-класс по приготовлению пиццы,потому что по заверению администратора вашего заведения стоимость услуги составляла 550 рублей с ребенка,но в эту стоимость входил и мастер-класс, и батутный зал,я,конечно же, согласилась,потому что переплата была минимальной.По факту.когда дети прошли мастер-класс,их не пустили в батутный зал,на мои вопросы администратору по поводу сложившейся неприятной ситуации,мне было предложено заплатить за это отдельно(300 рублей с ребенка). Дабы не расстраивать детей,я оплатила дополнительно 1500 рублей. 2. при оплате полного счета администратор отказалась учитывать предоплату 1000 рублей,которую я внесла при предварительном заказе,сославшись на то,что я не могу предъявить ей чек о предоплате,хотя данная операция оплачивалась мной через терминал по карте и я ей предъявила скрин чека об оплате,на что мне было сказано,что это не подходит. В итоге мне пришлось заплатить еще раз 1000 рублей. В общей сложности я переплатила 2500 рублей от суммы заказа,которая была озвучена администратором при предварительном заказе. Меня и моих гостей очень расстроил уровень обслуживания персонала-блюда подавались не вовремя, в батутном зале не оказалось куллера с водой для детей(хотя во всех заведениях данного типа, они имеются),родителям сидящим за столом абсолютно не видно детей в батутном зале,хотя при заказе администратором был рекомендован, именно,этот стол,чтобы родители могли видеть детей,в детском меню блюда не соответствовали заказанным(а именно картофель должен был подаваться с овощами,но про овощи персонал забыл).
6
2
July 21, 2021
Хорошее расположение игрового комплекса можно покушать пока ребенок бегает. Сам ребенок может подкрепиться и опять бегать до закрытия)
1
March 7, 2021
Поменяли расписание, нигде не обозначили.
Сидим как дураки и ждём ещё 45 мин до открытия. Теперь с 11:00 до 22:00 по выходным. И с 11:00 до 21:00 по будням.
4
1
April 25, 2021
Грубое, невежливое отношение администратора к гостям. Встреча с неприветливым видом, видно, что человек устал либо совсем безразличен к своей работе. Безусловно, я понимаю, что за день приходится делать по сто замечаний родителям, чтоб не лезли на горки или батуты, но совсем необязательно кричать на весь зал и пререкаться в ответных репликах. Можно подойти и спокойно объяснить. В сфере услуг такое отношение к клиентам недопустимо.
2
2
September 24, 2020
администратор зала просиживает свои штаны, за детьми не смотрит. приходилось ей даже указывать что ребенок убежал, она его догоняла. к тому же она приводила своё чадо и занималась им, а не своими функциональными обязанностями
4
2
September 1, 2020
Нравится, что заплатил один раз и можно там играть хоть целый день. Можно пообедать с детьми в Оливье.
3
December 7, 2020
Конечно всё хорошо но всё очень долго готовится(
4
1
May 19, 2021
Обслуживание персонала, безопасность детей
1
1
November 26, 2020
Очень крутой и большой центр
2