Нет вывески ПВЗ, сложно найти.
Намеренно ,,отключена розетка,, в Авито для проверки заказанного товара , чтобы не усложнять себе работу . Фактически розетки в пункте есть.
ПВЗ не ориентирован для интересов клиентов . Не рекомендую !!!
Шаговая доступность,оперативность,вежливое обслуживание,удобные часы работы.Оповещение через смс.Хорошая упаковка. Мне удобно пользоваться данным видом доставки.
Сотрудники выдают посылки без документов(те что без кода получения). Любой человек может прийти и получить. Разбаловали клиентов, а потом эти клиенты в других пунктах скандалы устраивают.
2
1
Михаил Егоров
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Неприятно удивлён, посылка пришла на имя дочери, мне её не выдали даже по моему паспорту в который она вписана в графе : дети. Почта России намного лучше.
1
Лада
Level 7 Local Expert
June 15, 2020
Отличный пункт выдачи. Очередей почти никогда нет, все быстро, качественно! Заказываю только туда. Спасибо!!!
Заказ должен был приехать еще вчера 04.10.18, но по какой-то непонятной причине он затерялся.
Созванивалась вчера с техподдержкой не один раз. Первый раз еще до обеда, точное время не вспомню. Сказали что сегодня должен придти на пункт выдачи, чего к сожалению так и не случилось.
Хотя я и видела по треку что моя посылка не приехала, я понадеялась что может ее привезли, но просто не успели отметить. Но селяви и этого не случилось. Долго дозванивалась до тех поддержки повторно и как раз к закрытию это сделала. на что девушка мне сказала, что она уже у вас в городе в распределительном центре и сегодня будет на моем пункте доставки. Интересно только как бы я ее забрала, если время 19:00, пункт работает до 19:00, а ее еще довезти до пункта выдачи нужно!
И сегодня уже 05.10.18 14:30, а обещанная мне доставка на мой пункт выдачи так и не приехала!!!!
Позвонила опять в теххподержку, но ответа когда же я получу свой заказ мне так и не дали. Сказали что будут рассматривать мою жалобу в течении 1-3 дней. Но мне от этого не легче, забрать то я явно сегодня не заберу!
Это первый и последний заказ сделанный через вашу службу! Наладьте логистику! И перестаньте врать своим клиентам! Если не знаете точные сроки, то лучше не врите! Теперь я вообще не знаю когда смогу забрать свой заказ, в выходные вы не работаете!!