Boxberry
33 reviews
September 24, 2023
Второй раз попадаю на Дмитрия! И второй раз в восторге! Такой приветливый и замечательный, дарит заряд позитива на весь день! Даже очереди не раздражают, если после ожидания с Вами так любезно будет общаться приятный человек:)
P.S. Уговорила Дмитрия на фото, потому как хотелось поделиться со всеми, к кому именно я рекомендую попадать на смену! Чтоб наверняка😹 Но в итоге фото не сохранилось🫢
Большое спасибо!
2
August 3, 2023
Отправлял здесь большую посылку по Авито доставке. Отличный персонал работает, мужчина помог упаковать посылку, очень приветливо, вежливо общался. Пункт выдачи легко найти по вывеске.
2
October 22, 2023
Часто пользуюсь этим пунктом
До сегодняшнего дня приходила, на месте выбирала этот пункт и отправляла авито доставкой
Сегодня заранее этот пункт выбрала-захожу-а они не принимают товар
🤝
Пришлось писать в тех поддержку авито, пункт не поменяли
Пришлось искать другой пункт боксберри
Сюда постараюсь ни ногой
О пункте : холодный и грязный, находится в ларьке
🤢
1
October 24, 2023
Просто ужасный пункт , грязный , вечно много злых клиентов , хозяин не выходит на связь по важным вопросам , отрывают когда хотят - люди по часу стоят и ждут на улице , объявления не вывешивают о причиене закрытия . БОГАДЕЛЬНЯ !
Просто наплевательское ношение к клиентам .👎👎👎
1
September 16, 2022
Внимание! В данном пункте выдачи работает неквалифицированный персонал. 3 раза я лично пострадала от действий работников пункта Боксберри на Земском пр. , д.8 . Пишу о последнем вопиющем случае моего посещения данного пункта.
Утром 15.09 , я пришла забрать посылку ( боксберри) У меня была авито - доставка . Стандартное получение посылки , тебе выдают коробку , устроит товар , забираешь и уходишь, или не забираешь . Так должно быть по правилам . Оковываю дверь , сидит Бабуля на выдаче в кудрях , называю ей номер посылки и ВНИМАНИЕ (!) говорю , я буду смотреть товар , я имею полное право рассмотреть товар, что мне прислали в течении 15 минут ! Далее Бабуля выдаёт мне коробку , я проверяю содержимое посылки и в этот момент мне на телефон прилетает сообщение- «поздравляем 🎉 вас с покупкой» Те , я ещё ничего не проверила , а Бабуля закрыла сделку на авито . Пишу скорее продавцу , что якобы посылку мне выдали по ошибке , не дали проверить. Продавец отвечает, что деньги им получены и сделка успешно завершена на авито . Я обращаюсь к бабуле с просьбой вернуть посылку адресату, тк товар внутри оказался ненадлежащего качества и непригоден вообще. Но Бабуля говорит , что все , сделать ничего не может . Дальше прибегают из подсобки остальные работники данного пункта выдачи , пытаются мне доказать , что ничего мол страшного . Несите вашу коробочку домой . На мои возмущения и недоумение, мне отвечает девушка , ( тоже постоянная работница данного пункта) - так не ходите сюда больше !!!!! С большим удовольствием, больше никогда!
Это только один эпизод . До этого было ещё два раза, когда все те же работники пункта отправили посылку вместо Москвы в Питер и наоборот вместо Питера в Москву. Повезло, что адресаты перепутанных посылок от них отказалась , благодарю этих порядочных граждан.
Советую обходить стороной - ВРЕДИТЕЛЕЙ из данного пункта выдачи заказов , тк, кроме неприятностей , потраченного времени и нервов там нет других услуг . Далее обязательно обращусь в Роспотребнадзор с просьбой о проверке данного пункта выдачи, осуществляющего услуги населению ненадлежащего качества. Надеюсь они точно разберутся.
4
4
September 1, 2023
Обожаю этот пункт, всегда все прекрасно. Человек сидит добрый, вежливый, очень приятно!!
2
March 1, 2023
Недалеко от дома, быстро, качественный сервис, приветливый персонал! - Рекомендую!
2
September 20, 2023
Дмитрий сотрудник пункта выдачи,очень вежлив и быстро помог.благодарю
1
November 4, 2023
Зачем нужен этот пункт, если он работают только на выдачу, отправить товар я тут не смог, спасибо за сервис
February 15, 2022
Уважаемый Яндекс и боксбери !
Обеспечте пожалуйста сотрудников данного пункта всем необходимым для работы ! Потратте ресурсы для обучения , повышаете квалификацию.
Повысьте зарплату работникам .
Пока что это просто ларёк. Не вызывающий уверенности. Дойдет ли посылка или нет. Если там дальше по ходу следования посылки , процесс организован так же, как в этой точке. То это печально. Вы теряете клиентов.
4
2
February 6, 2022
В целом сервис отличный, очередей нет.
Но есть один минус. Нигде нет вывески((. Первый раз я всё вокруг обегала, пока не зашла в Яндекс Маркет и мне сказали, что бокс Берри у них. Если не знаешь - сразу не найдешь.
3
October 3, 2022
отличная доставка. из Питера в Беларусь за 4 дня. замечательно всё дошло, 5+ молодцы.
1
1
February 9, 2022
Не было бумаги для отправки товара, сотрудник порекомендовал приобрести в соседних канцтоварах. Так же сотрудник сказал что упакует товар позже (был поток клиентов), но по итогу отправил так, без упаковки. Что за сервис, никакой клиентоориентированности и обратной связи. Спасибо, больше к Вам ни ногой.
5
1
April 22, 2023
Заказал доставку это место где основные фирмы по доставке , проще сказать разные пункты выдачи
1
July 11, 2023
Получил все быстро. Единственно, не сразу нашел пункт выдачи.
1
June 26, 2022
Довольна доставкой ... быстрая , была ещё и акция на доставку ! Все хорошо упаковано .
2
January 13, 2022
Не смогла получить заказ, т.к. мою посылку ( по словам сотрудников ) они потеряли при переезде из одного здания в соседнее. Как такое может быть? Только по халатности, свою работу выполняют кое- как. Искать ничего не хотят, хотя в компьютерной базе информация о посылке есть. Просто безобразие!!!
2
2
December 25, 2022
Самый отвратительный пункт выдачи.Особенно мужчина в возрасте, работающий там.Хамство в открытом виде.
3
2
February 24, 2022
Отличный Боксбери, приветливый персонал, всё понравилось. Спасибо.
1
1
December 26, 2022
Медленная работа персонала. 24 декабря человек 7 тусовались на улице, а там отнюдь не жарко, так как сотрудник еле шевелился и, видимо, не сразу мог найти заказы.
1
1
July 7, 2023
Добрый и отзывчивый сотрудник!!
2
June 1, 2023
Изменил отзыв с 1* на 5*. Мужики превратили пункт выдачи в лучший в районе из полного днища. Отлично
3
November 5, 2021
Быстрое обслуживание, адекватный персонал. А главное рядом с домом.
2
February 19, 2022
В Яндекс Маркет этот пункт,
За прилавком парень тут,
Заказ быстро я забрал,
Ставлю максимальный балл.
June 17, 2023
всегда! максимально! долго!
2
October 18, 2021
Нет ,постоянных сотрудников. Отправления путаются , теряются. Никто естественно ,ничего не компенсирует.
1
1
June 5, 2022
Товар поступил, но его не выдали потому, что не нашли
2
September 6, 2022
Отзывчивый молодой человек.
3
October 12, 2021
Небольшой пункт выдачи, приветливый персонал.
3
October 10, 2020
Новый пункт выдачи интернет заказов, удобное место, приятные сотрудники
2
August 30, 2022
Хороший сервис.
1
May 24, 2022
Ок
2
October 27, 2021
Всё чётко!
1