Почти всегда есть очередь, но работают оперативно, вежливый персонал и довольно чистое помещение. Доставляли быстрее, чем предполагалось. Для меня, кроме вышесказанного, из плюсов- это близко к дому и удобный график работы
Очень плохо работает сервис. Пришёл забирать посылку(уже оплач енну), называю последние 4 цифры заказа и ничего не происходит, и мне говорят звоните в службу поддержки. Я прошу дать телефон службы поддержки, а в ответ получаю:" Ищите сами в интернете." В итоге почти час я общался с службой поддержки(горячей линией), и в итоге ничего не забрал. Мне сказали что только щавтра я получу код и смогу забрать. Вот как-то так. Полтора часа потерянного времени.
Очень медленный пункт боксберри.
Сначала ждала, пока девушка договорит по телефону. Она так и не договорила, оставив висеть человека на трубке и общаясь с ним попутно. Посылку я упаковывала самостоятельно (в отличии от других пунктов, хотя это для кого-то может оказаться плюсом), коробок нет. Отправление было в подмосковье. Обычно 1-2 дня и посылка уже доходила с других отделений. Даже в приложении было указано, что отправление дойдет за сутки. Сейчас идёт 4ый день, а посылка только отправилась на сортировку. Хотя я выбрала боксберри именно из-за быстроты доставки, раньше с таким не сталкивалась. Подозреваю, что туда просто редко приезжают машины, чтобы забрать отправления.
2 балла чисто за вежливость сотрудницы и удобное расположение.
Всё хорошо. Только один раз на моей памяти нельзя было отправить посылку по авито доставке, что-то не работало. Но в целом, мне нравится, удобно. Девушки вежливые.
Отправляла здесь в первый раз посылку, аэрогриль бе з коробки. Сотрудники помогли все упаковать, дали коробку, переложили бумагой, чтобы не разбилась в дороге, быстро оформили!
Елена Вербицкая
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Только для жителей ближайших домов, парковки нет, ступеньки без пандуса для колясок, дверь опасно открывается наружу, внутри очень маленько помещение
Нет подъезда для колясок, вечно нет коробок для отправления. Работают хорошие сотрудники.
Александр
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Стоял в очереди. У одного мужчины передо мной кто-то забрал посылку вместо него. У другой женщины приехало не то, что она заказывала. Когда же очередь дошла до меня, оператор сказала, что система грузится 10 мин.
Сервис не очень -коробку возьми, запечатан сам, никакой помощи.
AG
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
с третьей попытки отправил-таки посылку в этом пункте Boxberry (в одном из двух других не было упаковки, в другом - сотрудик с трудом понимает по-русски)