Ужасный пункт выдачи и ужасные сотрудники. Опоздав в пункт на 1 минуту, меня отказались обслуживать. Каменное лицо. И никакие просьбы не помогли. Это же надо, как только что закончившие школу девочки, могут отшивать. Хорошо если им в жизни никогда не придется быть в аналогичных ситуациях. Первый раз встречаю людей в городе в сфере обслуживания, которым настолько все равно. Наверное, если бы им платили зарплату за количество выданных заказов, они бы вели себя менее ужасно. Дата посещения пункта 1 декабря 2020 года
Во-первых, я хочу пожаловаться на отделение боксберри по адресу г. Обнинск, пр-т Маркса. Отделение принимает грузы на отправку, выдает посылки, но при этом даже не имеет своего помещения, деля его с магазином. Посылки клиентов лежат прямо в торговом зале магазина, так как за крохотной стойкой боксбери совсем нет места - бери кто хочешь! Я не удивлюсь, если мой груз был похищен уже в отделении!
Мой груз 0000400280213. Отправлен 17 апреля и уже 20 мая, не найден. В посылке ценные вещи. На горячей линии говорят, что ищется, но видимо, крайне вяло: одни операторы говорят, что по данным видео груз потерян еще в Калуге, другие - что в Москве. Это значит, что просмотр видеокамер для поиска груза - ложь... На компенсацию 500 р не согласна. Груз не был застрахован, но это абсолютно не значит, что огромный мешок нужно терять! Я надеюсь, что поиск будет продолжаться. И составлю заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор, если он не будет найден. Там чужие вещи, a еомпенсировать людям потерю боксбери придется мне? Совершенно не желаю!