Boxberry
Directions
Square
390 m
Similar places nearby
81 review
March 30
Компания сама изменила пвз и я стала невольным заказчиком данного пункта.
1. Время работы - в будние до 19:00, в выходные до 18:00 - это ужас, как человеку после работы успеть попасть в этот пункт
2. При попытке забрать заказ в субботу пункт не работал, точнее изменил время своей работы на график с 16:00 до 18:00
3. В воскресенье придя в этот пункт сотрудник сказал что у него не работает система
4. Сотрудником данного пункта является пожелая женщина, которая еще и хамит
5. Посылки валяются на полу по всему пвз, мне страшно представить что там с моей посылкой, в каком она состоянии
По телефону дозвонится оператору невозможно, оператор отвечает и потом сбрасывает трубку
1
August 17, 2024
24 июля отправил посылку по состоянию на 17 августа посылка в адрес не пришла. В чате поддержки сказали, что якобы там какой-то перевес, поэтому она возвращена в пункт отправления. При отправлении никаких условий ограничений не по весу, не по габаритам и так далее приёмщик не озвучил. Считаю, что. Недопустимо такое отношение клиентам и полное отсутствие информирование клиента о том, что его посылка возвращена. Прошу руководство компании обратить на это внимание.
3
1
November 8, 2023
Очень приятный сотрудник, сделал всё, чтобы помочь мне упаковать вещи. К сожалению не оказалось нужных размеров коробок. Помещение просторное, хорошее, есть примерочные, достаточно большой стол, чтобы было удобно разложить и сложить вещи перед отправкой, что для меня лично очень важно. Рекомендую!
3