Самый любимый мой пункт в Мытищах. Сотрудники вежливые, делают все быстро, все четко и отработано. Сейчас расширились и стало немного просторнее, так конечно пункт пользуется популярностью.
Находится в пвз Вайлдберриз рядом с подвалом, на улице никакой витрины с указателем где он находится нет, довольно легко запутаться. Персонал доброжелательный
Пункт открылся не так давно, мне очень удобно. Девочки все молодцы, всегда приветливые, всё подскажут, народу бывает много, но всё очень спокойно проходит.
Пооучила товар в разбитом виде,сотрудник Маргарита( как она представилась) блондинка,преднамереннно утаиа информацию,о том,что на товар отправителем была указана страховка,на случай того,что товар придет разбитым,отдала оставшиеся детали ,и сказала разбираттся с отправителем,заставив оплатить пересыл.Естесственно отправитель ни в чем не виноват,сотрудник видела вскрытие посылки,все это происходило при ней.За товар никто не вернул деньги,ссылаяясь на Боксберри,что это виновата компания...Ужасный и лживый сотрудник...
Не смогла отправить посылку, т.к. не было сдачи. Мне было сказано, что это не магазин и иметь наличные для сдачи при оплате наличными они не обязаны. Также мне было предложено «сходить куда-нибудь и разменять деньги».
И, как оказалось, отправить почтой России стоит в 2 раза дешевле при таком же сроке доставки.
Удобное расположение, бесплатная большая парковка, принимают и формируют посылки быстро. Работают всегда с 9 до 21. Так же можно отправить и DPD. Находятся в пункте OZON.
Мой любимый пункт, всегда вежливые и терпеливые сотрудники, спасибо ☺️
1
R
Russlan Gir
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Худшая транспортная компания это боксберри. Не дай бог еще раз с ней связаться. Приняли груз, взяли деньги за доставку до квартиры. Довезли до своего склада на краю города (в городе назначения) и только тогда пишут смс что груз превышает допустимые 15 кг и нужно забрать со склада его самостоятельно. А там дома ждал человек инвалид который не отходит от дома 50 метров. Ни за какие доплаты не соглашаются довезти груз хотя-бы до пункта выдачи. Угрожают что через 7 дней груз поедет обратно. Прошу их не отправлять, т.к. вылетаю через неделю и смогу сам забрать - тоже стена непонимания и пофигизма - типа мы не можем хранить груз дольше 7 дней. Какого чёрта спрашивается Вы взвешиваете груз только после того как он доехал в другой город, это ведь просто неимоверная тупость. Вернули бы сразу... Полный треш
1
3
Alla
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Часто пользуюсь боксбери доставкой на мира 30, очень довольна, девушки пакуют быстро, качественно, коробка,пузырчатая пленка, дополнительно бумага, отправляла хрупкие вещи (чемодан пластиковый, детские игрушки из пластика) все дошло отлично. Спасибо большое, особенно Евгении!
2
Игорь Назаров
Level 18 Local Expert
September 14, 2023
Пункт выдачи хороший, сам боксберри отстой. На каждую посылку отдельный код, видимо древнее ПО у данного оператора!
Удобный пункт выдачи, быстрое обслуживание, практически не бывает очереди.
2
Lyudmila S
Level 17 Local Expert
September 27, 2020
Большое светлое помещение.
Удобно с коляской и детьми. Супер что есть примерочная и большое зеркало.
Очень приятный молодой человек.
Добавили бы в самом ТЦ, ещё уголок для детей. Пока родители мериют покупки.