Сидит снова хамка в пунтке, да еще и медлительная невероятно. На просьбу более оперативной быть, надевает улыбку сарказма и наоборот только медленнее начинает все делать, словно питается негативными эмоциями людей.
Сегодня вообще со мной общалась, словно я у неё на побегушках - упакованную посылку поставьте мне туда, к шкафу. Конверт нужен? Возьмите сами у меня на стеллаже.
В Какой-то момент заорала резко «Куда?». Что «куда?». Оказывается это она на меня так крикнула, что я упаковываю коробку боксберри скотчем яндекс доставки , который она же и дала мне!
В общем, дама в полном неадеквате и когда она мне в очередной раз дала задание самообслужиться) и доставать конверты с ее стеллажей, я отказалась , на что были глаза закатанны со вздохом. Приведите в чувства сотрудника, руковдство. Не впервые «особенных» принимают в этот пункт(
12.10.2024
Отличный пункт с замечательной сотрудницей. Всё спокойно объяснила, посылку проверила и вообще вела себя по-человечески. Остались только приятные впечатления
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!
Самый ужасный пункт Boxberry, у сотрудника (пожилой мужчина) полное отсутствие клиентоориентированности. Бейдж отсутствует, представляться отказался - «какая разница как меня зовут - я сотрудник», общается по хамски «нам такие клиенты как вы не нужны».
В итоге ушел и отправил в другом пункте без всяких проблем.
Уважаемое руководство!!! Примите меры по отношению к своему сотруднику и научите его как правильно разговаривать с клиентами, а то скоро останетесь без них с таким отношением.