Boxberry
Directions
Bulvar Rokossovskogo
1.79 km
Nikolay Khimushin Street, 3
480 m
42 reviews
July 9, 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотруднице отделения Боксберри на Тагильской по имени Яна. Мастер своего дела! Я, можно сказать постоянный клиент. Быстро, надёжно, вежливо, всегда подскажет, как лучше. Одним словом ответственный и компетентный сотрудник. Руководству необходимо ценить и поощрять таких работников. Их не так много, как кажется.
June 27, 2023
новая сотрудница не умеет общаться с клиентами, вместо купирования претензий показала только агрессивное поведение в стиле "вас много я одна", а суть претензий в том, что принесла с собой новые правила работы - устраивает перерыв когда вздумается, на столько, на сколько захочет, при этом закрывает пункт на ключ, а время пишет расплывчато "буду через ХХ минут" и думай, сколько прошло и сколько осталось, при этом во времени работы пункта нет ни слова о перерывах.
был два раза за один день и оба раза закрыто, вместо 10 минут на отправку, было потеряно больше часа на ожидание и повторное посещение.
если так хочется перерыва - пишите в графике работы, когда не надо приходить.
а во второй раз вообще забавно - пишет "до 18:00", потом исправляет на "до 18:30", еще 30 минут накинула, а что такова!
к другому сотруднику, постоянному, никаких претензий нет - отличная доброжелательная девушка, всегда подскажет и поможет, все успевает делать без такого рода перерывов уже год точно, вот ей благодарность!
August 28, 2023
Сразу оговорюсь, что мне нравится компания. Однако данный пункт не отражает принципов boxberry:
1. Постоянные очереди на выдачу и отправление. Персонал работает медленно и неорганизованно. (Каждый раз как первый день)
2. Долгие перерывы на обед. Работают перерывами, где на каком-то рваном листочке написано время обеда.
3. Грязный офис, где везде навалены коробки, товары валяются на полу. Совсем не уровень компании.
4. Персонал неприветливый и явно не справляется (ест по ходу работы в каморке)
Не рекомендую данный пункт выдачи. 25.08.23