Не хотела писать, но напишу. Интересный пункт приема и выдачи посылок. Пока работал парень Андрей все было замечательно, пока он не взял свою маму в напарницы. И вот тут случилась оказия. Мы принесли на отправку посылку, а через 4 часа я обратила внимание что посылка не прошла на авито, заказ висел не отправленным. Моя дочка спустилась в пункт и уточнила, почему еще посылка не проведена, на что дама из пункта ответила что это не ее проблема, она все провела. Мы еще подождали, а покупатель с авито спрашивал отправили мы или нет товар. Я сама позвонила этой даме и спросила почему до сих пор посылка не проведена. Можно по разному ответить, сказать что на проведение квитанции есть еще время, сказать чтоб мы не переживали, но дама с пункта начала хамить и послала меня, в ответ я разозлилась и тоже отправила ее туда же. Я была просто возмущена таким поведением взрослого человека. Но на этом история не закончилась, придя отправлять очередную посылку Андрей сын этой дамы сказал моей дочери: что он в последний раз отправляет наши посылки, пока я (мама) не извинюсь перед его мамой. Мы что к ним на чай приходим, такого хамства я еще не встречала! А если бы Андрей не маму свою взял на работу, а напарника? Я уверена что влетело бы напарнику, за такое отношение к клиенту и бизнесу. Больше мы туда не ногой! У нас интернет магазин и в день мы отправляем по 3-5 посылок. Ездим в ближайший пункт, где замечательное обслуживание и нас там никто не посылает и не хамит!
Не первый раз отправляю и получаю посылки в этом отделении. Обычно все нормально, но в последний раз дама которая там работает вывела всех кто пришел до открытия отделения ( за 2 мин.!!!!!!). Чего только мы не услышали , и быстрее бы закрыли это отделение, и нечего так рано приходить и тому подобное. Одно преимущество этого отделения - это близость к дому и работе.
Всем доброго дня! Ужасный уровень сервиса (Никакой!),а в частности обслуживания клиентов, женщина-оператор пункта выдачи молилась на то,чтобы вас быстрее закрыли! Нонсенс! Как вы ещё таких держите?! Страдает в первую очередь ваша репутация! Мы же все прекрасно знаем, что на Имя работаешь всю жизнь, а потерять его можно всего лишь за 5 минут! Огорчены...
Все быстро ,по делу .Для меня плюс ,что в шаговой доступности .Товар всегда можно проверить .Нормы эпидемиологические соблюдаются.посещение маленькое ,но это даже хорошо .
Очень удобное расположение пункта выдач и Ozon, недалеко от дома можно забрать посылку, которую в свою очередь хорошо доставили (в большинстве своём упаковка целая, не мятая) и быстро найдут ваш товар и вручат вам в руки. Не раз уже там бывал и мне есть с чем сравнивать.
самый отвратительный пункт выдачи с которым приходилось столкнутся. оператор позволяет себе хамство. у пункта свои выдуманные правила оформления посылок, если есть возможность заказывайте доставку/отправку в другие пункты выдачи
Данный адрес указан как пункт приёма боксберри. Однако принима ть товар отказались... С комментарием "технические причины". Общался представитель грубо и хамовито. На вопрос Как же не принимаете если вы указаны как пункт приёма был получен ответ " А мне плевать, не принимаем по тех причинам, покинте помещение".
Ну мне кажется что о пункте выдачи прос то нечего говорить, пришел,забрал,ушел, ВСЁ!!! За стойкой, вполне адекватная женщина... Когда с людьми работаешь,к людям портится ОТНОШЕНИЕ. Прф-деформация называется. Но тут у нас,в полне нормальные люди работают.
Ужасное обслуживание! Хамская женщина за стойкой отказалась выдавать заказ. Грубила, хамила, пришлось вызвать полицию. Контакты руководства не дала, представляться отказалась. Хоть и живу в этом районе - больше не воспользуюсь этим отделением никогда!!!
Самый отвратительный пункт выдачи, чтобы от править посылку и дождаться чека, заставлют ждать минут 20, тогда как в других отделениях все происходит очень быстро. Больше туда не пойдем. Отправляли там 2 раза и оба раза столкнулись с такими проблемами.
Отправляли Авито доставку через этот пункт. Как правило долго и не дают подтверждение об отправке, просишь бумагу - подождите час или приходите завтра. Наверное деньги людям на нужны)
Приятный молодой человек на выдачи, работает быстро, вежлив. Из минусов метка на карте ведёт во двор, кто в первый раз, теряется. А так, место удобное, есть место для машины
1
Ангелина Иванова
Level 18 Local Expert
July 7, 2022
Уважаемый владелец данного пункта выдачи, если вы берёте на себя ответственность за сотрудничество с такими компаниями как БОКСБЕРРИ, будьте добры НАНЯТЬ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ, а не пенсионеров, которые отказываются принимать посылки потому что не знают,как это сделать !!!