Boxberry
64 reviews
March 12, 2024
Пункт удобно расположен. Приятные сотрудники. Почти всегда есть упаковочные материалы и коробки. Отправляла хрупкие вещи и всегда всё приходили в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам и курьерам за бережную доставку!
October 10, 2023
Хотела отправить посылку по адресу жк Бутово парк д6. Всегда там отправляю, вопросов не было. Сотрудник Инна всегда помогает. Сегодня 10.10.23 был мужчина.Запретил сфотографировать МОЙ ЖЕ товар у них в пункте выдачи. Сказал где-то на выходе идите и фоткайте. Аргументов почему нельзя фотографировать так и не нашлось у него. Табличек нет что фото делать нельзя. По горячей линии Боксбери мне сказали, что я могу и фото делать и снимать и тд. Я отказалась куда-то идти делать фото и сделала фото как обычно на краю стола с табличкой Боксбери, объяснив, что однажды потеряли мою посылку и благодаря фото мне вернули деньги за нее.В итоге у меня отказались принимать посылку. Хотелось послать мужчину куда подальше, но из-за уважения к Инне старалась сдерживать свои эмоции. Фото раздора и неадекватного поведения владельца приложила.
June 21, 2023
21.06.2023 года посетила боксбери. Обстановка обычная. А вот что касается работников данного места, большой вопрос. Ужасное отношение к людям. Девушка просто сидела и командовала как нужно делать, но при этом просто сидела и разговаривала очень по хамски. Пришла отправить товар, сначала ей не понравилось что я отрывала бумагу для упаковки товара очень маленькими кусками, на это она мне сказала неприемлемым тоном что я буду отрывать так бумагу до утра. Эта девушка попадалась мне уже не первый раз, и каждый раз было такое ужасное поведение. А так же когда пришла, поздоровалась, но в ответ ничего. После такого, даже прощаться не захотелось, девушка сама не соизволила это сделать. Больше туда не когда не приду!! Не кому не советую туда ходить, если не хотите почувствовать себя униженными!
2
March 31, 2024
Попросили сотрудника помочь с смс уведомлением , ответ в мой адрес был такой « я слепой , читайте сами » . Видел , что уже начались переживания и дальше продолжал сидеть с наглой мордой ,
Даже во всём остальном было сплошное хамство и на просьбу открыть заказ сказали « открывайте где угодно , но не тут »
February 13, 2024
Была буквально у них три раза. Первый раз был парень молодой, так он помог подсказал. Второй раз наткнулась на мужчину. Разговаривал нагло и по хамски. Я не придала значения. В третий раз пошла опять наткнулась на мужчину. Отношение, как я поняла к клиентам 0. В следующий раз буду ругаться точно.
October 4, 2023
При выдаче заказа - выдумывают свои правила: применить нельзя - хотя где я заказывала товар о таких правилах нет ни слово , соотвественно компания по доставке не имеет право не уведомив клиентов придумывать правила ! Сидит какой то школьник , который 2х слов связать не может!
February 17, 2024
Категорически не советую заказывать в этот пункт что либо . Не дали проверить заказ с Авито, отдали сказали проверять нельзя. На вопрос что делать если не работает развели руками.
June 26, 2022
Отличное отделение! Отправляли негабарит, но проблем не составило. Персонал очень понравился. Девушка всё оформила быстро, на все вопросы и уточнения отвечала очень вежливо, что было очень приятно! Сама отправка оперативная, цена и сроки доставки при отправке в Челябинскую область хорошие! Спасибо, Boxberry, теперь все отправки через вас)
1
February 23, 2023
Делают выходные себе как хотят. Делала доставку и могла забрать только в конкретный день, прихожу, а у них выходные 2 дня, нигде не написано было ранее, что будет выходной день! Ни на сайте, ни в картах, что они будут закрыты. Зайдя на сайт видно, что они работают до 20:00, а на самом деле закрыты и сделали себе выходной!!!! Ужасное отношение оператора и самой службы. Это не нормально!!!! Мне нужна была доставка именно в этот день! Разве можно делать выходные и не указывать это на сайте?!
1
February 13, 2024
Хороший пункт приема посылок.
Помещение небольшое, быстрая обработка заказов рекомендую.
December 25, 2022
Впервые воспользовалась доставкой боксберри. Осадочек неприятный остался.
23.12 через приложение оформила заказ, посылка по Москве, сумма 284.95
25.12 пришла в пункт по адресу Александры Монаховой 88к3 отправлять... озвучивают сумму 317.75. Обоснование от сотрудника боксберри в чате с сотрудником пункта отправления: надо было 24.12 приходить, а т.к. пришла 25.12, то сумма больше. Вопросы почему в личном кабинете сумма не изменилась и почему нет информации о сроках действия цены остались без ответа.
April 14, 2022
Пользовалась этим отделением так как рядом с домом . Но обслуживание и общение персонала( а точнее молодого человека) с клиентами , напрочь отбило все желание пользоваться услугами этой компании . Как можно таких сотрудников брать на работу? Если ты просто не понравился ему , значит можно по хамски себя вести. Уважаемая компания Boxberry , пожалуйста обучите персонал доносить недавно изменившуюся информацию по работе и получению доставки, ибо ваши сотрудники считают покупателей "неадекватными ".
1
2
December 25, 2022
Сегодня 25 декабря отправила посылку. Девушка, которая там работает просто СПАСИБО ЕЙ. Помогала упаковать, пока я пол часа искала пункт нужный для получения, так как ,оказалось курьером нет,она терпеливо помогала мне. Ещё и успевала принять других
December 11, 2023
Хороший пункт, быстрое и качественное обслуживание!
March 8, 2023
Очень спешили пвз, но к сожалению чтобы узнать информацию о том, что он закрыт, пришлось прийти лично. Ничего о выходных не сказано в режиме работы и по горячей линии такую информацию не узнать.
November 25, 2023
Будьте аккуратны, посещая этот пункт выдачи- нахамят и откажут в отправлкнии, если вы перед отправкой сделаете фото своей посылки. Печально смотреть на неграмотных людей, но из-за них приходится ехать на другой пункт выдачи. Написал заяву в полицию.
September 9, 2021
Все отлично! Быстро, удобно, персонал вежливый! Стоимость Доставки гораздо дешевле, чем СДеком, примерно как почтой. Отправлял впервые. Все понравилось!
2
May 4, 2023
Пункт выдачи , закрыт! Висит объявление , что откроется только в 15 ч! Нужно срочно было отправить посылку((,
October 26, 2022
Приветливая девушка - администратор, всё оформила быстро и качественно
1
February 9, 2024
Все отлично!!!
Получил, отправил
September 10, 2023
Быстрая выдача товара, вежливое обслуживание
March 24, 2021
boxberry пункты выдачи Организуйте пожалуйста пункт в Боброво(очень неудобно добираться до Бутово Парк 6 ,а до Дрожжено вообще нет транспорта!А если посылка объемная то и до Бутово паре 6 не доехать маршрутки с маленькими салонами!Боброво огромный населенный пункт!Уже все виды отправки есть кроме box berry,а на Юле только ваша отправка и получение,столько клиентов теряете,у вас же хорошая организованная доставка!Я уже целый нод прошу!Рассмотрите пункт выдачи и приема посылок в р/п Боброво Восточное Бутово!
Снижена оценка за недоступность пунктов!
2
1
August 21, 2022
Приемщица в пункте невежливая, никогда не поможет, даже если свободна. Хамит и огрызается. Если есть возможность, лучше отправить в другом пункте
3
2
April 12, 2023
Если заказываете авитодоставку, сюда ни в коем случае не заказывайте, баналь примерить обувь тут нельзя, пункт без примерки, боксберри - спасибо, вашими услугами больше не пользуюсь.
3
February 6, 2024
Как приятно получать посылку
January 11, 2024
Все ок .
Пришёл очереди нет 👌
October 17, 2020
Всё хорошо,отправила! Но‼️ -не показывает этот пункт и ещё много -в авито .Не хотелось далеко ехать ,в Яндексе забила Бутово Парк и он привёл !Спасибо ,Яндекс навигатор, за помощь обнаружить нужное🌹
January 27, 2022
Всё отлично, персонал вежливый, замотали посылку хорошо
1
September 14, 2020
Постоянно заказываю сюда посылки ни разу не было проблем. Не знаю , может кому и не повезло - у меня всегда все быстро и удобно . Персонал обычный , хамить не хамили ,все спокойно и быстро.
January 20, 2022
Слишком трудно найти это место без подсказки местных жителей. Вывеска на столько мала что в сумерках не разглядеть...
January 21, 2023
Закрываются и открываются по собственному желанию
2
February 2, 2021
Плюсов нет. От метро далеко. Найти её сложно, ни одной вывески или указателя. Дверь через домофон не открывает, ждала пока кто-нибудь выйдет. И ко всему прочему при том что на сайте указана работа без перерывов на двери замечательная надпись перерыв 25 минут, прием товара. Ну когда же ещё его принемать, только в 18:15, когда всё после работы за посылками пойдут. Ребята все понимают, что нужны перерывы, так обозначьте их официально. Я потеряла 30 минут времени. Общий вывод: Отвратительная контора. Нахапала себе доставок от всех служб и просто не справляется.
December 30, 2021
Удобно найти, всегда вежливый персонал выдают заказы
1
November 23, 2021
Нашёл не сразу. А так быстро приняли, оформили, цены адекватные и рядом с домом.
January 6, 2021
Заказали посылку в данный пункт выдачи ещё 26.12.20. Без уведомления и согласования изменили адрес доставки. На горячей линии хамят и бросают трубки, не советую пользоваться данной конторкой которая забирает деньги и доставляет товар куда хочет. Ужас.
1
April 17, 2020
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием курьерской доставки. Ни одной звезды не заслуживает данная компания. 3 недели ожидания моего заказа, огромное количество звонков в службу поддержки, потеря моего заказа, никаких уведомлений о перемещении моего заказа и закрытия пункта выдачи и куча потраченных нервов. Больше с этой компанией не хочу иметь ничего общего. Обратился к ним первый и последний раз.
3
November 6, 2021
Пожалуйста ,организуйте в Боброво пункт! До парк пока доедешь , уже желание отправки отпадает))
February 9, 2022
Всегда быстро и без проблем, даже под закрытие принимают и отдают отправления!
1
March 17, 2022
Хотели отправить посылку,молодой человек отказал.Сказал невозможно отправить.
2
December 27, 2019
Не рекомендую доставку. С 13 декабря так и не получила оплаченный заказ. Доставка Boxberry не отвечает за своевременную доставку товаров. Заказ MTS21919294.
Ответ магазина в формате - не хотите ждать, мы вернём вам деньги говорит о непрофессионализм к всего состава Boxberry.ru
4
2
November 29, 2021
В шаговой доступности, удобно.
October 30, 2020
Заказал доставку в нужный пункт выдачи, в назначенный и переназначенные сроки заказ не пришел. Выяснилось, что точка выдачи закрывается, а мой заказ отправили на другой адрес выдачи. Информация при этом не обновилась. Отзыв вообщем про боксберри, а не про конкретный адрес.
1
May 1, 2020
Вовремя забрать посылку из-за ограничения передвижения не смог, продлить срок хранения через личный кабинет не получалось, в итоге посылка уехала раньше срока хранения. Постараюсь больше не прибегать к услугам доставки Boxberry.
3
August 21, 2021
Работать должны с 10.00 а по факту стой жди, пока выспятся. Очень плохо!
1
March 29, 2021
отличный офис, всегда на месте, очередень нет.
1
June 23, 2020
Близко к людям, здесь живущим. Но как-то, несколько, бестолково организована сама работа.
1
February 7, 2019
Сама услуга, месторасположение и персонал - очень понравились. Но вот не помешали ьы указатели, вывески с названием компании Boxberry, потому как надпись на окне "Пункт выдачи" в глаза бросается не сразу. Хорошо, что я заранее знала, что отделение находится под вывеской фотоателье.
2
March 24, 2021
Это получили в таком виде нашу посылку !!!!!
1
October 20, 2019
Обычный пункт выдачи! Рассказывать нечего! Пару раз забирала заказ, все прошло хорошо!
1
August 27, 2021
Всё отлично, спасибо!