Boxberry
26 reviews
March 31
Добрый день, в данном пункте выдачи товаров, мне отказали выдать кассовый чек. Объясните на каком основании сотрудник отказывает выдать чек и предоставляет только копию.
Boxberry ждёт вас: ул.Чехова,д.41А Заказ 185085513/52599440, 1615 руб. КОМУС .
1
May 23
Добрый вечер!Зашли с мужем в данный пункт выдачи, нас там послали, со словани что ТРЕК НОМЕР, мы должны печатать сами.На сайте ничего не было написано, хоть бы объявление повесили на дверь....Но так же ничего нет.Просьба закрыть данный пункт выдачи, или устронить неполадки.
April 11
Пожалуйста, закройтесь !
Это единственный хороший поступок , который вы можете сделать.
Пункт так же бездарно и лагануто работает , как и приложение
February 12, 2024
Не понравилось здесь ничего, как боксббери ужасный пункт выдачи.
1) Девушка сотрудник несколько раз пыталась засунуть товар в неподходящую по размерам коробку, а когда у неё не получалось просто говорила, что можно уходить)) Поэтому не будет удивительно, если отправленные вещи придут мятые;
2) Ни разу за всё время мне здесь не выдали накладную и вообще её не печатали;
3) Буквально сегодня в данном пункте не оказалось интернета, из-за чего, естественно, нельзя было отправить посылку, но проблема не в этом. Проблема в персонале. Уж не знаю кем является девушка, которая там сегодня стояла, руководство иль нет, но в любом случае её недовольство ситуацией не должно переходить на клиентов. На адекватные вопросы «можно отправить?» и «а когда примерно заработает интернет?», мне отвечали так, будто это я его сломала и спрашиваю ересь какую-то. В общем ужас, грубо и бестактно;
4) Пункт маленький, всё время забит коробками ( но возможно это я попадала на разгрузку или отгрузку товара). Ощущение, что управляющий там человек просто больше денег захотел, поэтому открыли сразу и озон, и боксббери, конечно же совершенно не думая и не заботясь о качестве этих пвз.
Как итог могу только посоветовать потребителям пользоваться услугами другого пункта выдачи, который находится за администрацией. Лучше чуть подальше пройти и потратить на это чуть больше времени, но получить вежливый персонал, чистое помещение, качественные доставку и отправку и корректную работу всего, чем тратить нервы на этот пвз.
4
January 14, 2024
Очень осталась довольна посещением пункта в Чехове на улице Чехова. Сотрудница быстро, четко выполнила свою работу, хорошо упаковала мою коробку. Посылка уже на следующий день была в другом районе области.
1
1
January 13, 2023
Расположение удобное, радует, что все маркеты в одном месте, но, есть огромное НО!!!! Мало сотрудников! На 4 маркета 1,редко 2 человека. И если очередь ещё ладно, можно подождать, но вот медленность и неосведомленность сотрудника - это уже перебор! Вечно Новенькие, которые ничего не умеют. Я поставила 3 заказа в оплату картой на месте, мне принесли мои заказы, стали требовать коды из смс, говорю какие коды? Есть штрихкод в приложении и коды в нем же, нет, требуют смс. Потом не могли поставить в оплату по карте. Предложили платить наличными, я отказалась, сказали - Тогда на карту скиньте. Вот как так можно то? Принять посылку тоже не могут.
А ещё в пункте очень холодно! Сотрудники мёрзнут, вот и работают заторможено. Жуткие работодатели явно! Найдите нормальный персонал и дайте им нормальные условия работы, чтобы мы, покупатели, получали качественный сервис!
1
January 8
Очень вежливые сотрудники, спасибо
August 10, 2022
Пользуюсь услугами Боксберри в разных городах страны и всегда доволен качеством обслуживания и сервисом в целом.
Но в офисе на улице Чехова 41 а пытался отправить небольшую посылку более получаса в зале был один и девушка оператор пыталась сделать все возможное что бы ускорить процесс, но или нехватка знаний или сбой не могли исправить ситуацию.
Руководству офиса надо срочно провести учебу сотрудников и аттестовать их.
После этого допускать к работе и требовать качественной и быстрой работы.
Экономия на учебе сотрудников еще никогда не давала положительный результат.
2
August 16, 2023
Сначало испугалась. Потом подумала и рискнула. И не пожалела. Молодцы, оперативно сработали. Доставили вовремя прям в двух шагах от дома. Советую всем.
January 20, 2024
Возмущению нет предела.Отправляла посылку 19 января.Сотрудник работающий в этот день вел себя по хамски.
Вежливость и умение работать с людьми на 0.
February 18, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливая девушка. Всегда быстрое обслуживание👍
February 9, 2024
До Питера посылка 700грамм,850₽ .Средняяя посылка.Драконовские тарифы.Больше никогда туда не обращусь
March 18, 2024
Маленький грязный закуток, где товар в лужах стоит. Первый и последний раз им пользуюсь. Ни разу с такими пунктами выдачи не сталкивалась.
Оплата наличными или перевод на карту хозяйке.
2
November 16, 2023
Не принимают товары дороже 5т.р., может открыться с сильным опозданием. Лучше идти сразу на ул. Дружбы 25
December 30, 2022
Боксбери норм! Девушка доброжелательная, помогла упаковать по хорошему посылку! Отправлял через авито-доставку бутылку с тех. жидкостью (негорючей). Только объясните, почему послыка пришла получателю вскрытая и помятая
2
2
November 9, 2023
Очень понравилось! Быстро обслужили, есть парковка.
November 30, 2024
Удобное расположение.
February 18, 2024
Всё хорошо нормально работают
March 23, 2024
Очень маленькое помещение.
1
August 13, 2023
Всё отлично все понравилось
1
January 10, 2024
Место маловато
April 26, 2023
Хороший персонал, вежливое общение
March 3, 2023
Не очень удобное место.
June 12, 2023
Супер
April 17, 2023
О хороший пункт
November 24, 2022
Хороший пункт выдачи Ozon!
1