Отвратительная компания. Отправила посылку с тремя вложениями. Дошло до получателя одно вложение в другой упаковке. По факту или потеряли или украли. Учитывая, что при отправке нет взвешивания и замеров и видео с камер в пункте отправки не хранится более месяца доказать что-либо невозможно. Хотите потерять деньги отправляйте Боксбери
Хотите потерять деньги и груз то это к боксберри. Сдали им посылку в Саратов. 10кг 0.1 куб.м. мешок небольшой. В этот же день попросили остановить отправку , т.к. насчитали аж 2800 руб. Диспетчер отзванился сказал всё остановили, можете забрать. Спустя 3 дня выясняется что груз не остановили и он уехал. Зачем то потом поехал в Москву!!! После всего этого они уже вымогают 5200р иначе посылка будет утилизирована!!!! Одним словом ***. Люди не попадайтесь на их уловки. Только письмами с ними общайтесь!! На словах они врут и обманывают!!
Оказывается это всё произошло когда у них был какой то сбой. В итоге за их сбой мы должны нести потери.
Доставляют Экко обувь просто ужасно. Звонят с разных номеров, в праздники не всегда будешь брать неизвестный номер, взяла, безаппеляционным тоном говорят, завтра (в рабочий день) доставка с 11:00-14:00. Прошу их, я с работы могу уйти с 12:00-14:00, хорошо говорят. На след день звонок в 11:00 : сейчас подъедем. Ещё раз повторяю, что через час только успею, ответ: мы что будем вас ждать или ставить в последнюю очередь, у нас трафик, теперь ждите через два дня и так по кругу. В Экко тоже напишу или позвоню. Запись разговора есть, хамский тон услышат.
Ужасно!
Мне отправили посылку этой службой. В воскресенье мне позвонили с незнакомого номера. Я сначала не брал трубку, потому что это выходной и я отдыхаю. Но звонили до тех пор, пока я не ответил.
И сразу, безапелляционным тоном, не терпящим возражений, заявили, что доставят посылку в понедельник, с 8 до 10 утра. Но я в это время еще сплю! Я не привык просыпаться ранее 10 утра! О чем я и сообщил курьеру. Тот принялся уговаривать меня, чтобы я проснулся пораньше. И это - в выходной! Я решительно отказал. Но согласился принять посылку с 10 до 12. Курьер не захотел делать доставку с 10 до 12 в понедельник. Сказал, что сможет привезти только во вторник.
В понедельник днем мне снова позвонили из доставки и сказали, что привезут посылку во вторник с 10 до 12. При этом заявили, что это - последний день и больше курьер звонить не будет!
В итоге во вторник привезли около 11 утра.
Нет, ребята. Мне такой футбол не нужен. Это что за курьерская такая служба, которая привозит посылки, когда удобно им, а не клиенту? И названивает в выходной! Совести у них нету!
Оформил доставку не из города в город, а из отделения в отделение, 2 километра растояние, мало то что сервис 3 дня поставил, дак ещё. Не привез за эти 3 дня.