Ужасная служба доставки. Не указывают ни где, ни одной бумаги не написано что выдача посылок по оригиналу документа. Официальной бумаги нам не предоставили, где бы мы могли это прочитать. Хотя рядом лежала бумага о том что получить можно по разным документам.
Ставлю о звезд
Ходила на следующей день туда же, была другая девушка, очень вежливая. Сказала что с 10 июня вышло новое постановление и что выдача посылок осуществляется по номеру заказа.
Получили посылку с поврежденным товаром, к сожалению обнаружили только на работе, сотрудник выдававший посылку неудосужился напомнить о вскрытие и проверке, первый раз вижу такой сервис, все остальные службы доставки всегда напоминают о том, что необходимо проверить. Виноваты сами , но осадок остался.
1
1
Кот Барсик
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Не ходите сюда. Самый ужасный боксберри. Сотрудник Пилипенко Тамара хамит с порога, устанавливает какие-то свои мифические требования для отправки. Пришел с готовой накладной, так она мне доказывала, что мне коробка не положена, потом вместо коробки пыталась втюхать пакет (при том, что в накладной у меня была упаковка коробка).
И все с грубостью, недовольством и ОЧЕНЬ долго. Аж за мной образовалась очередь в 6 человек. Отправка заняла 35 мин. Ужас. Куда смотрит руководство
Уважаемые люди, не ходите в этот пункт Boxberry. Работница со светлыми волосами хамит так, что вы будете неприятно удивлены. При том, как ни придёшь, обращается так со всеми посетителями. У неё постоянно какие-то проблемы: то сломан принтер (внятно и нормально ответить, когда будет сделан, не может), то у неё приемка заказов - прямо перед твоим носом появляется табличка «Перерыв 15 минут». Это самый ужасный пункт Boxberry!
Чтобы отправить Авито доставку требуют бумажный паспорт в оригинале, женщина которая там работает убивает всю работу отделения. Им не будут пользоваться никакие адекватные люди. И вы закроетесь.🎉
не выдали товар по причине отсутствия оригинала паспорта. при этом нигде (ни в смс сообщении, ни по телефону) не сообщили, что товар выдаётся только при наличии паспорта (фото паспорта, водительские права, наличие электронного чека, мобильный телефон заказчика, персональный код не помогли). при этом при нас другим клиентам выдавали товар без документоа. Мы не против предъявить паспорт, но можно предупредить было об этом заранее, между прочим, ехали с другого конца города. не советуем данный пункт выдачи, если вам дорого ваше время
Впервые столкнулась с этой службой - и теперь мечтаю. чтобы больше НИКОГДА не пришлось: надо было отправить в другой город Авито-доставкой книгу; начиталась отзывов - пошла в этот пункт с паспортом, запасными пакетами для упаковки (книга - не глобус, упаковать несложно!)) ) - так обхитрили все равно - спец.скотча не оказалось !!!!!!!!!!!!!!!! Вот, книголюбы, - и давайте книге вторую жизнь!
Простоял в очереди пол часа( передо мной был 1 человек) потребовали вскрыть посылку (посылка на отправку боксбери) затем не смогли найти номер отправления (авито доставка) в результате пришлось отправить через другой пункт. Отвратительное обслуживание!