Плохой пункт выдачи из за сотрудника. Ждала платье на новый год. Его привезли 30 декабря, но сотрудник видимо решил что хватит ему работать и отправил товар обратно на склад. И ушёл гулять на все январские. На складе платье благополучно потеряли, потом нашли и отправили в другой пункт выдачи, аж на Ярославскую 28,а это на минуточку за мостом и за Ярославской ... Пришло платье 14 января и шла я до него с коляской минут 40 преодолевая мост и переход. С новым годом. Не рекомендую данный пункт выдачи.
Зачем нужен такой пункт, если он не работает в часы приема.
При этом никаких обьявлений нигде нет. Мало того, что у пункта свой график работы, отличный от других пунктов боксберри, он умудряется еще и в заявленные часы быть закрытым.
На телефонный звонок мужчина ответил, что надо читать изменения на сайте, хотя я ничего нигде не увидела.
Звонок в колл-центр этой организации тоже я, думаю, ни к чему не приведет, там работают такие же езразличные к чужому времени и вообще ко всему!!! Неужели они не видели кучу отрицательных отзывов и за это время не могли ничего предпринять и как то посодействовать усовершенствованию.
Я вообще удивляюсь, как так можно работать.
Лучше бы закрыли этот пункт, если работники не хотят и не умеют работать!
Просто отвратительно!!!
И ВСЕ ВЕДЬ ЗНАЮТ!!! АДМИНИСТРАЦИЯ БОКСБЕРРИ! АУ!!!
Второй день не могу забрать посылку,закрыт пункт в рабочее время, в кол центре не знают причины,рядом продавцы говорят он заболел и ушёл, так прислали бы кого-то на его место,и ни кто даже в кол центре не знает когда он откроется...