Сотрудница – опечаленная всем дама. Не здоровается, общается грубо. Что за боксбери, кто такие посылки с алиэксперес и зачем я пришла в яндекс не понимает и разбираться в своей работе не торопиться. Первый раз, когда я пришла состоялся не приятный диалог:
– Здравствуйте, я на получение.
– У меня приемка.
– И что это означает?
– Час я ни чего не выдаю.
Ну отведите время, обозначьте его в часах работы, что бы клиенты могли планировать свой день. Все люди современные, живем в мегаполисе, куда-то торопимся. Либо нанимайте более лояльный персонал, а то повсеместные малолетки-хабалки очень надоели)
Боксберри видимо давно умер Их почтовый автомат забрал себе в Перекрёсток. Заказы из интернет-магазинов выдают в Яндекс-доставке на втором этаже. Там-же отгружается с Алиэкспресс китайский Цайняо. На этаже есть ещё какой-то почтовый автомат... Задача получить посылку превращается в квест :()
Будете заказывать что-нибудь из ЗЛ, убедитесь, что точно знаете, какая именно служба везла ваш заказ. Номера заказа из смс недостаточно, чтобы его найти. Сервис 0/10, не рекомендую
Прекрасный пункт выдачи!
Всегда приятные, доброжелательные сотрудники
Заказы отдают и отправляют быстро и без вопросов
В пункте всегда светло и чисто
Прекрасный график работы - аж до 22:00, забрать заказ можно в любое время
Отличное место, удобное и просторное, приятные ребята работают, все быстро и по делу, есть примерочная, приезжаю сюда с Твардовского из-за доброжелательной атмосферы и адекватности персонала
Оперативность и отзывчивость персонала, отсутствие очередей, большое помещение. Один из лучших пунктов в северо-западном районе. Справа от торгового центра есть парковка.
Посылку потеряли, хотя в приложении числилась как уже доставлена в пункт выдачи. Зря сьездил, Служба поддержки, не сразу начала реагировать. Сам выяснил что посылку привезли в другой пункт, что бы не терять время предложил сам туда съездить и забрать, сказали так нельзя ждите от двух дней. Полный бред! Как была боксбери ужасное обслуживание клиентов 2 года назад, так и осталась, в не зависимости от места.
Ужасно!
Так как в приложение показывает можно примерить полученный товар ,а там не разрешают примерить а на самом деле есть там примерочной.
И сотрудник какой то не одекватный мальчик сидит кушает там люди с ним разговаривает просто отстой 👎👎
Заказ из интернет магазина в Москве везут до пункта выдачи в Москве уже 2 недели и до сих пор не привезли. Служба поддержки кормит завтраками
6
Petr A.
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Отличный пункт. Новый, чистый, комфортный. Сотрудник, которая работает - просто супер. Дайте премию. По сравнению с пунктом на Таллинской - небо и земля.