Пришла сегодня в 8:20 вечера! Пункт напомню работает до 21 тащила пакет тяжелый на отправку, а там на двери на надпись «закрыто технически» 😂при этом там по голосам прям туса… 🥳 стучу, открывает молодой человек… и говорит что интернета нет из за дождя… на минуточку дождь уже как пол часа прошёл .. тогда пишите крупными буквами, что когда дождь мы просто не работаем… и почему они при этом закрывают двери.. ведь до 21 должны быть открыты!!! Вообщем потом он уполз сказав, что у него много работы👍 короче они просто закрываюсь раньше на час что бы делать свои дела.. измените тогда расписание!!! Почему я должна просто так тратить своё время и тащить тяжести, чтобы прийти а закрытой двери???? Аааа!??? И интернет у них был!!! Пикалки работали, есть аудиозапись…
1
3
Show business's response
А
Level 23 Local Expert
October 10, 2024
Пришла отправить посылку боксбери, а сотрудник (ребенок) сказала что они не отправляют посылки уже 2 месяца. Прекрасно!
Особенно понравилась табличка у нее на столе «здесь можно отправить посылку боксбери». На что я ей указала , она лишь подала плечами. Спасибо за потраченное время !
Show business's response
Кира848
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Не рекомендую данное место к посещению, хотела отправить надежно упакованную книгу по уходу за растениями небольшого размера в мягкой обложке, естественно перед отправкой надежно упаковала в картон, пупырку и обернула скотчем, но в ПВЗ потребовали вскрыть упаковку и упаковать в их пакетик, в котором книга, естественно не доедет в нормальном виде, сказав, что возможно я затеяла не обычную отправку товаров с авито, а отправку нар*котиков.
Напомню, что контроль за оборотом запрешенных вещ-в не находится в компетенции сотрудников данной организации, хотя по словам самой сотрудницы у них очень часто случаются именно такие происшествия.
Это всё еще при том, что отправка не анонимная, при проверке требуют паспорт, поэтому казалось бы какие тут могут быть вопросы вообще.
Сотрудница которая там работает делает всё возможное чтобы поменьше людей приходило и побольше просто сидеть, ведь зп ей платят за отсиженные часы, а не за фактическую работу с клиентами, с одной стороны очень удобно (ей) с другой очень не удобно клиентам, в частности мне, ведь пришлось идти в другой ПВЗ, где никаких проблем с отправкой не возникло.
Но сеть вопрос к владельцам данной точки, неужели вас не смущает ее рейтинг? и да, не надо мне писать что вы обязаны проверять, правила это конечно хорошо, но человеческое отношение к людям никто не отменял, тем более что в других ПВЗ вашей же сети таких проблем нет