Boxberry
99 reviews
April 25, 2023
One of the best employees I have ever met!
N
1
2
January 16
Не понравилось что пропадает сеть именно в этом пункте выдачи, хотя в других ПВЗ все работает нормально, хотел проверить заказ с помощью приложения и пропадает сеть на телефоне, соответственно не удается осуществить проверку заказа, когда выходишь на улицу все ловит. 3 звезды за то что корректный работник (девушка была), к ней претензий нет,
January 7
Пункт на 2, на выдачу товара работают, а вот на отправку у них принтер не работает, чтоб не платить за машину которая везет товар на склад! Не рекомендую этот пункт для отправки посылок, так как потратите время!
30.12.2024 и 31.12.2024 года посещал данное отделение!
December 24, 2024
Отвратительное заведение, оплатили пересылку товара, на пункте отказали в выдаче коробки, хотя у них они были, первый пункт выдачи в котором такое видел. Не советую никому Позор
June 17, 2024
Приходится иногда по необходимости пользоваться боксбери по данному адресу, Работают злые ,неадекватные сотрудники, грубят, повышают голос. Делают одолжение, что принимают или выдают посылки. Пару раз попадал на начальника, который выдавал посылки, так отношение от него такое же. Жаль что в катюшках боксбери одно, а так бы обонкротились бы. Не советую
1
August 6, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. Мужчина сотрудник полный неадекват, смотрит надменно, цокает на тебя, всем своим видом показывает как его раздражают посетители. Я в шоке с отношения к клиентам, никогда и нигде подобного не встречала. Впредь буду пользоваться доставкой других компаний.
July 21, 2024
Не рекомендую обращаться в пункт по указанному адресу. На выдаче сидит лентяй, который лишний раз с места не встанет, всем своим видом проявляет неуважение к посетителям. Сам туда больше ни ногой, буду пользоваться альтернативными ПВЗ.
May 10, 2024
Ужасный пункт выдачи! Сидит с недовольным лицом мужчина, ни поможет, ни подскажет. Пришёл заказ с авито, примерка запрещена, я подошла к зеркалу, чтобы просто приложить футболку, так он из-за своего рабочего места чуть ли не вывалился, смотрел, чтобы не дай бог я не начала примерять футболку. Подошла оформлять отказ, так он вздохнул и с таким недовольным лицом посмотрел, как будто я ему всю жизнь испортила. Считаю, что таких людей не стоит допускать к работе! Никакой клиентоориентированности!
4
March 26, 2024
Больше никогда не воспользуюсь этой компанией!!!Сидит мужчина с недовольным лицом и считает что он вправе отказать в выдаче заказа !Я плачу Деньги за доставку и
еще сталкиваюсь с таким безобразным отношением!здесь и одной звезды много! я бы поставидла 0 если было бы возможно!вечно грязно и невозможно развернуться если зайдут еще два человека!
6
December 23, 2023
Быстрое обслуживание, удобное местоположение и время работы. Персонал не самый приветливый, но все четко и без хамства
1
January 5, 2024
Полностью согласен с предыдущим отзывом, сотрудник хам, встречает с озлобленным лицом. Если Boxberry дорожит своей репутацией, то должны уволить/расторгнуть договор с такими сотрудниками!
6
May 29
Все отлично, спасибо
March 19, 2021
Не рекомендую отправлять через эту службу и в общем смысле слова. Программа Авито по доставке клиенту товара не продумана, так как именно чаще всего покупатели и непорядочны, а в особенности некоторая молодежь. Порядочный продавец предупреждает о всех минусах и плюсах и покупатель соглашается, но в итоге за момент отправки товара в течении нескольких дней покупатель передумал, так как несомненно, что решил купить что-то другое или вовсе передумал покупать,а тем временем, Ваша посылка будет дней 10 мотаться по стране,теряя возможность продать свою вещь другому. Авито должна компенсировать такие свои выходки.
Отвратительное качество обслуживания!
Итог: никогда не отправлю через службу Авит
о
6
4
March 10, 2024
Не рекомендую! Сроки доставки постоянного срывают. Подарок должен был прийти 6 марта, перенесли на 8 марта, потом вообще на 11 число! Из Москвы в область везут неделю!
2
August 17, 2023
С "заботой о клиентах" Никакого сервиса. Посылка 15 кг - курьеров нет, заказать доставку можно только в пункт выдачи. Не подскажете как ее донести до дома?
Переоформить на другое лицо нельзя.
Однозначно единица
4
December 10, 2021
Рекомендую данный пункт выдачи. Очень удобный график работы с 8.00 до 22.00.Приветливый персонал. Совмещение с пунктом выдачи Валдбериз. Есть примерочная. Чисто и уютно.
3
4
May 18, 2022
Классные позитивные администраторы! Приходила и утром, и в 21:45 (каюсь, бывало) - всегда доброжелательные, вежливые, готовые помочь. Работу свою выполняют на отлично.
1
4
December 10, 2023
Хороший пункт выдачи! Чисто, аккуратно и всё по делу.
1
July 10, 2020
Удобное местоположение и время работы. Доброжелательность персонала. Этот пункт выдачи сотрудничает с несколькими курьерскими службами. Однако, есть одна проблема, при построении маршрута к этому пункту в Яндекс-навигаторе, система выдаёт неверный адрес.
2
December 16, 2021
Отвратительная работа пункта выдачи! Пришла отправить посылку, мне сказали, что не работает программа, предложили прийти на следующий день. Прихожу - снова не работает. На третий раз выяснилось, что не работает отправка только в этом пункте, но об этом даже не удосужились сказать сразу. Полное неуважение к клиентам. Ехать на другой конец города то ещё удовольствие. Прошу обратить внимание руководства на недочёты работы, это портит репутацию компании.
10
3
December 29, 2021
Бываю здесь, забираю заказы от интернет магазинов. Очень удобное расположение, две примерочные кабины. Персонал незамученный, дружелюбный👍... Рекомендую👌
2
2
June 6, 2024
На отправку не работают, о чём в хамской манере мне сообщил сотрудник.
January 13, 2021
Всегда был доволен, пока новая работница не сказала что паспорт не обязателен для отправки товара и достаточно автоправ... обрадовался... и в следующий раз обломился, потому что парень на приёмке сказал что только с паспортом.
October 29, 2022
Отвратительный сервис .
1. Грязное помещение
2. Связь не ловит
3. Доступ к вайфаю не предоставляют
4. Сотрудникам абсолютно все равно на вас и ваши посылки , при вас не упаковывают
5. Все отзывы где стоят 5 это явно оставляли знакомые
Не советую этот box berry по данному адресу.
12
1
June 11, 2021
Доставка быстрая и качественная. При отправлении сотрудники всегда помогают при подборе упаковки, не только фирменной. За это отдельное спасибо.
3
June 28, 2024
Они мотаются как заведенные отвозя заказы, молодцы!
November 30, 2021
Пришёл заказ. Так получилось, что далеко от дома пункт выдачи выбрала. И что вы думаете.... На сайте часы работы до 22:00.... А по факту до 21:00 ....ежедневно! И у вас тут в Яндексе до 22:00. Это недостоверная информация, исправьте пожалуйста! У меня минус один час в итоге, я бы за это время, потраченное зря на дорогу до пункта с недостоверной информацией о часах работы, ряд дел переделала бы!!!
Дополняю отзыв фото крыльца с графиком, вдруг кому пригодится, и прошу заметить, что смс приходят все-все на телефон с ссылкой на сайт, чтобы именно там смотрели график работы (см.второе фото-скрин). Заказ наконец-то забрала...
6
2
December 25, 2021
Это какой-то ужас!!!! Они перекидывают мой заказ со склада на склад, катается по всей России. Возвратов уже 3, непонятно куда возвращают, но мне его до сих пор не доставили. Боксберри нужно закрывать, отжили свое, не умеют работать, операторы не отвечают, дозвониться невозможно! Беспредел!
3
1
May 27, 2022
Очень удобный пункт выдачи. Отзывчивые сотрудники. Всегда чисто и уютно. Есть WIFI.
2
April 16, 2022
К персоналу и к самой услуге доставки претензий нет. Молодцы! Снял бал за местонахождение, припарковаться во дворе проблематично, дворы в округе забиты машинами.
1
November 25, 2022
Нет нужной коробки и плёнки для упаковки. Меня сюда отправили с другого boxberry, сказав что у них точно есть бошьшие коробки и всё что необходимо. Нет у них ничего, администратор полный пофигист!!!!
11
May 12, 2022
Отвратительная контора! Никому не посоветую! Чтоб воспользоваться авито доставкой надо номер отправления, зайти в приложение нельзя, т.к. В помещении не берет связь! Пользуйтесь лучше почтой россии
6
May 11, 2022
Редко бывает очередь, персонал приветлив, довольно чисто, в общем вполне достойный пункт
1
November 30, 2022
Сам боксберри работает отлично. Однако персонал на данном адресе оставляет желать лучшего. Не помню фамилию мужчины, ведет себя по хамски, очень нелицеприятный человек.
Допишу как его зовут.
5
1
October 19, 2021
На сайте указано, что отделение Боксбери, работает с 8:00, но по факту с 9:00. Претензии почему мы рано пришли (в 8:50) были со стороны работника отделения. Испытали культурный шок. Но так и живем.
5
November 27, 2021
27/11. Пришел в отделение в 7:55 в надежде забрать посылку. Прождал до 8:30. Никого нет, дверь закрыта, свет не горит. Не дождался сотрудника, уехал. Потратил 40 минут выходного дня в никуда.
3
1
November 28, 2022
Всё четко и быстро.
BOXBERRY лучшие!
Самая быстрая доставка и адекватные цены.
3
July 18, 2024
ПВЗ как пвз. Все нормально
July 3, 2022
Уже давно не гастроном, хот и был удобен и хорош...теперь это пункт самовывоза интернет заказов, тоже очень неплохой)
1
1
January 5, 2021
На пункте по прибытию заказали передать посылку день в день! Менеджер сказал все отправим, посылка на самом деле была распределена через 10 дней! Возвращать не хотели !
1
January 10, 2022
Узнала недавно о нем. Отправляла заказ. Накладные были созданы электронно, пришла назвала номера, распечатали квитанции, сверила и подписала и товар забрали. Чисто, не было очереди.
1
June 2, 2023
Сотрудники хамы, не присвоены к работе, по ним видно что они совсем уже устали на этой работе но бежать не куда, злые лица всегда встречают тебя при входе🙄
5
February 9, 2022
Очень маленькая комнатка, в которой много людей. Девушка -оператор ( без бейджа имя неизвестно) сама без маски и обслуживает всех без маски.
1
January 1, 2022
Доброжелательные люди работают, что очень понравилось)
Но самое ВАЖНОЕ, ОНИ теперь находятся В ВАЛБЕРРИС, так что не теряйте их :D
August 15, 2022
Мне понравилось это отделение. Очереди не было. Девушка оформила отправку посылки очень быстро. И упаковка также была в наличии.
November 16, 2021
Удобная локация, аккуратно и бережно всё упаковывают, нет очередей.
May 7, 2022
Персонал в пункте абсолютно недоброжелательный, с такими лицами работают, как будто к ним домой пришёл в неурочный час.
4
January 26, 2022
Какой-то треш. В Лобне два пункта Boxberry, так а одном (на Ленина) работают только на выдачу, в другом (на Лобненском бульваре) не могут отправить, потому что нет упаковки.... Ребята, не хотите работать, так закройтесь....
2
June 10, 2020
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал
1
November 11, 2022
Не принимают заказ без паспорта даже при предьявлении электронного скана паспорта. Что очень не удобно!!!
3
1