Не выдали картонную коробку. Сказали что ее нельзя выносить за пределы пункта, так как я ее присвою себе. Пришлось везти вещи до пункта в чемодане и там упаковать, что было очень неудобно
Не знаю, у кого больше проблем с понимаем.
У самих сотрудников boxberry или у того, кто купил франшизу у них.
Хотела отправить посылку, там банки у меня, все упаковала, как надо. В газеты, в пупырчатую бумагу, ничего не разобьется.
Сотрудник данного пункта выдачи отказался принимать.
Набрала на горячую линию, вроде бы вопрос урегулировали с начальством пункта выдачи.
Прихожу второй раз(посылка весит 6 кг)
Мне опять отказывают и говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку.
Вопрос: зачем тогда нужна горячая boxberry, если вопрос не могут решить?
Значит, они не разговаривали с директором данной франшизы?
Сотрудник данного пункта выдачи отказываться отправлять фару на машину говорят о том, что начальство запретило принимать эту посылку типа хрупкий товар. В другом Boxberry без проблем приняли и отправили товар. Вывод именно в этом пункте вот такая хотелка
отправлял фару авито,при отправки попросил паренька сотрудника бокссбери нормально упоковать,потому что деталь хрупкая он обматал плёнкой и положил в коробку, когда поинтерисовался что больше ничем перекладывать не будут на что он нервозно ответил и так пойдёт, ему пояснил что при такой упаковке она целой не доедит! Так и произошло получатель сообщил что крепления поломанные! Вот и думайте стоит ли связыватся с бокссбери? Фото с целым крепежом прилигается.
Отличные работники! Хрупкая девушка помогла донести до машины нелегкий груз, оставаясь при этом доброжелательной и внимательной! Спасибо, побольше бы таких пунктов и , главное, работников!!!