Ставлю три звезды за то, что удобное расположение и быстрая доставка
А обслуживающий персонал оставляет желать лучшего
Никакой вежливости, формальности, на мои вопросы отвечала сотрудница грубо, ничего почти не сделала, посылку в пакет упаковывала я, пока она смотрела с невероятно надменным лицом, не соответствующим ее статусу
Советую владельцу провести беседу со своими сотрудниками, а персоналу пересмотреть своё поведение :)
Часто пользуюсь услугами этого пункта. Для меня удобное расположение. Быстрое обслуживание. Дружелюбное отношение к клиентам.
Но! Вот сегодня не понравилась панибратская шутка в адрес клиента. Девушка менеджер, видимо новенькая, не совсем понимает на каком месте она находится.
Пункт приёма боксберри закрыт, при этом не сообщили об этом компаниям с которыми работают. На авито доставке светится активным пункт приёма, потеряла время в очедеди и пути до пункта(((
Очень невежливый сотрудник, грубит. Отказал в отправке посылок безосновательно, сказал что до Нового года не отправляют. В другом пункте боксберри сказали что бред, не было такого указания в компании. Сюда больше ни ногой.
Сотрудник - грубиян. Зачем таких держать, портить репутацию? Не выдал заказ, не смотря на корректность сказанных данных, грубил даже операторам боксберри по телефону. Потратили час времени. Позор.